ISO9001國際標準是世界上{dy}套管理性的標準，是從{zy}秀的管理實踐中提煉出來，并已被全世界許多成功的企業(yè)所證實。  

    ISO是國際標準化組織的簡稱，成立于1947年2月23日，其宗旨是“在世界上促進標準化及其相關活動的發(fā)展，以便于商品和服務的國際交換，在智力、科學、技術和經濟領域開展合作。  

    ISO組織于2007年推出了2008版9001標準，它適用于各種規(guī)模、各種行業(yè)的組織，對服務業(yè)亦具有良好的適用性。  

    ISO制訂出來的國際標準編號的格式是：ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內容可有可無），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。  

    ISO9001系列標準包括：  

ISO9001：2008《質量管理體系—基礎和術語》  
ISO9001：2008《質量管理體系—要求》（用于認證）  
ISO9004：2008《質量管理體系—業(yè)績改進指南》  
ISO19011：《質量和環(huán)境管理體系審核指南》  

   實施ISO9000的好處：  

1、提高企業(yè)管理水平，增強市場競爭力。  
2、樹立良好的企業(yè)形象。  
3、 持續(xù)改進一個組織的總體業(yè)績與效率。  
4、以顧客為關注焦點，提供符合顧客要求和市場需要的產品。  
5、適應加入WTO的需要，應對技術壁壘，促進國際貿易，擴大出口。  
6、減少失誤和返工，提高生產效益。  
7、規(guī)避質量風險，降低質量成本。