為什么大多樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)力模型的公司,使用情況都很不抱負(fù)(假如不是十分糟糕的話(huà))?在培訓(xùn)方面,許多企業(yè)走過(guò)“開(kāi)卷有益”的階段之后,大都預(yù)備嘗試樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)力模型。明顯,這是一個(gè)值得警覺(jué)的陷阱。
幾個(gè)誤區(qū)
這些問(wèn)題背面的原因很雜亂。但有幾個(gè)是共性問(wèn)題。
1、缺乏成果導(dǎo)向認(rèn)識(shí)。把絕大部分精力都放在建模上,而在使用系統(tǒng)的建設(shè)和落地環(huán)節(jié)投入太少。
在幾家房地產(chǎn)企業(yè),我都見(jiàn)到“資源整合”這項(xiàng)本質(zhì)。本質(zhì)本身倒也無(wú)可厚非,并且乍看起來(lái),挺貼合房地產(chǎn)職業(yè)的特點(diǎn)。但到了展開(kāi)環(huán)節(jié),HR部門(mén)往往傻了眼:市面上從來(lái)就沒(méi)有整合資源這個(gè)主題的課程!
“整合資源”看起來(lái)很美,但作為一項(xiàng)本質(zhì)有些大而空。它至少涉及到個(gè)人性格、溝通、影響、商洽等技能,顆粒度太大了。
2、建模進(jìn)程搞的過(guò)于雜亂,{zh1}導(dǎo)致雷聲大雨點(diǎn)小。
許多企業(yè)熱心于BEI訪(fǎng)談(也是咨詢(xún)機(jī)構(gòu)經(jīng)常大力推薦的),有點(diǎn)“殺雞用牛刀”的感覺(jué)。作為本質(zhì)模型的開(kāi)山祖師,麥克萊蘭是一位zm的心理學(xué)家。教授們做研究很謹(jǐn)慎,各種訪(fǎng)談、比照剖析等。這種訪(fǎng)談法對(duì)訪(fǎng)談?wù)摺⒈辉L(fǎng)談?wù)叩囊蠖际指?,從我的有限?jīng)歷來(lái)看,效果很不抱負(fù)。
對(duì)特定企業(yè)而言,因?yàn)槿拥雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)都存在問(wèn)題,相似的做法含義不大。并且從各家公司的成果來(lái)看,基本上這一進(jìn)程也都是掛著羊頭賣(mài)狗肉,通過(guò)這一進(jìn)程“顯得很雜亂和專(zhuān)業(yè)”,實(shí)際上成果早就出來(lái)了。君不見(jiàn),所有的模型都長(zhǎng)的很像?
3、拼命追求個(gè)性化,導(dǎo)致“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”,產(chǎn)生了一些意料不到的問(wèn)題。
有個(gè)朋友十分專(zhuān)業(yè),在公司內(nèi)主導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)力模型規(guī)劃作業(yè)。成果幾個(gè)月的作業(yè)剛一完畢,職業(yè)方針劇變,公司整個(gè)方向徹底調(diào)整,這個(gè)根據(jù)業(yè)務(wù)和文化的模型一下子失去了根底,讓他很是郁悶。
在咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)程中,常常都遇到這樣的要求:我們公司與其他企業(yè)不一樣,我們要做一個(gè)具有自己文化和業(yè)務(wù)特征的領(lǐng)導(dǎo)力模型。實(shí)際上大可不必。并且環(huán)境的改變?cè)絹?lái)越快。在大多數(shù)情況下,無(wú)妨削足適履,把老練的模型、課程等拿過(guò)來(lái)使用。
幾個(gè)事實(shí)
從華潤(rùn)、中糧、豐田等企業(yè)的身上,我們至少能夠看到幾個(gè)事實(shí):
華潤(rùn)確實(shí)將領(lǐng)導(dǎo)力展開(kāi)作為核心作業(yè)。但很少有公司能夠模仿。因?yàn)樵谌A潤(rùn),因?yàn)槎麻L(zhǎng)的注重,領(lǐng)導(dǎo)力展開(kāi)有點(diǎn)相似“XX展開(kāi)觀”,已經(jīng)成了一個(gè)傘狀概念,所有的辦理活動(dòng)都以它的名義展開(kāi)。說(shuō)實(shí)話(huà),跟領(lǐng)導(dǎo)力模型沒(méi)啥聯(lián)系。
中糧也樹(shù)立了領(lǐng)導(dǎo)力模型,我沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)了解過(guò),但從之前公司期刊《企業(yè)忠良》的報(bào)道里能夠看出,寧高寧要求培訓(xùn)要圍繞“五步組合論”(寧高寧提出的辦理辦法論)進(jìn)行,人力資源部也清晰,能夠大力展開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力模型中與五步組合論重疊的部分。主角是“五步組合論”。
這一點(diǎn)卻是跟豐田十分像。豐田的領(lǐng)導(dǎo)力展開(kāi)跟本質(zhì)模型沒(méi)有聯(lián)系,其{zd0}的特點(diǎn)是每個(gè)層次都有老練的辦理系統(tǒng)和工具辦法,如繼續(xù)改善、方針推展等,領(lǐng)導(dǎo)力展開(kāi)的核心是讓各個(gè)等級(jí)辦理者熟練掌握和運(yùn)用這些辦法。(有愛(ài)好的朋友能夠讀一讀《豐田形式(領(lǐng)導(dǎo)力篇)》)。
總結(jié)一下,就是{ldz}的培育要根據(jù)公司的辦理系統(tǒng)和辦法,而不是領(lǐng)導(dǎo)力模型。當(dāng)然,這兩者之間未必對(duì)立,而是主與輔、實(shí)與虛的聯(lián)系。目前許多企業(yè)的問(wèn)題是過(guò)于熱心“務(wù)虛”。
幾條主張
鑒于許多企業(yè)仍是會(huì)樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)力模型,根據(jù)之前的一些經(jīng)歷教訓(xùn),供給9條主張供參考:
1、多花時(shí)刻找一家能夠打通使用環(huán)節(jié)的咨詢(xún)合作伙伴。
2、多花時(shí)刻爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)層和辦理者的了解和認(rèn)可。
3、多花時(shí)刻在使用落地系統(tǒng)的建設(shè)上。
4、不要抱太高期望。
5、不要投入太多資源,追求xjb。
6、不要把它搞的太雜亂。
7、不要將之作為人才培育的必要條件。
8、不要全面鋪開(kāi),無(wú)論是建模仍是使用。
9、無(wú)妨削足適履,拿來(lái)主義,使用老練的產(chǎn)品。