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銷售經(jīng)驗的人就知道老客戶的價值，老客戶帶來的不光是持續(xù)的生意，更重要的是口口相傳的口碑，同時，您還能通過這個老客戶發(fā)現(xiàn)新的客戶，從企業(yè)的成本上來說，維護一個老客戶的成本是開發(fā)一個新客戶成本的三分之一，不管從哪一點都證明了老客戶的重要性。
我南京貨架非常看重老客戶對我們的評價，他認同的不光是我們產(chǎn)品的質(zhì)量，更多的是我們的整體服務(wù)。之前有一位和我們經(jīng)理是多年前的老相識，在生意上也有往來，是丹陽一家眼鏡生產(chǎn)商，前段時間在我們公司購買的是一批閣樓貨架，目前該批貨架已經(jīng)投入使用，并且運轉(zhuǎn)正常。
俗話說物有所值，我們的貨架質(zhì)量可靠，自然在價格上相比其他一些貨架廠家就會高一點。在眼鏡商家后來又需要購買一批中A貨架，但是考慮到我公司的貨架價格方面比較高，就找了別家報價更低的貨架廠商，使用一段時間后發(fā)現(xiàn)貨架質(zhì)量不行，嚴重影響工作效率。丹陽素有眼鏡之城的稱號，這邊的眼鏡也常常進行出口貿(mào)易，近來我們的老客戶就有國外的客戶需要參觀他們的生產(chǎn)車間，但是這批質(zhì)量欠佳的中A貨架嚴重影響了車間的整體實力。
由于有之前閣樓貨架質(zhì)量的見證，該合作客戶對我們的貨架質(zhì)量還是很放心的，緊急之下該客戶再次聯(lián)系到我們公司，詳細描述了他們的需要，希望我們能夠盡快設(shè)計出一套中A貨架的方案，并且盡快投入生產(chǎn)。為了配合客戶的使用需要，我公司也是積極優(yōu)先處理這個項目，方案一經(jīng)客戶同意，立馬下料生產(chǎn)，{zd0}限度的為客戶縮短工期。目前該中A貨架項目已基本安裝完成。