本公司專業(yè)銷售進(jìn)口軸承;經(jīng)營品牌; NSK NTN SKF KOYO FAG 等進(jìn)口品牌;歡迎各界人士蒞臨;商談;公司宗旨;
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)。即是要急顧客所需,想顧客之所求,認(rèn)認(rèn)真真地為賓客辦好每件事,
無論事情大小,均要給顧客一個圓滿的后果或回復(fù),即便顧客提出的服無要求不屬于本人崗位的服無,
也主動與相關(guān)部分接洽,確切辦理顧客疑問疑問,把辦理顧客之需看成工作中非常緊張的事,
按顧客要求認(rèn)真辦好。
2、踴躍主動。即是要掌握服無工作的規(guī)則,自發(fā)把服無工作做在顧客提出要求以前,
要有主動“自找麻煩”、力圖來賓徹底寫意的頭腦,作到處處主動,事事想深,一臂之力,
事事處處為顧客提供利便。
3、熱心耐心。即是要待客如親人,初見仍舊,面帶笑容,態(tài)度和善,語言親切,熱心誠懇。
在絡(luò)繹不絕的顧客眼前,無論服無工作多繁忙,壓力多大,都保持不急躁、不厭煩,zj自如地對待顧客。
顧客故意見,虛心聽取,顧客有情緒盡管注釋,決不與顧客爭吵,產(chǎn)生矛盾要嚴(yán)于律己,恭敬忍讓。
4、細(xì)致周到。即是要擅長調(diào)查和剖析顧客的心理特色,明白從顧客的神態(tài)、舉止發(fā)現(xiàn)顧客的需要,
jq把握服無的機(jī)遇,服無于顧客開口以前,結(jié)果超乎顧客的期望之上,力圖服無工作美滿穩(wěn)健,
體恤入微,面面俱到。
5、文化禮貌。即是要有較高的文化涵養(yǎng),語言健康,言論高雅,衣冠整齊,舉止慎重,
待人接物不卑不亢,尊敬不同國度、不同民族的風(fēng)俗習(xí)氣、宗教崇奉和隱諱,
事事處處留意闡揚(yáng)出良好的精力風(fēng)采。http://www.zsdyzc.com/