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隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的崛起，在購(gòu)買(mǎi)淋浴房產(chǎn)品的時(shí)候，他們不僅想要獲得獲得良好的產(chǎn)品和服務(wù)，情感的互動(dòng)和被尊重的個(gè)人感受同樣重要。因此，淋浴房企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中還要把握好情感營(yíng)銷，把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的情感營(yíng)銷核心，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
抓住消費(fèi)者痛點(diǎn) 營(yíng)銷從情感出發(fā)
對(duì)一件商品而言，其很大價(jià)值就是給消費(fèi)者帶來(lái)便利。然而現(xiàn)下時(shí)代產(chǎn)品層出不窮，要選擇自己中意的淋浴房產(chǎn)品卻并不容易，因此，更多時(shí)候消費(fèi)者會(huì)結(jié)合企業(yè)能夠提供的服務(wù)甚至產(chǎn)品的附帶價(jià)值來(lái)考慮是否要購(gòu)買(mǎi)。
如此看來(lái)，淋浴房企業(yè)現(xiàn)下要考慮的不是怎么賣(mài)淋浴房，而是如何將自己營(yíng)銷產(chǎn)品的感情表達(dá)出來(lái)。換句話來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷說(shuō)到底還是要從情感出發(fā)，抓住消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn)，利用溫情融化他們，才能得到意料之外的收獲。
釋放淋浴房品牌情感魅力 滿足顧客情感訴求
從心理學(xué)角度來(lái)看，消費(fèi)者的忠誠(chéng)度體現(xiàn)為行為的忠誠(chéng)，而行為的忠誠(chéng)很大程度上來(lái)自于情感的接受?！安粻I(yíng)銷淋浴房，只營(yíng)銷問(wèn)候“其實(shí)也是一種讓消費(fèi)者心理認(rèn)同的方式。滿足顧客情感訴求其實(shí)是通過(guò)特定的方式，釋放出淋浴房品牌所內(nèi)涵的情感魅力，來(lái)形成消費(fèi)者的偏好。
因此，在淋浴房銷售現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)購(gòu)人員的角色極其重要。通過(guò)店員和消費(fèi)者進(jìn)行深度的溝通問(wèn)候，有助于形成強(qiáng)烈的認(rèn)識(shí)區(qū)隔，讓消費(fèi)者對(duì)你的淋浴房品牌形成強(qiáng)烈的記憶，隨著時(shí)間的推移，這顯然比單純的廣告宣傳更容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
淋浴房企業(yè)必須要記住這句話：不營(yíng)銷淋浴房，只營(yíng)銷情感。只有將問(wèn)候與親近的情感做到消費(fèi)者心里去，淋浴房企業(yè)才能收獲到更大的名聲和利益。
