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深圳神秘顧客（SMS）完成第三方文明指數(shù)測評服務(wù)
為進一步深化創(chuàng)建文明城市工作，深圳神秘顧客（SMS）受客戶委托開展第三方文明指數(shù)測評服務(wù)。
深圳神秘顧客（SMS）以入戶調(diào)查、實地考察兩種形式開展第三方文明指數(shù)測評。在調(diào)查過程中，向居民講解問卷題目內(nèi)容，收集意見建議，并詳細講解創(chuàng)建文明城市的重要意義，宣傳創(chuàng)建文明城市相關(guān)知識。
公共文明指數(shù)是描述市民文明素質(zhì)發(fā)展狀況、評價市民文明素質(zhì)發(fā)展水平和群眾性精神文明創(chuàng)建工作成效的重要工具。包括城市公共環(huán)境、公共秩序、志愿服務(wù)、文明旅游等項目內(nèi)容。
深圳神秘顧客（SMS）致力于第三方評估已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評估的缺陷。深圳神秘顧客（SMS）擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。