報修電話：021-52986166，400-820-0079
Thermo Fisher Scientific是全球科學服務(wù)領(lǐng)域的，致力于幫助客戶使世界更健康、更清潔。
Thermo華北地區(qū)總代理，公司總部位于北京，在上海，哈爾濱設(shè)有維修分部。
主要產(chǎn)品有：
-60℃ 、-86℃、-120℃等系列低溫冰箱
Thermo低溫冰箱使用注意事項:
1、室內(nèi)溫度：5—32℃，相對濕度80%/22℃。
2、距離地面>10cm。海拔2000m以下。
3、由+20℃降至-80℃需要6小時。
4、強酸及腐蝕性的樣品不宜冷凍。
5、經(jīng)常檢查外門的封閉膠條。
6、落地四腳平穩(wěn)，水平。
7、當有斷電提示時，按下停止鳴叫按鈕。
8、一般制冷溫度設(shè)置在-60℃.
9.供電電壓220v(AC)要穩(wěn)定，供電電流要保證至少在15A(AC)以上.
10.當發(fā)生停電事故時，要關(guān)閉冰箱后面的電源開關(guān)和電池開關(guān)，等到恢復(fù)正常供電時先把冰箱后面的電源開關(guān)打開,然后再打開電池開關(guān).
11.注意散熱對冰箱非常重要，要保持室內(nèi)通風和良好的散熱環(huán)境,環(huán)境溫度不能超過30C.
12.夏天把設(shè)定溫度調(diào)到-70℃，注意平時設(shè)定也不要太低。
13.存取樣品時門開得不要過大，存取時間盡量要短。
14.注意經(jīng)常要存取的樣品請放在上面二層，需要長期保存不經(jīng)常存取的樣品請放在下面二層，這樣可保證開門時冷氣不過度損耗，溫度不會上升太快。
Thermo低溫冰箱維修服務(wù)流程如下：
一步：首先詢問用戶損壞部件的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場情況。
第二步：根據(jù)用戶的故障描述，分析造成此類故障的原因，如是現(xiàn)場問題，電話幫客戶解決疑問。
第三步：打開被維修的部件，進行全面的清潔，確認被損壞的器件，分析維修恢復(fù)的可行性。
第四步：根據(jù)被損壞器件的工作位置，閱讀及分析電路工作原理，從中找出損壞器件的原因，以免下次類似故障出現(xiàn)。
第五步：與客戶聯(lián)系洽談維修所需更換配件，征求用戶維修意見，客戶確認報價后進行維修。
第六步：維修內(nèi)容包括排除已知的故障，對老化、損壞的元件進行更換，對整機內(nèi)外進行徹底的清洗和保養(yǎng)等。
第七步：修復(fù)后對部件進行模擬負載測試。
第八步：完成后發(fā)回客戶，由客戶進行現(xiàn)場測試。
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