基安云智慧供水系統(tǒng)是運(yùn)用BIM、GIS、IOT（分布式系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析、GIS查詢與服務(wù)、大屏數(shù)據(jù)可視化）等新一代信息技術(shù)與水務(wù)業(yè)務(wù)深度融合，通過充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，統(tǒng)網(wǎng)管控信息孤島，監(jiān)測收集—建模分析—智能預(yù)警—應(yīng)對策略，構(gòu)建城市水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)、城市統(tǒng)管一張圖，保障水務(wù)設(shè)施安全、高效、科學(xué)運(yùn)行。

基安云智慧供水系統(tǒng)為匹配后期供水系統(tǒng)建設(shè)完成后的整體營收運(yùn)維，規(guī)劃建設(shè)統(tǒng)一營收運(yùn)維平臺，對整體供水用戶日常水務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)。

營業(yè)客服業(yè)務(wù)中存在一些需要不同崗位人員依次完成的流程工作，例如：報(bào)裝流程、熱線客戶業(yè)務(wù)處理，欠費(fèi)拆表停水等。對于各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)的流程工作，系統(tǒng)提供流程功能以實(shí)現(xiàn)管理。需要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)的工作，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與工單管理系統(tǒng)對接實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，工單管理系統(tǒng)提供工單的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，及工單進(jìn)度的管控。

完成用戶從立戶到銷戶的全生命周期的管理，實(shí)現(xiàn)用戶在用水環(huán)節(jié)中的抄表收費(fèi)、換表、過戶、維護(hù)用戶信息等業(yè)務(wù)的管理。

基安云“智慧供水”平臺涵蓋城鄉(xiāng)供水中的水源地取水、水廠制水、管網(wǎng)輸水、二次加壓、用戶用水、營收管理等各個(gè)環(huán)節(jié)?？商峁┏錆M個(gè)性的供水，以節(jié)能降耗、減員增效和精細(xì)管理為根本出發(fā)點(diǎn)，是水司實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營的重要途徑，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控水質(zhì)和對各類監(jiān)控對象實(shí)現(xiàn)水務(wù)工程自動(dòng)控制，在業(yè)務(wù)和管理方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的流程，使業(yè)務(wù)人員的管理更加高效，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)供水信息的共享和協(xié)同辦公，中交路橋智慧供水平臺把智慧水務(wù)和智慧城市相融合，參與到智慧城市的建設(shè)中，給國家大政方針政策的決斷提供可靠的依據(jù)。

營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)

基安云營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)涵蓋用水單位的信息建立檔案管理、水表臺賬管理、動(dòng)態(tài)跟蹤、抄表、收費(fèi)、催費(fèi)、票據(jù)管理，支付功能為一體的智慧供水營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)。微信、支付寶收費(fèi)業(yè)務(wù)是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和支付方便快捷的特點(diǎn)，為供水企業(yè)的水費(fèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)收費(fèi)。

通過微信、支付寶公眾服務(wù)平臺用戶不僅能快速實(shí)現(xiàn)水費(fèi)查詢、繳費(fèi)，同時(shí)還能為用戶提供相關(guān)政策、法規(guī)以及水資源信息的查詢，自來水公司也可通過該平臺向用戶發(fā)布各種用水、水費(fèi)催繳、抗災(zāi)以及服務(wù)等信息。

智能表統(tǒng)一遠(yuǎn)傳平臺水表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)是整個(gè)供水服務(wù)自動(dòng)化業(yè)務(wù)核心，可實(shí)現(xiàn)居民及大客戶表計(jì)自動(dòng)計(jì)量、遠(yuǎn)程抄表、用水監(jiān)測、綜合分析等業(yè)務(wù)應(yīng)用需求；具備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測、圖表顯示、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、用水分析、數(shù)據(jù)存儲、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)上傳等功能。

手機(jī)抄表系統(tǒng)：

手機(jī)抄表業(yè)務(wù)主要功能包括抄表計(jì)劃生成、抄表、用戶瀏覽、查表統(tǒng)計(jì)、故障表采集、算費(fèi)、表冊調(diào)整、用戶信息變更等。

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)：

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)報(bào)裝的流程，流程可自定義進(jìn)行調(diào)整。基本流程包括報(bào)裝申請、現(xiàn)場查勘、報(bào)裝審批、報(bào)裝收費(fèi)、報(bào)裝派工、報(bào)裝領(lǐng)料、報(bào)裝施工、報(bào)裝驗(yàn)收、報(bào)裝決算、報(bào)裝建檔、報(bào)裝回訪、報(bào)裝特殊處理等12個(gè)步驟。