2010年中國企業(yè)郵箱市場發(fā)展迅猛，大量門戶網(wǎng)站進(jìn)軍企業(yè)郵箱市場，gd企業(yè)郵箱的競爭白熱化。據(jù)艾瑞咨詢 2008企業(yè)郵箱滿意度調(diào)查顯示，gd企業(yè)郵箱品牌市場占有率為54%以上，表明越來越多的企業(yè)傾向于gd專業(yè)企業(yè)郵箱?？v觀企業(yè)郵箱市場，“三高”是企業(yè)選擇gd企業(yè)郵箱的核心因素，即高品質(zhì)、高安全性、高服務(wù)和客戶滿意度。

高品質(zhì)是企業(yè)郵箱{sx}

企業(yè)郵箱的高品質(zhì)體現(xiàn)在三個(gè)方面：郵件系統(tǒng)自主研發(fā)、企業(yè)郵箱有專用機(jī)房、國外郵件收發(fā)穩(wěn)定。

1、自主研發(fā)的郵件系統(tǒng)最關(guān)鍵

郵件系統(tǒng)是企業(yè)郵箱的核心，是企業(yè)郵箱服務(wù)商最根本的競爭力所在。企業(yè)郵箱服務(wù)商的郵件系統(tǒng)有兩種：自主研發(fā)和購買系統(tǒng)研發(fā)商開發(fā)的郵件系統(tǒng)。毋庸置疑，擁有自主研發(fā)郵件系統(tǒng)技術(shù)的服務(wù)廠商才能占據(jù)市場先導(dǎo)地位。已有十多年發(fā)展歷史的263企業(yè)郵箱采用的就是自主研發(fā)的Xmail郵件系統(tǒng)，為用戶提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。

2、專用企業(yè)郵箱機(jī)房最重要

很多郵件服務(wù)商沒有自己的專業(yè)企業(yè)郵箱機(jī)房，大多是在原電信和原網(wǎng)通機(jī)房內(nèi)部租用或架設(shè)服務(wù)器。租用托管企業(yè)郵箱服務(wù)器安全性、系統(tǒng)穩(wěn)定性都得不到保障。263企業(yè)郵箱擁有全國性電信級(jí)IDC，自建業(yè)內(nèi){wy}的郵件運(yùn)營專用機(jī)房，采用Cisco千兆位路由器和世界{dj0}的EMC存儲(chǔ)技術(shù)，{zd0}程度保障郵件的穩(wěn)定性和263G無限容量。

3、海外收發(fā)不容忽視

國務(wù)院總理溫家寶指出，將動(dòng)用外匯儲(chǔ)備，支持和加快中國企業(yè)的海外擴(kuò)展和收購。在政策的推動(dòng)下，越來越多的國內(nèi)企業(yè)加入了海外淘金的隊(duì)伍。海外發(fā)展路程艱辛，對(duì)企業(yè)郵箱的要求更高：企業(yè)郵件服務(wù)商必須提供巨大的覆蓋面，在國內(nèi)外擁有多個(gè)主干網(wǎng)，甚至是自己的機(jī)房。否則就會(huì)引發(fā)國外ISP提供商對(duì)國內(nèi)郵件不信任、大量封殺的問題。263企業(yè)郵箱在美國德州和香港多地部署了中轉(zhuǎn)收發(fā)服務(wù)器集群。區(qū)別于很多服務(wù)商發(fā)送海外郵件采用人工選擇的方式，263企業(yè)郵箱采用自主研發(fā)的四項(xiàng)核心技術(shù)：智能加密技術(shù)、智能DNS技術(shù)、隊(duì)列自動(dòng)遷移技術(shù)和底層網(wǎng)絡(luò)包控制技術(shù)，將手動(dòng)變?yōu)樽詣?dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了海外郵件雙向收發(fā)，保證海外郵件萬無一失。

高安全性是企業(yè)郵箱基石

1、反垃圾防病毒最直觀

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)信息安全是企業(yè)的生命線。如今企業(yè)的電子商務(wù)開展的如火如荼，蒸蒸日上，重要商業(yè)機(jī)密信息的泄露和客戶資料的流失，無疑是致命打擊。垃圾郵件不僅浪費(fèi)工作時(shí)間，也是病毒制造者和釣魚網(wǎng)站的始作俑者。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾中心發(fā)布的“2009年第四季度反垃圾郵件狀況調(diào)查”顯示，“企業(yè)用戶對(duì)垃圾郵件產(chǎn)品的投入從上季度的9600元上升至11070元，增幅達(dá)15.3%”。由此可見企業(yè)選擇gd、系統(tǒng)穩(wěn)定的企業(yè)郵箱是保證企業(yè)商業(yè)機(jī)密不被竊取和泄露的明智之舉。據(jù)悉，作為國家863計(jì)劃課題的{dj2}郵件運(yùn)營商承擔(dān)者—263企業(yè)郵箱，采用獲得國家技術(shù)專利的TAP智能反垃圾網(wǎng)管，承諾垃圾郵件阻擋率不低于99%，郵件病毒查殺率不低于99.99%，使得企業(yè)的信息安全得到進(jìn)一步的保障。

2、企業(yè)信息的私密性不容忽視

艾瑞咨詢企業(yè)郵箱客戶滿意度調(diào)查報(bào)告中同時(shí)指出，企業(yè)郵箱的安全性和私密性是企業(yè)選購的重要參考指標(biāo)，關(guān)注度達(dá)到60.9%。企業(yè)郵箱服務(wù)提供商除了提供反木馬、反病毒功能外還要保證工作人員的保密性。263網(wǎng)絡(luò)通信CTO李宏宇在接受媒體采訪中說“做商業(yè)應(yīng)用，安全必須要保障。我們后續(xù)所有的服務(wù)還有內(nèi)部協(xié)同，都是全面考量的。安全問題是必須解決的問題?！睋?jù)了解，263企業(yè)郵箱不僅能做到常規(guī)郵件保存、備份、找回的安全性，而且都進(jìn)行了加密，所有的內(nèi)容不會(huì)被泄露。 即使在企業(yè)郵件丟失的情況下,除非經(jīng)過企業(yè)授權(quán),263企業(yè)郵箱服務(wù)中心才有權(quán)利協(xié)助企業(yè)完成郵件恢復(fù)工作,企業(yè)郵件的加密和恢復(fù)wq簽入服務(wù)協(xié)議而受到相關(guān)法律保障。

高客戶滿意度是衡量郵件運(yùn)營廠商資歷的重要依據(jù)

客戶滿意度的高低直接決定了企業(yè)郵箱服務(wù)商的續(xù)約率、營收增長和可持續(xù)性發(fā)展。gd企業(yè)郵箱除了具備技術(shù)實(shí)力外，軟性實(shí)力更是不可缺失。gd企業(yè)郵箱不僅要深入研究細(xì)分市場，提升產(chǎn)品的功能性能；在運(yùn)營和客戶服務(wù)方面更是不遺余力。筆者走訪調(diào)查，263企業(yè)郵箱在這方面的所作所為可謂眼光獨(dú)具、老謀深算。2010年來263企業(yè)郵箱產(chǎn)品持續(xù)發(fā)力，EM功能更加完善、新版Webmail上線、首推100M普通附件、企業(yè)通訊錄等等新功能等等。

事實(shí)上，263企業(yè)郵箱一直以“郵件運(yùn)營專家”自稱。艾瑞咨詢在2008年度客戶滿意度調(diào)查報(bào)告中指出，在所有的企業(yè)郵箱品牌中，263企業(yè)郵箱滿意度{zg}。263企業(yè)郵箱的全國客服服務(wù)中心位于北京總部，提供7×24小時(shí)郵件技術(shù)工程師的專業(yè)咨詢服務(wù)，VIP大客戶擁有暢通無阻的資深工程師服務(wù)的綠色通道服務(wù)。位于北京、天津、寧波、上海、福州的五地的區(qū)域授權(quán)中心提供專業(yè)的、規(guī)范的本地化服務(wù)機(jī)制。正如263企業(yè)郵箱市場總監(jiān)周曉云所說的“263企業(yè)郵箱不僅僅是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，更是一項(xiàng)通信服務(wù)，為了提升客戶滿意度，我們一直在追求服務(wù)的專業(yè)化、本地化、個(gè)性化?！蹦涂?、麥當(dāng)勞、雅戈?duì)枴⑶迦A同方、華泰證券、xsj百貨、友邦保險(xiǎn)、邦德物流、北京郵電大學(xué)等各個(gè)行業(yè)代表性客戶的良好應(yīng)用從側(cè)面驗(yàn)證了263企業(yè)郵箱的高用戶滿意度。

gd企業(yè)郵箱? 貴的有理由

2010企業(yè)郵箱大戰(zhàn)年，郵箱服務(wù)商都想在企業(yè)郵箱市場中分一杯羹。這對(duì)gd企業(yè)郵箱提出了更高的要求。本文中提到的gd企業(yè)郵箱的必備要素，看上去有些高不可攀。但是，gd企業(yè)郵箱服務(wù)商要得到客戶的青睞甚至依賴，則一點(diǎn)都不能少。這也是gd企業(yè)郵箱通常比普通企業(yè)郵箱價(jià)格貴的原因之一。企業(yè)用戶相信一分錢一分貨，gd企業(yè)郵箱只有在品質(zhì)、服務(wù)、客戶滿意度上大步提升，企業(yè)才會(huì)認(rèn)同gd企業(yè)郵箱貴的有理由。