不靠政府買單,二線城市g(shù)d酒店要如何生存呢?近日,浙江寧波飯店市場涌現(xiàn)了一股“退訂潮”。正值年末餐飲市場火爆時(shí)期,為何今年出現(xiàn)遇冷的狀況?原來寧波飯店的主要消費(fèi)群政府部門將取消大量團(tuán)拜會(huì)、答謝會(huì)等宴請,這對飯店的打擊可不小。原本想要在年末的尾牙宴上大賺一筆的商家,到嘴的鴨子突然飛了,這對不少酒店經(jīng)營者也是少有的晴天霹靂。
這一現(xiàn)象不僅發(fā)生在寧波,實(shí)際上不少二線城市均出現(xiàn)了此類事例。為了節(jié)約宴請和接待開支,原本打算在酒店開會(huì)設(shè)宴的計(jì)劃取消,這無疑會(huì)造成酒店的一部分損失。之所以二三線城市的打擊更大,是因?yàn)樵谶@些城市中,gd酒店對政府消費(fèi)的依賴性更強(qiáng),而年末常規(guī)性的宴請和聚餐將給酒店帶來一筆不小的收益。盡管在一線城市,gd酒店也十分重視政務(wù)消費(fèi)市場,但商務(wù)客仍然占據(jù)主力消費(fèi)群的地位,直接影響商務(wù)宴請的則是經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
一旦政府舉辦宴會(huì)和接待經(jīng)費(fèi)有所壓縮,對這些長期以來政務(wù)市場的gd而言無疑是壓力重重,失去了這塊市場,該如何求存呢?相信不久的未來,酒店管理者們不得不轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路來適應(yīng)不斷變革的市場。
按照商務(wù)城市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),婚宴、商務(wù)會(huì)展方面的市場逐漸成為商務(wù)酒店們爭搶的蛋糕。以廣州而言,眾多高星級酒店們廝殺拼搶的遠(yuǎn)不止政務(wù)消費(fèi)市場,從企業(yè)的會(huì)務(wù)接待、商務(wù)宴請,到家庭的聚會(huì)宴請,再到外地游客的酒店消費(fèi),他們在搶占具有一定消費(fèi)能力的消費(fèi)群上花了不少功夫。
“要迎合市場,更要引導(dǎo)市場?!倍褚呀?jīng)有越來越多的酒店為之實(shí)踐,從做婚宴套餐,到做到會(huì)服務(wù);而今年還將流行BB宴的風(fēng)潮,為孩子擺的滿月酒、周歲宴,由gd酒店的餐廳來操辦,他們除了提供和酒樓一樣的餐食服務(wù)外,還可以提供更好的宴會(huì)服務(wù),甚至為寶寶量身定做一系列特別的宴席主題。一些酒店開始嘗試引導(dǎo)這方面的消費(fèi)市場,從而搶占更多宴會(huì)的客源。
和一線商務(wù)酒店不同,二三線城市要彌補(bǔ)政務(wù)市場縮小所造成的損失,還是要視城市各自定位而定。以休閑為主的二三線城市,可以拉動(dòng)周邊城市的消費(fèi)群,打“zm度假牌”;對于旅游城市而言,gd酒店則更應(yīng)當(dāng)加大在國內(nèi)及海外的推廣,拉動(dòng)gd游客的消費(fèi);對于以工業(yè)及新型產(chǎn)業(yè)為主的城市,如何刺激企業(yè)消費(fèi),突破商務(wù)市場,才是發(fā)展之道。
早幾年前,一些國外品牌的酒店管理公司帶著gd酒店品牌來到中國市場,聲稱要為中國消費(fèi)者帶來全新到位高水準(zhǔn)的服務(wù),為拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。如今正是檢驗(yàn)成果的時(shí)候了。沒有了固定的政府客源,在市場競爭激勵(lì)的當(dāng)下,如何拼搶和開辟其他客源市場,便是酒店們各顯神通的時(shí)候,也是考驗(yàn)酒店經(jīng)營管理者智慧的時(shí)候。