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小米公司發(fā)布會的粉絲們
導語：路透社上周五刊登題為《小米絕不能浪費炒作機會》(Xiaomi can’t afford to let its hype go to waste)的評論文章稱，小米雖然獲得了媒體的廣泛關注，也實現(xiàn)了不俗的增長，但用戶忠誠度有待提升，否則非但成不了“中國的蘋果”，反而有可能淪為“中國的Palm”。
以下為文章全文：
小米挖走了谷歌的一位高管，但它能否奪走硅谷的科技桂冠呢？2013年第二季度，這家中國智能手機制造商在中國的智能手機銷量已經超過了蘋果公司的iPhone。最近的融資數(shù)據顯示，其市值也在短短一年內從40億美元陡增至100億美元。聘請谷歌前高管雨果·巴拉(Hugo Barra)將進一步為小米造勢，該公司絕不能浪費機會。
小米的商業(yè)模式是由硬件、軟件和社交網絡三部分組成的。小米的操作系統(tǒng)基于Android開發(fā)，每星期更新一次，深得極客們的喜愛。服務和社區(qū)也是它的強項。用戶可以通過微博尋求幫助，并在幾分鐘內獲得回復。饑餓營銷同樣是該公司的制勝法寶之一，正因如此，價格低廉的紅米手機才在上市后90秒內被{qg}一空。
該公司尚未披露{zx1}一輪融資的細節(jié)，但100億美元的估值并不算太夸張。小米2013年計劃銷售2000萬部手機，幾乎是去年的3倍。假設平均每部手機售價250美元，全年營收將達到50億美元。假設該公司的凈利潤率為10%，那么該估值對應的市盈率約為20倍。
小米真正缺乏的是一條在競爭激烈的智能手機市場，保護其市場份額不會萎縮的“護城河”。該公司的操作系統(tǒng)已經吸引了大約2000萬近乎瘋狂的粉絲，但百度、阿里巴巴和華為等資金更加雄厚的公司，也在瞄準用戶的小屏幕。小米目前主要依靠的是對用戶的初期吸引力，并未像蘋果公司一樣形成太高的忠誠度，也沒有像黑莓一樣瞄準大企業(yè)的電子郵件用戶。
熱門科技創(chuàng)業(yè)公司在其他市場的表現(xiàn)喜憂參半。對小米來說，{zd0}的挑戰(zhàn)或許是在擴大用戶基礎的同時，保留住核心粉絲。目前為止，小米的重點還是著眼于服務和與用戶的溝通，并不依賴硬件，表明炒作是值得的。挖角谷歌是一則妙計，但要把小米變成“中國的蘋果”，還需要增強用戶粘性，否則，他們最終可能淪為“中國的Palm”。