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服務(wù)很給力，很為客戶著想！
商品：挺好的，不錯(cuò)不錯(cuò)。等幾天就是得，不能著急。主要這船板不是骨架的那種，我們買(mǎi)的鄧祿普的乳膠點(diǎn)兒，放上面挺合適的，很舒服。八個(gè)腿兒看起來(lái)比較結(jié)實(shí)也。
服務(wù)：我北京的，住5層樓，沒(méi)電梯，師傅直接抬樓上安好了，
超級(jí)棒 一直喜歡曲美
不好意思這段時(shí)間有事確認(rèn)晚了，還沒(méi)來(lái)得及安裝，但是客服什么的都很好。之后來(lái)追評(píng)。
還沒(méi)有打開(kāi)看，相信曲美的品質(zhì)，應(yīng)該還不錯(cuò)！
一收到貨，我就分享給了朋友，因?yàn)橛X(jué)得真的很好，很值！！
感謝客服之前反復(fù)確認(rèn)顏色，尺寸，床腳等細(xì)節(jié)。
師傅送到后直接給安裝，不收費(fèi)的歐！床墊軟硬度合適！！
綠色床頭原本聽(tīng)客服說(shuō)灰暗一點(diǎn)，有點(diǎn)擔(dān)心。實(shí)物收到后，真是滿意。很雅氣的綠，和圖片一致，要說(shuō)有點(diǎn)色差的話，也是因?yàn)閬喡椴剂媳旧淼募y理和光澤更加柔和！！沒(méi)想到的是，綠色床頭居然也很百搭，配各種顏色床上用品，都不錯(cuò)。床用了一周了，沒(méi)問(wèn)題，依然滿意。
當(dāng)天追加：客服很耐心，小亮很好，回答問(wèn)題很專業(yè)的說(shuō)。
順便說(shuō)，電話客服也很不錯(cuò)，不知是否同一個(gè)人。
商品：床本身顏色有色差，沒(méi)有圖片鮮亮，質(zhì)量還是可以的。
服務(wù)：物流有待改進(jìn)，送個(gè)貨打了不下十幾個(gè)電話，從貨到所在市i到送到家花費(fèi)了近10天！發(fā)貨也不仔細(xì)，床腿發(fā)錯(cuò)了，多努力吧。售后態(tài)度還是不錯(cuò)的。
商品：套餐實(shí)惠，搭配22CM高的床墊剛好?；疑珜?shí)物比圖片略深，也不難看。安裝輕松，只是多的4個(gè)大點(diǎn)的黑色墊圈，不知是作何用？{wy}美中不足是耳朵尖再填充飽滿些會(huì)更好。
服務(wù)：客服和物流都不錯(cuò)，滿意。
客服服務(wù)好，發(fā)貨快，實(shí)物和照片相符，送貨到家包安裝，真是方便。又買(mǎi)了2套家具，十分感謝。
東西還好，就是那個(gè)發(fā)貨速度和物流真的太不怎么樣了?？头辉俚耐疲蛡€(gè)貨打了不下十幾個(gè)電話。以后真不敢再來(lái)這家了、太恐怖。各位謹(jǐn)慎
床很不錯(cuò),自己就能DIY了,確實(shí)挺方便,很沉實(shí)的材料,做好也漂亮,特別喜歡這款貓耳的,配孩子臥室的曲美衣柜絕配了!桃子客服很棒,耐心!
解釋：親感謝您的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，感謝您對(duì)我們客服服務(wù)的評(píng)價(jià)，使用過(guò)程中有任何問(wèn)題直接聯(lián)系，我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)取做到更好，有需要請(qǐng)您多關(guān)注我們哦！感謝
解釋：親感謝您的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，感謝您和您的家人對(duì)我們產(chǎn)品的關(guān)注和支持，我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)取做到更好，有需要請(qǐng)您多關(guān)注我們哦！感謝
非常漂亮的一張床
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床不錯(cuò)，就是自己裝累死了。床頭還沒(méi)裝，貌似有點(diǎn)費(fèi)力。
解釋：親感謝您對(duì)我們的評(píng)價(jià)使用過(guò)程中有任何問(wèn)題請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€客服，我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)取做到更好，有需要請(qǐng)您多關(guān)注我們哦！感謝
果真是做活動(dòng)的款，和我平時(shí)買(mǎi)的款的質(zhì)量看起來(lái)還是稍有差別的。床板看起來(lái)有些臟臟的，做工也不是那么細(xì)致。問(wèn)題{zd0}的就是和物流公司的問(wèn)題，說(shuō)是包上樓給的運(yùn)費(fèi)，結(jié)果物流公司怎么都不同意給我送上樓，聯(lián)系曲美，曲美客服說(shuō)是不給我送上樓就叫我不要簽收。。。這弄的很郁悶啊。我說(shuō)要不把這部分費(fèi)用退給我我自己找人搬也行么，但是說(shuō)和他們公司談好了，是送上樓的價(jià)格，把顧客推到了最前線。。。郁悶?？头B(tài)度倒是沒(méi)什么，就是解決的方式讓人郁悶啊。
解釋：親感謝您對(duì)我們的評(píng)價(jià)，我們的產(chǎn)品質(zhì)量您放心哦，關(guān)于您反饋的物流問(wèn)題我們?cè)谶@里也給您解釋下，我們使用第三方物流都是和物流公司之前都有協(xié)議的，但是各地方的物流公司服務(wù)質(zhì)量不一樣，所以就需要我們和物流公司在協(xié)調(diào)，沒(méi)有把您推到前面的意思哦，您買(mǎi)我們的產(chǎn)品我們給您提供好的服務(wù)是我們的義務(wù)，抱歉給您帶來(lái)不便了，感謝您對(duì)曲美家具的關(guān)注和支持！有需要請(qǐng)您多關(guān)注我們哦！感謝
做工很工整，材料很舒服，很成功的一次網(wǎng)購(gòu)。 很好
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當(dāng)天追加：品質(zhì)非常好，賣(mài)家服務(wù)好，給滿分~
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一直知道曲美的牌子，正好趕上活動(dòng)就訂了，等貨的過(guò)成真是慢長(zhǎng)啊，本來(lái)同城北京是15-20天，結(jié)果連續(xù)催了很多次，知道說(shuō)布藝有問(wèn)題還要繼續(xù)等，哎……一個(gè)月后終于收到了。特別要批評(píng)物流，太差了勁了好不容易盼來(lái)了床，結(jié)果只送來(lái)了床頭和床腿，床屜放床墊的沒(méi)送不，后來(lái)查實(shí)給發(fā)別的地方了，汗啊……氣死了。還好沒(méi)隔太長(zhǎng)時(shí)間送來(lái)了。期間非常感謝客服榴蓮，不斷幫我落實(shí)跟蹤，不斷的電話跟蹤進(jìn)度跟我落實(shí)情況。 感謝客服榴蓮，耐心，熱情幫我解決問(wèn)題。
解釋：親感謝您對(duì)我們的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，抱歉由于我們工廠面料的問(wèn)題耽誤您使用了，感謝您的諒解哦！我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)取做到更好，有需要請(qǐng)您多關(guān)注我們哦！感謝
我對(duì)曲美這個(gè)品牌充滿好感，對(duì)客服也表示肯定。只是多交的200只是運(yùn)費(fèi)，并不含安裝讓我很失望。。那天來(lái)送床的工人只有一個(gè)駕駛員，還是我老公請(qǐng)了2個(gè)人幫忙一起合力把床搬上了樓。我詢問(wèn)客服是不是200元不包含上樓以及安裝？客服禮貌答復(fù)，只是運(yùn)費(fèi)不含安裝。那文字表述的送貨并安裝不是讓人產(chǎn)生歧義嘛？！在淘寶其他店鋪也買(mǎi)了家具，只要另外拍送貨加安裝，確實(shí)是送上門(mén)并安裝好的，曲美為什么做不到呢?。?br />
解釋：親感謝您的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，抱歉由于我前期接單客服沒(méi)有給您解釋清楚費(fèi)用的問(wèn)題給您帶來(lái)不便了 ，關(guān)于上樓我們頁(yè)面有很詳細(xì)的說(shuō)明，也十分感謝您給我們的反饋意見(jiàn)，我們會(huì)爭(zhēng)取能給客戶提供一個(gè)全面的服務(wù)流程，讓客戶都滿意。我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)取做到更好，有需要請(qǐng)您多關(guān)注我們哦！感謝
