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中山國旺物流公司服務(wù)項目，也可以電話咨詢：13823914998 曾經(jīng)理
運輸時間：本物流公司無節(jié)假日，365天/24小時不間斷服務(wù)。
取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨，取貨時差不超過2個小時。
定車：確保在當天完成，并給書面確認。
發(fā)貨：所有貨物按客戶預(yù)定時間全部按時離倉。
派送：貨物到達目的地之后，即時與收貨人聯(lián)系，按時送貨上門。送貨時差不超過2個小時。
服務(wù)管理：
專人負責對口管理：指定專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理到貴公司駐站服務(wù)，向客戶提供“一站式”服務(wù)。
專人負責售后服務(wù)：指定專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負責平時和貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)。
投訴處理：所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)人員在四小時內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)恢復(fù)最終處理結(jié)果。
保險賠付：貨物出險后，我公司將于{dy}時間通知貴公司，并向當?shù)毓龣C構(gòu)及保險公司報案，協(xié)助貴公司辦理有關(guān)索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗，其責我公司可適當承擔。
服務(wù)提申：定期由我公司物流專家、專業(yè)人員、客戶服務(wù)人員、操作人員和貴公司相對應(yīng)的物流部門相關(guān)人員，對前期工作進行檢討，并提出更好的解決方案，并由我公司物流專家向貴公司工作人員進行專向指導(dǎo)。 “安全準時、收費合理、恪守信譽、真誠合作 ”是我們的宗旨。本公司期待著與您的合作。