互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷的本質并沒有變,還是需要我們把握需求、滿足需求、控制需求。但在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,打造品牌的工具和方法卻一直在變化,以前,我們通過大規(guī)模的廣告運動和推廣活動讓消費者知曉品牌(知名度),然后再通過縮小范圍進行有針對性的告知和推廣(認知度),這時受眾縮小了,再通過連續(xù)的有針對性的推廣和活動形成美譽度,直到忠誠度的形成,之后形成良好的品牌聯(lián)想,最終成為口碑,即消費者幫助我們?nèi)鞑ァ?br />
互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌怎么做?剛好相反,先做口碑,再做忠誠度直到全面覆蓋受眾。
{dy}步:先做{jz}口碑
{jz}口碑來源于什么,當然是{jz}產(chǎn)品,沒有好的產(chǎn)品,一切都是空中樓閣。怎么做到{jz}呢?{dy},小而精。如果一年推出幾百種產(chǎn)品,要做到“{jz}”很困難,但如果一年只推出幾款產(chǎn)品,就可以做到。第二,界定好邊界。品牌都要有邊界,一個品牌只能代表某類消費群,而不能是全部的消費者,所以要有所界定和取舍,如娃哈哈做地產(chǎn)、做超市,做童裝,甚至做白酒不會成功。第三,快速革新和升級。任何一個顧客都不希望十年如一日看到同樣一個產(chǎn)品。
特別值得注意的是,口碑的來源是超出客戶的期望。
第二步:打造知名度
在原有的{jz}產(chǎn)品上,我們需要打造產(chǎn)品的知名度才能快速暢銷我們的產(chǎn)品,快速得到廣大消費者的喜愛,譬如:一瓶普普通通的恒大冰泉如果沒有進行推廣,想必他的知名度也不會提升,并且他的價值可能也跟普通的康師傅礦物質水,冰露礦泉水差不多吧,因此,好的產(chǎn)品必定要有好的推廣平臺才能更好的展現(xiàn)他的價值.
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