最近幾年,線上家具定制平臺(tái)如雨后春筍般冒出,、、德國(guó)的艾梵蒂等,為西方消費(fèi)者提供了廉價(jià)而便捷的個(gè)性化家具定制選擇。不過(guò),這個(gè)概念聽(tīng)上去很美好,但對(duì)家具消費(fèi)謹(jǐn)慎又挑剔的中國(guó)消費(fèi)者,會(huì)為此埋單嗎?
“肯定會(huì)。”沃棣家居CEO王軼群給出了自己的答案。此前,艾梵蒂被沃棣家居收購(gòu),面對(duì)更加多元的中國(guó)市場(chǎng),這家公司如今的設(shè)計(jì)方案更倚賴于大數(shù)據(jù)。
事實(shí)上,每一家線上家具定制平臺(tái)都有自己獨(dú)特的模式。比如,在英國(guó)本土頗受歡迎的Made,設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者在話語(yǔ)權(quán)上各占半壁江山。Made開(kāi)通面向設(shè)計(jì)師投稿通道,每周,創(chuàng)始人和他的團(tuán)隊(duì)會(huì)在這些來(lái)稿中,挑選出最有可能被市場(chǎng)所接受的設(shè)計(jì),公布在網(wǎng)站,讓注冊(cè)用戶以模擬下單的方式進(jìn)行tp。當(dāng)訂單數(shù)量積累到一定量時(shí),Made才會(huì)向海外工廠下單進(jìn)行批量采購(gòu)。正是憑借這種有限定制模式,Made在去年被歐洲知名商業(yè)榜單Tech5列為英國(guó)本土增長(zhǎng)速度第二快的高科技企業(yè)。
家具線上定制平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò),縮短家具從設(shè)計(jì)師、制造商手中走到消費(fèi)者家中的時(shí)間和距離,滿足客戶個(gè)性化需求。相對(duì)傳統(tǒng)的模式,網(wǎng)絡(luò)定制家具自由度更高,價(jià)格也更便宜。
然而,中國(guó)市場(chǎng)仍有80%的家具零售交易在線下完成,在家具的觸感、材質(zhì)等要求上,中國(guó)消費(fèi)者也更為苛刻。有業(yè)內(nèi)人士透露,Made的家具手感比較粗獷,英國(guó)、荷蘭的消費(fèi)者能夠接受,但在中國(guó)市場(chǎng)未必受歡迎。而且,中國(guó)家具的供應(yīng)商只能本地化。有南方設(shè)計(jì)師為北方客戶打造家具,他把訂單交給了就近的家具制造商。然而,當(dāng)家具運(yùn)到北方之后,干燥的氣候竟然讓制作精良的家具開(kāi)了裂。
此外,歐洲的消費(fèi)者在家居審美以及搭配技巧上相對(duì)成熟,會(huì)在線上定制家具單品。中國(guó)消費(fèi)者則會(huì)在裝修新房之后購(gòu)入整套家具,相應(yīng)的,他們更需要設(shè)計(jì)師提供整體搭配方案和專業(yè)指點(diǎn)。選家具買家具,上順德家具網(wǎng)。
“做中國(guó)版家具線上定制,就得摸清中國(guó)消費(fèi)者的脾性,除了以大數(shù)據(jù)做基礎(chǔ),還要在每個(gè)城市中布局體驗(yàn)門店,讓本地化的供應(yīng)鏈敦促設(shè)計(jì)師以市場(chǎng)為主導(dǎo),拿出完整的家具設(shè)計(jì)系列?!蓖踺W群坦言,之前,fab就因?yàn)榉湃卧O(shè)計(jì)師主導(dǎo)平臺(tái),加上供應(yīng)鏈掉了鏈子,在成為{dy}大線上定制平臺(tái)不久便迅速凋零,到了倒閉轉(zhuǎn)賣的境地。
“中國(guó)家具市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)值7000億的大蛋糕,銷售額過(guò)20億的企業(yè)不到10家,過(guò)百億的更是鳳毛麟角。而且,‘80后’、‘90后’這些更偏好網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體已經(jīng)成為家具消費(fèi)主力軍,家具線上個(gè)性定制具備了難以想象的潛力?!蓖踺W群說(shuō)。58傳媒廣告聯(lián)盟的數(shù)據(jù)也顯示:僅2013年,家裝線上用戶量達(dá)1.5億,2014年和2015年,用戶數(shù)量仍保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。
而隨著3D打印等技術(shù)的成熟,定制家具成本大幅降低、智能家居技術(shù)的介入,線上家具個(gè)性定制可能很快就會(huì)迎來(lái)變革。說(shuō)不定,克里斯·安德森在《長(zhǎng)尾理論》提及的wq個(gè)性化定制,不久之后就會(huì)在家居領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)。
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