眾所周知，面對(duì)當(dāng)前瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化。在企業(yè)間諸多的競(jìng)爭(zhēng)中，客戶的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系著企業(yè)的命運(yùn)，“客戶才是真正的上帝。”誰能贏得客戶的信賴和忠誠(chéng)，誰就能贏得并能逐漸地霸占市場(chǎng)，成為不倒的{wz}。反之，只能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，直呼“既生瑜，何生亮”之后，無奈地退出市場(chǎng)。然而，傳統(tǒng)的銷售模式重視的只是單次交易的銷售全過程，對(duì)于保留客戶資源沒有過多的涉及，不少企業(yè)在一次銷售完成后沒有后續(xù)的客戶管理，使得老客戶在不經(jīng)意間流失。

正因?yàn)槿绱?，企業(yè)無不開始重視客戶關(guān)系管理，紛紛加大對(duì)客戶關(guān)系管理的資金投入。CRM（即客觀關(guān)系管理系統(tǒng)）市場(chǎng)風(fēng)生水起，掀起數(shù)輪發(fā)展高潮，并且隨著企業(yè)信息化辦公的呼聲日益高漲，CRM理念在更多的企業(yè)中迅速普及開來。一時(shí)間眾多的CRM供應(yīng)商及CRM產(chǎn)品如雨后般春筍冒出來，并呈現(xiàn)出蓬蓬發(fā)展之勢(shì)。

作為“專注本地成長(zhǎng)型企業(yè)信息化服務(wù)，以信息化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值為己任”的http://.（下稱“群策聯(lián)動(dòng)”）自主研發(fā)的“群策CRM”（客戶管理關(guān)系），憑借操作簡(jiǎn)單、功能全面、升級(jí)方便以及較強(qiáng)的安全性、穩(wěn)定性、易用性等諸多品牌優(yōu)勢(shì)，有力地保證了企業(yè)最終盈利{zd0}化，獲得越來越多的企業(yè)的青睞和追棒，成為眾多企業(yè)提高銷售競(jìng)爭(zhēng)力的{dy}法寶。

自動(dòng)化操作，讓銷售更加簡(jiǎn)單

自動(dòng)化和智能化的對(duì)決，將是未來CRM發(fā)展的看點(diǎn)。在銷售和營(yíng)銷方面，自動(dòng)化有著其tr的優(yōu)勢(shì)，可以幫助企業(yè)尋找到良好的銷售和營(yíng)銷渠道，并且還能收集到更多的數(shù)據(jù)，讓企業(yè)能夠在今后的運(yùn)營(yíng)中加以應(yīng)用。

群策CRM銷售管理軟件的SFA（即“銷售自動(dòng)化”），可擺脫重復(fù)性操作，無需花費(fèi)時(shí)間管理數(shù)據(jù)，也無需關(guān)注實(shí)際銷售流程，只需把更多的精力專注于銷售上，以更好地尋找線索、落單和維護(hù)客戶關(guān)系。自動(dòng)化的銷售過程，減少銷售的步驟和文檔交接工作，將銷售人員從傳統(tǒng)跟單、議價(jià)、簽單、發(fā)貨等繁瑣的流程中解放出來，而聚焦在{zy}價(jià)值的銷售機(jī)會(huì)上，確保銷售沒有一單半途而廢，減少浪費(fèi)在后端銷售管理行政的時(shí)間，從而提高銷售團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力和銷售。

群策CRM客戶關(guān)系管理軟件可以通過銷售人員與客戶往來的郵件，可清晰直觀地對(duì)銷售人員進(jìn)行績(jī)效管理，摒棄以往月底銷售業(yè)績(jī)與名次才能統(tǒng)計(jì)的做法，幫助銷售管理層隨時(shí)隨地直觀掌握銷售費(fèi)用、名次，從而有效降低銷售成本，提高銷售效率。同時(shí)，群策CRM客戶關(guān)系管理軟件，可以有效地規(guī)劃營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)行郵件直銷，評(píng)估營(yíng)銷效果，跟蹤營(yíng)銷支出，并優(yōu)化客戶開發(fā)流程。

專注客戶管理，讓客戶不再流失

如今，商家競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，明搶暗奪早已不足為奇，客戶流失，防不勝防。其實(shí)，客戶的流失根本問題就是客戶管理問題，只有做好客戶管理工作，才能有效地防止客戶的意外流失。

群策CRM的360°客戶管理，三重保障立體管理客戶資料，通過對(duì)客戶檔案的有效管理，再也無需擔(dān)心銷售人員變動(dòng)導(dǎo)致客戶流失。群策CRM可通過地區(qū)、行業(yè)、關(guān)鍵等定向搜索篩選，jq定位與業(yè)務(wù)匹配的客戶資料，實(shí)現(xiàn)銷售員“一對(duì)一”的拜訪和營(yíng)銷，讓企業(yè)內(nèi)部的管理效率大大提高。群策CRM客戶管理系統(tǒng)可全面記錄客戶信息，實(shí)時(shí)跟蹤，資源共享。哪怕銷售、客服、產(chǎn)品等不同部門和客戶接觸，管理者都能夠了解客戶接觸的每一次情況，妥善地解決員工工作交接難的問題。

此外，群策CRM可根據(jù)區(qū)域性客戶的特征，劃分不同區(qū)域的客戶，采用“一對(duì)一營(yíng)銷”和“精細(xì)營(yíng)銷”的模式，明確和細(xì)化區(qū)域目標(biāo)，分解責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，更好地加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同及銷售服務(wù)流程規(guī)范。從而，輕松實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的分布式統(tǒng)一管理，加深對(duì)區(qū)域加盟商及辦事處的實(shí)力與信譽(yù)的全面剖析，為企業(yè)鎖定不同層級(jí)客戶提供有力的依據(jù)。

推出手機(jī)微信版，讓微信也成為營(yíng)銷工具

隨著智能移動(dòng)終端如iPad、智能手機(jī)的廣泛普及，CRM的發(fā)展也步入了移動(dòng)時(shí)代，并且迎來了爆發(fā)式的發(fā)展。群策CRM順應(yīng)發(fā)展的潮流，在行業(yè)內(nèi){dy}時(shí)間推出手機(jī)微信版，攜手微信公眾平臺(tái)，打造企業(yè)銷售人員及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)客戶的重要平臺(tái)。通過觸發(fā)的時(shí)間、發(fā)送的消息、點(diǎn)擊自定義菜單以及掃碼，讓企業(yè)進(jìn)行具體的營(yíng)銷活動(dòng)。這樣就能在保留公眾平臺(tái)所有優(yōu)勢(shì)的前提下，可以{zd0}化利用碎片時(shí)間，自由、及時(shí)跟進(jìn)跟進(jìn)工作內(nèi)容的進(jìn)展情況，從而提升工作效率，提高管理水平。

整合進(jìn)銷存管理，讓企業(yè)運(yùn)作不再盲目

在網(wǎng)絡(luò)化、信息化飛速發(fā)展的今天，群策CRM集倉庫系統(tǒng)、單據(jù)審核、庫存管制于一體的整合進(jìn)銷存管理，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)了解每一筆進(jìn)貨時(shí)間、金額、數(shù)量、產(chǎn)品明細(xì)，減少盲目進(jìn)貨，降低進(jìn)貨成本，合理控制庫存，減少資金占用并提高市場(chǎng)靈敏度，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

專業(yè)的CRM研發(fā)團(tuán)隊(duì)、完善的業(yè)務(wù)流程、全面精細(xì)的數(shù)據(jù)采集以及精準(zhǔn)的營(yíng)銷活動(dòng)……如今的群策CRM，已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)CRM行業(yè)的lty，yl中國(guó)CRM的變革和發(fā)展。

未來的群策CRM，將一如既往地結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念與信息技術(shù)，幫助企業(yè)建立信息化的客戶關(guān)系管理機(jī)制，改善企業(yè)與客戶在每個(gè)階段交往的能力，幫助企業(yè)管理者合理管理網(wǎng)絡(luò)資源，增加客戶粘滯度和忠誠(chéng)度，為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值和潛在的增長(zhǎng)，準(zhǔn)確高效地幫助企業(yè)提高銷售管理競(jìng)爭(zhēng)力、提高獲利能力、樹立市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。