酒趣科技：不要做酒類電商的“諾基亞”！酒商轉(zhuǎn)型是必然

2000年3030億歐元市值的諾基亞市值跌至2013年71.7億美元的出售價(jià)讓當(dāng)時(shí)的整個(gè)市場(chǎng)一片嘩然。諾基亞由盛轉(zhuǎn)衰的頹勢(shì)不免讓人唏噓，曾經(jīng)模擬機(jī)轉(zhuǎn)2G手機(jī)時(shí)，諾基亞一舉超越摩托羅拉成為當(dāng)時(shí)通訊設(shè)備的大佬。但是3G智能機(jī)時(shí)代的來(lái)臨，諾基亞卻缺少了手機(jī)老大該有的警醒。

2007年iPhone問(wèn)世，緊接著三星、HTC適配Android系統(tǒng)蜂擁而至，觸摸屏?xí)r代的正式到來(lái)卻依然沒(méi)有看到諾基亞品牌拿出應(yīng)有的應(yīng)對(duì)策略，它依然固守塞班系統(tǒng)，固守手機(jī)物理按鍵。

此后，諾基亞錯(cuò)失了{(lán)zj0}的轉(zhuǎn)型先機(jī)，2011年的市場(chǎng)占有率下滑至25％，隨后被三星超越。其實(shí)在諾基亞市場(chǎng)占有份額出現(xiàn)下滑時(shí)，只要它不要故步自封，改做Android，憑借其出色的市場(chǎng)基礎(chǔ)和硬件能力，充奪霸主地位顯然不是空談。但它沒(méi)有！

這就是最赤裸裸的不轉(zhuǎn)型便消亡的實(shí)例！筆者也曾是諾基亞的忠實(shí)用戶，看到它走到如此地步，也難免惋惜。

2014年，受到“三公消費(fèi)”限制令以及酒類電子商務(wù)平臺(tái)崛起的影響，白酒市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入降溫期。轉(zhuǎn)型，成了整個(gè)酒類生態(tài)行業(yè)一直在探討的話題。

受到京東、阿里等電商平臺(tái)屢屢創(chuàng)收的影響，酒類市場(chǎng)也開(kāi)始進(jìn)入觸“電”時(shí)代。B2B、B2C、O2O、C2C，各種電商模式接踵而至，可觀其實(shí)際效果，網(wǎng)站維護(hù)艱難、銷售反響平平，始終沒(méi)有迎來(lái)真正的電商春天。為何？

酒水產(chǎn)品不同于普通生活消費(fèi)品，它的受眾群呈現(xiàn)明顯的兩極分化。中低檔酒消費(fèi)人群即時(shí)性過(guò)強(qiáng)，酒癮上來(lái)了，即買即喝才爽口，即便夏季家里囤貨，也不可能一次性網(wǎng)購(gòu)十來(lái)箱。因此中低檔酒的電商市場(chǎng)只能是攻占批發(fā)。而另一面的gd酒，要么是用來(lái)宴請(qǐng)重要賓客，要么是行家收藏，既是如此重要的場(chǎng)合，對(duì)于當(dāng)前酒類市場(chǎng)假貨遍地的現(xiàn)狀，面對(duì)實(shí)體店購(gòu)買都有可能遭遇假酒的風(fēng)險(xiǎn)，誰(shuí)又能相信電商平臺(tái)的商品信譽(yù)保證呢？

一方面，消費(fèi)者不買酒類電商平臺(tái)的帳！

另一方面，經(jīng)銷商及酒水終端亦不買賬！

個(gè)別大中型酒水廠商為了尋求酒水銷路，與線上平臺(tái)合作也好，自營(yíng)網(wǎng)上商城也好，都愿意嘗試電商之路。但于傳統(tǒng)酒流水流通渠道的層層經(jīng)銷商及酒水終端來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的電商平臺(tái)無(wú)一不是在革他們的命！

無(wú)論是B2B、B2C，還是O2O、C2C，其模式運(yùn)營(yíng)根本皆是斬?cái)嘀虚g流通環(huán)節(jié)的成本，來(lái)謀求廠家與消費(fèi)者低價(jià)的捷徑。這種直通羅馬的營(yíng)銷思路導(dǎo)致經(jīng)銷商及終端商的生意出現(xiàn)大幅下滑，庫(kù)存壓力、資金壓力、消費(fèi)者與廠家的雙重壓力，將經(jīng)銷商和終端商的利潤(rùn)空間大大減少，于他們來(lái)說(shuō)，酒類電商形同死敵，而非盟友！

最近，江浙新銳酒商的線下論壇中，屢屢探討一種酒類電商市場(chǎng)的新模式——酒趣O2O軟件。其受擁護(hù)程度超出了軟件方原有的預(yù)期。

我們來(lái)看一下他們的運(yùn)營(yíng)理念，頗有一些反其道而為之的意味在里面：

酒趣的門店端通過(guò)幫助線下門店建立店鋪專屬的微信公眾號(hào)，并對(duì)接線上云商城，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)實(shí)體店的互聯(lián)網(wǎng)化。軟件的代理端通過(guò)社群、活動(dòng)、業(yè)務(wù)員、門店等四個(gè)方面的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商的便捷電商。同時(shí)，軟件結(jié)合云門店、客戶管理、進(jìn)銷存系統(tǒng)和社群分享系統(tǒng)為一體，采用“移動(dòng)+社交+區(qū)域”的互聯(lián)網(wǎng)模式，為傳統(tǒng)酒商的O2O轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化與高效化。

乍一看，似乎沒(méi)什么特別。只不過(guò)是將酒類互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的主體是由廠商變成了經(jīng)銷商和終端門店。但細(xì)究之下，卻也頗有幾分深意。

一直以來(lái)，中國(guó)酒類消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃局勢(shì)，大部分是靠幾千萬(wàn)家終端門店共同開(kāi)拓的，但因處于酒水生態(tài)流通的最末端，一直不被重視。而實(shí)際上門店掌握了互聯(lián)網(wǎng)化道路的核心服務(wù){(diào)wp}——消費(fèi)者。

目前互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的所有電商平臺(tái)皆要求一店輻射全國(guó)，故此，物流成本高，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上商城黏度低等問(wèn)題始終無(wú)法活躍酒類商品的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，而酒趣這個(gè)平臺(tái)采用的卻是區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，即一店輻射一區(qū)。終端門店擁有地段和熟客的優(yōu)勢(shì)，若是小區(qū)門口的煙酒行與線上商城兩相比較的話，我相信消費(fèi)者肯定選擇實(shí)體店而棄網(wǎng)上商城。一、送貨便利。二、商品信譽(yù)和售后上有地可循。因此以其優(yōu)勢(shì)為源頭，通過(guò)LBS定位、個(gè)人定制、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、星級(jí)排名等方式，將酒趣打造成酒友們的社交平臺(tái)，使客戶與商家實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)互動(dòng)，推動(dòng)完成客戶沉淀。

假使一家門店的云商城平臺(tái)能輻射一個(gè)小區(qū)，以此類推的話，全國(guó)350萬(wàn)家線下門店的云商城也能實(shí)現(xiàn)另類的全網(wǎng)覆蓋。此種新模式設(shè)想是wm的，但至于能否成為酒類電商市場(chǎng)的一股清流，還有待接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)！

諾基亞的衰敗記憶猶新，若不想成為下一個(gè)諾基亞，轉(zhuǎn)型是我們傳統(tǒng)酒商面對(duì)新形勢(shì)下互聯(lián)網(wǎng)沖擊的必然選擇。至于如何轉(zhuǎn)？筆者認(rèn)為，尋求供應(yīng)者與消費(fèi)者的雙贏，謀取傳統(tǒng)渠道與新興模式的平衡才是酒類電商市場(chǎng)的從業(yè)者需要共同思考的。