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有了力點(diǎn)CRM系統(tǒng)，業(yè)務(wù)交接更簡(jiǎn)單！
QQ上，小Z找我聊天，我才知道小Z前段時(shí)間換了份新工作，這次他是要幫新老板推薦一款好用的CRM系統(tǒng)，我趕緊推銷：“那就推薦力點(diǎn)CRM系統(tǒng)唄，用了這么久，好不好用你清楚的。”小Z很爽快：“我找你就是為了這事。”
緊接著，小Z又給我講了一件事，他說：
前公司剛開始使用CRM系統(tǒng)的時(shí)候，其實(shí)他心里是拒絕的，一是覺得上CRM系統(tǒng)會(huì)增加自己的工作量，二是覺得把客戶所有相關(guān)信息都輸入到CRM系統(tǒng)里，心里有點(diǎn)失落，感覺這些客戶以前是自己的，現(xiàn)在變成公司的了。但因?yàn)楣疽舐?，也沒有辦法不過后來慢慢的就感覺到使用CRM系統(tǒng)的便利，查客戶資料方便了，客戶的聯(lián)系情況再也不怕忘記了，每天的工作計(jì)劃也有人（CRM系統(tǒng)）提醒了，各種匯總報(bào)表CRM系統(tǒng)都自動(dòng)做好了......還有離職時(shí)的工作交接，以前離職的時(shí)候工作交接很麻煩，而這次因?yàn)橛辛薈RM系統(tǒng)，交接變的很簡(jiǎn)單，因?yàn)槠綍r(shí)的工作都記錄在CRM系統(tǒng)里了，只需要把自己的CRM密碼告訴經(jīng)理就行了。所以他可以很瀟灑的說：“離職了，以后別再來找我問業(yè)務(wù)上的事，我所有的業(yè)務(wù)交接信息都在CRM系統(tǒng)里?！?/span>
其實(shí)連密碼也不需要交代，因?yàn)樗麄兘?jīng)理有管理員權(quán)限，經(jīng)理可以在CRM系統(tǒng)里把小Z的客戶和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給其他的業(yè)務(wù)員，然后給小Z的賬號(hào)做一個(gè)離職處理就OK了，不過這個(gè)話我沒有對(duì)小Z說出來。
