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常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展。


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(1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。


(2)嚴把配件質(zhì)量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。


3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。


4)方面嚴厲執(zhí)行市物價局和我公司修理豐臺區(qū)規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費


5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。


6)經(jīng)我中間(上海菲達斯地暖廠家售后服務維修中間)修理的機器一概實施保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題， 我中間擔任返修


7)客戶在我中間修理過機器，可憑無望京單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。


(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量，向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表修理中間具有國家建設部頒布的專業(yè)級施工證書,中國家電協(xié)會


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理維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)  度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。


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文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。


 文化以觀念創(chuàng)新為【先導】、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、


 以技術創(chuàng)新為【手段】、以市場創(chuàng)新為【目標】，伴隨著從無到有、從小到大、


 從大到強、從中國走向世界，望京文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。


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企業(yè)文化企業(yè)愿景——企業(yè)社會責任，構成企業(yè)文化的精髓。企業(yè)目標——{lx1}國內(nèi)&＝or趕超世界。


 奮斗理念—沒有{zy1}&＝or只有超越。成為全球受人尊重的企業(yè)。企業(yè)使命——創(chuàng)造社會價值。企業(yè)精神——責任、創(chuàng)


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 我們的宗旨：誠心實在，創(chuàng)新服務


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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全{dy}，客戶，舒心，安心，放心


 一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取


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