正如20年前心理學家陳偉志博士所說,性格是能量。
其實,營銷的過成就是能量吸粉的過程,懂得自己的性格特質與客戶的性格特質就顯得尤為重要。
能量性格在營銷方面的應用價值,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
一、自我提升
事實上,每個人在成長的過程中,都會遇到成長瓶頸。從事營銷工作更是如此,當營銷人員懂得自己的性格,就會發(fā)揮性格中的優(yōu)勢,吸引到喜歡這種性格的客戶成交,因為每一種性格都會散發(fā)出一種能量一種振頻,讓某一類客戶輕松成交。這個時候一般都會憑借自身的性格優(yōu)勢,銷售業(yè)績呈現(xiàn)上升趨勢。但到一定階段后,就會發(fā)現(xiàn)再無法突破了,只能停滯,甚至出現(xiàn)下滑的趨勢,這種狀況稱為“成長瓶頸”。
所有不同性格的人,都有導致事業(yè)停滯的思維模式和行為模式,這種模式被稱為“個性局限行為”。一旦營銷人員的性格類型被確定,預測他們有可能在那方面出問題,和什么行為阻礙了他們發(fā)展,就會變得比較容易。
能量性格帶給我們的{zd0}價值時,當我們找準了自己的性格時,就找到了一個正確的成長進步的起點,從這點開始就知曉如何突破自己的性格局限,如何發(fā)揮自己的性格優(yōu)勢,越過銷售中的瓶頸,向更高事業(yè)頂峰發(fā)展。
能量性格可以令自我深入探索,讓自己透徹了解自己的思維模式及慣性行為,將如何影響自己的事業(yè)發(fā)展。一旦自己意識到了由于自己個性局限部分而引致的慣性行為,對其事業(yè)發(fā)展形成阻礙的時候,這種突破個性局限部分的工作就變得容易了,這個過程就是突破舒適圈的過程,突破了舒適圈,人生和事業(yè)的疆域都會被擴大。
二、不同性格的成交關注點
當我們掌握了區(qū)分客戶性格類型的功夫后,通過與客戶的溝通與交流,便能盡快了解客戶的性格類型。當我們確認客戶是什么性格特征后,便可比較清晰的洞悉到客戶的心智模式、思維模式和行為模式。這時,我們就可對客戶的思維傾向性及行為傾向性,有一個可能的預測與推斷,即這種類型的客戶,通常會喜歡什么?看重什么?在乎什么?在哪種情況下會引發(fā)他(她)的情緒?
首先我們要了解,每一個性格類型所關注的焦點都不一樣。
標準一關注:對錯,細節(jié),計劃,對錯,規(guī)則,標準。
付出二關注:人際關系,對方的需要及別人的認同。
目標三關注:成就,目標,效率,價值。
神仙肆關注:感覺,獨特,環(huán)境,品味。
研究五關注:知識,空間,喜歡分析,規(guī)律,因果。
安全六關注:潛在的風險,危機,漏洞,不安全因素。
快樂七關注:自由,快樂,新鮮,有趣,好玩。
掌控八關注:公平,權力,這里誰說了算,直接表達。
舒服九關注:和諧,舒服,幫他做選擇。
當我們明白每種性格是不同的,關注的要點也大相徑庭后,我們便可在比較短的時間內,撲捉到與不同性格客戶的相處之道。從而,建立較為牢靠的信任關系與合作關系。
認為,當應用了能量性格在營銷過程中的時候,營銷就變成了一個深度了解客戶,能量吸粉的有意思的體驗!