隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,智慧政務(wù)、移動政務(wù)等新型辦公方式已經(jīng)得到了廣泛延伸,在《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”報告(2016):移動政務(wù)的現(xiàn)狀與未來》報告調(diào)查中發(fā)現(xiàn),全國各級政府擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的意愿強烈。70個國內(nèi)大中城市中,有69個城市共計推出政務(wù)App 316個,分布在交通、社保、民政、旅游、公共安全等多個領(lǐng)域??色@得下載量信息的政務(wù)App共261個,總下載量為2476.9萬次。
我們看到了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)快速發(fā)展的同時,也逐漸發(fā)現(xiàn)了其中存在的問題。大中型城市擁有一定的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ),無論是智慧型政府的建設(shè)還是移動政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的搭建都存在著縣鄉(xiāng)及地區(qū)無法比擬的優(yōu)勢,因此,互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)如何向下延伸,成為了亟待解決的一大問題。
而2017年6月份,由河北省鹽山縣籌建的“三級服務(wù)四級聯(lián)動”審批平臺的上線,則有效解決了這一問題。鹽山“四級服務(wù)”移動審批服務(wù)模式,在三級審批基礎(chǔ)上,憑借移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,增加手機APP客戶端,構(gòu)建一個“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、互聯(lián)互通”的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),變“群眾跑腿”為“干部跑腿+數(shù)據(jù)跑路”。這一模式將服務(wù)功能由原來的“大事不出鄉(xiāng),小事不出村”拓展至“辦事不出門,有事隨時辦”,也改變了基層干部“坐地”審批模式,使他們隨時隨地可及時受理、接轉(zhuǎn)、簽批群眾的辦事需求,田間地頭、會場、車上都可辦公,成為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的典范。
鹽山“三級服務(wù)四級聯(lián)動”審批平臺的上線,不僅實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動,同時也有效解決了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”向鄉(xiāng)、村級政府的延伸,從根本上解決了地域上的限制,為互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)在鄉(xiāng)、村級政府的推廣起到了良好的示范作用。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是未來政府工作轉(zhuǎn)型的重點方向,同時也是未來政務(wù)工作發(fā)展的大勢所趨,只有不斷推動政務(wù)與移動互聯(lián)等新技術(shù)的融合,才能讓群眾切實享受到“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”帶來的便捷高效體驗。