增值業(yè)務(wù)自動外呼系統(tǒng),是濟南盈昂信息科技有限公司專門為批量號碼資源外呼設(shè)計的，主要應(yīng)用于電信手機業(yè)務(wù)外呼，呼叫中心問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)清洗、電話營銷等業(yè)務(wù)。與同行業(yè)相比他具備了以下特殊功能： 1、較高的外呼效率，F(xiàn)astDial外呼系統(tǒng)與其他系統(tǒng)相比具有很高的外呼系統(tǒng)，比一般純粹自動外呼系統(tǒng)的效率要高1/3.該效率更是其他點擊式撥號系統(tǒng)無法比擬的； 2、FastDial自動外呼系統(tǒng)具備預(yù)測式外呼與非預(yù)測式外呼功能于一體，可以靈活根據(jù)任務(wù)組設(shè)置動態(tài)外呼系數(shù)；外呼系數(shù)可以jq到小數(shù)點后兩位 3、FastDial自動外呼系統(tǒng)支持所有線路，支持線路允許規(guī)則下的所有號碼透傳，并可以根據(jù)外呼任務(wù)的不同，靈活設(shè)置多個透傳號碼，并行外呼，并行顯示； FastDial外呼系統(tǒng)所具有的靈活性、穩(wěn)定性、{gx}性是其他設(shè)備無法比擬。隨時歡迎您按照下面的聯(lián)系方式索要詳細資料?。? 使用范圍： 1、電話營銷業(yè)務(wù) ? 關(guān)聯(lián)服務(wù)/產(chǎn)品推銷 對已經(jīng)購買某種服務(wù)/產(chǎn)品的客戶進行關(guān)聯(lián)服務(wù)/產(chǎn)品的推銷，提升客戶價值。 ? 后續(xù)服務(wù)/產(chǎn)品銷售 對購買的服務(wù)/產(chǎn)品即將到期的客戶進行后續(xù)服務(wù)/產(chǎn)品的銷售，避免客戶的離去。 ? 新服務(wù)/產(chǎn)品推銷 在已有客戶中推銷新的服務(wù)/產(chǎn)品，促進新服務(wù)/產(chǎn)品迅速打開市場。 2、電話調(diào)查業(yè)務(wù) 包括： ? 市場活動效果調(diào)查 調(diào)查用戶對展會、競賽活動、贊助儀式等市場活動的評價，獲得活動效果的詳細反饋。 ? 客戶滿意度調(diào)查 調(diào)查客戶對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度，明確企業(yè)在客戶評價中的優(yōu)勢和不足。 ? 廣告效果調(diào)查 針對已經(jīng)完成的廣告活動獲得各種人群的看法，評估廣告的效果，作為后續(xù)廣告的依據(jù)。 ? 新服務(wù)/產(chǎn)品調(diào)查 針對即將推出的新服務(wù)/產(chǎn)品獲得各種目標(biāo)客戶的看法和意見，對定位、價格、形象、性能、推廣等各個方面進行確認(rèn)和改進。 3、電話回訪業(yè)務(wù) 包括： ? 客戶投訴回訪 在客戶投訴處理完成后進一步確認(rèn)客戶對投訴處理的意見，確保xc客戶的不滿。 ? 新客戶關(guān)懷 對新客戶進行訪問，進行主動的咨詢和關(guān)懷，監(jiān)督并提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的忠誠度。 ? 不滿客戶挽留 對表現(xiàn)出相當(dāng)程度不滿的客戶進行主動的挽留服務(wù)，避免客戶的離去。 公司名稱：濟南盈昂信息科技有限公司 聯(lián)系人：李靜 業(yè)務(wù)QQ：521084883 手機：13853152052 公司網(wǎng)站：