公司介紹：山東泰盈科技有限公司致力于通信、金融、電子商務、物流等gd行業(yè)呼叫中心外包，是國內(nèi){zd0}的呼叫中心服務外包提供商。公司現(xiàn)擁有15000平方米電信級標準化機房，25000平方米的標準員工公寓、餐廳、活動中心等配套設施，現(xiàn)有高標準呼叫中心坐席3000個，在職員工3000余人。公司業(yè)務現(xiàn)已拓展到山東、北京、天津、江蘇、河北等12省市通信運營商，努力打造{zj1}競爭力的呼叫中心服務外包企業(yè)。 ●公司地址：泰安市高新區(qū)中天門大街1366號 一、招收人數(shù)及崗位安排 崗位：中國移動10086客服代表 人數(shù)：100人（男、女不限，專業(yè)不限） 崗位職責：該崗位主要從事中國移動的電話客服工作，負責處理客戶的業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、投訴受理、回訪調(diào)查、增值業(yè)務推廣等。能提高個人的溝通能力、反應能力、語言表達能力、心理調(diào)節(jié)能力等，根據(jù)個人能力的提升可向值班經(jīng)理、客服經(jīng)理、培訓師、項目運營經(jīng)理等方向發(fā)展。 二、招收的范圍和條件 （1）年齡18周歲以上，身體健康，工作認真嚴謹，具備良好的敬業(yè)精神和服務意識； （2）普通話標準，口齒清楚，有較強的語言溝通能力； （3）能熟練操作微機，漢字錄入速度30字/分鐘以上； （4）大專及以上學歷，計算機、營銷、管理、師范等相關專業(yè)； 三、工作環(huán)境及生活環(huán)境 （1）辦公：配備中央空調(diào)的高標準電信級舒適工作機房； （2）住宿：公司提供免費住宿（水電費分攤） （3）就餐：有統(tǒng)一的員工餐廳，正式上崗后，提供免費工作午餐 （4）交通：公交2路車終點站，直達火車站、汽車站 四、工作時間 我們所屬行業(yè)為7×24小時客服行業(yè)，工作實行輪班制，根據(jù)不同業(yè)務的需求來安排工作時間。 國家法定節(jié)假日按照國家規(guī)定休息，如需加班按照國家相關規(guī)定發(fā)放加班費。工作時間、節(jié)假日的休息及加班薪酬均按照國家法規(guī)執(zhí)行。 五、薪資及福利的構(gòu)成 （1）業(yè)務工資 績效工資 獎金 補貼 五險等； （2）員工工裝、員工出游、年度聚餐、團隊活動、拓展訓練； （3）新人入職培訓、外派培訓、員工進階培訓、換崗培訓、管理培訓等； （4）月度、季度、年度評選及獎勵各類{yx}獎、進步獎、微笑獎、委屈獎、服務獎等； 月平均工資在1500元左右，根據(jù)績效薪酬范圍在1500～5000元之間，多勞多得，上不封頂。 六、勞動合同簽訂及社保 試用期滿后與員工簽訂勞動合同 辦理社會保險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險 聯(lián)系電話：18633061586 王老師