主要功能特點(diǎn)：
速撥功能：系統(tǒng)在分機(jī)為間接及直接出局方式下，能支持任何的速撥操作。
本機(jī)彩鈴功能：本系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)除人工、電腦話務(wù)之外的第三種外線呼入方式，可以在不撥號(hào)的情況下直接對(duì)外播放錄制的語(yǔ)音信息。結(jié)合電腦下傳及長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)碼錄音技術(shù)，將需要的公司等宣傳語(yǔ)播放給客戶。
日夜服務(wù)功能：可根據(jù)時(shí)間對(duì)日夜呼出等級(jí)、呼入分機(jī)、呼出外線權(quán)進(jìn)行人工或自動(dòng)切換，并可自動(dòng)對(duì)電腦話務(wù)員進(jìn)行日夜有效的切換；
三方通話、外轉(zhuǎn)外功能：用戶可通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行兩分機(jī)一外線的通話，也可通過(guò)外線呼入再轉(zhuǎn)一條外線進(jìn)行呼出，進(jìn)行兩外線一分機(jī)（包括兩外線單獨(dú)通話）的操作；
多種出局方式：可選擇撥出局號(hào)或摘機(jī)直撥外線，并可隨意選擇出局號(hào)。
查詢功能：本機(jī)可采用來(lái)電顯示方式進(jìn)行分機(jī)報(bào)號(hào)、版本號(hào)顯示、系統(tǒng)狀態(tài)顯示等；
完善的總機(jī)功能：總機(jī)有保留、代接、代撥、經(jīng)理秘書，本系統(tǒng)可以設(shè)置成兩總機(jī)。
外線通話靈活切換：在與外線通話過(guò)程中有其他外線或門口機(jī)及分機(jī)呼叫，均可用簡(jiǎn)單的操作將現(xiàn)有的外線進(jìn)行保留，并自動(dòng)代接其他呼叫進(jìn)行通話；
彈性編碼：本機(jī)可將分機(jī)號(hào)設(shè)置成兩到四位等長(zhǎng)號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)真正的任意修改使用分機(jī)號(hào)碼功能；
IP撥號(hào)功能及縮位號(hào)碼：可以設(shè)置兩組不同的長(zhǎng)途IP號(hào)碼對(duì)應(yīng)不同的外線，極大方便用戶的使用，同時(shí)系統(tǒng)可以設(shè)置多至48個(gè)縮位號(hào)碼（對(duì)應(yīng)48 組常用的號(hào)碼），方便所有分機(jī)的使用。
分機(jī)熱線功能：任意分機(jī)可以設(shè)置提機(jī)自動(dòng)撥打總機(jī)。
分機(jī)組功能：最多可以設(shè)置4個(gè)分機(jī)組，每分機(jī)組可以任意設(shè)置分機(jī)成員，只要某外線某分機(jī)組撥打那個(gè)組號(hào)則組內(nèi)的分機(jī)就全振鈴。
斷電記憶：系統(tǒng)遇上停、斷電，本機(jī)所設(shè)定的原有功能{yj}保持不變，再次通電后，不必再重復(fù)設(shè)定，即可按原來(lái)設(shè)定的功能來(lái)使用；
開機(jī)自動(dòng)檢測(cè)：本機(jī)開機(jī)能自動(dòng)檢測(cè)重要的硬件設(shè)備，將不好的設(shè)備進(jìn)行屏蔽處理，保證機(jī)器的正常使用；必要時(shí)可以通過(guò)PC管理軟件進(jìn)行檢測(cè)。
