現(xiàn)在很少有人知道施樂這個品牌了，這個昔日的復(fù)印巨人今日地位尷尬 　　很少有公司像施樂(Xerox)那樣，創(chuàng)造出那么多機(jī)會，然后又閑拋閑擲地浪費(fèi)掉。在浪費(fèi)了無數(shù)的機(jī)會以后，施樂終于從一個企業(yè)巨人淪為一個為了生存而掙扎的公司。 　　施樂曾經(jīng)是美國企業(yè)界的驕傲。 　　在復(fù)印機(jī)隨處可見的今天，人們不容易理解施樂向市場推出復(fù)印機(jī)時所引起的轟動。50年代，{zh0}的復(fù)印設(shè)備是一種名為藍(lán)圖的復(fù)印技術(shù)。復(fù)印出來的東西味道很重，而且濕乎乎的。想來，大概和洗相片的過程差不多。這時，人們見到了施樂發(fā)明的靜電復(fù)印機(jī)——迅速、潔凈、清晰，可以直接使用普通紙。市場怎么會不被施樂征服呢?施樂當(dāng)時推出的最zm的復(fù)印機(jī)，因?yàn)槭褂玫募垙埑叽鐬?×14英寸，所以命名為914復(fù)印機(jī)。914復(fù)印機(jī)簡直就是施樂公司會生金蛋的雞，為公司贏來了滾滾財(cái)富?？克?，施樂公司1968年的收入突破了10億美元。60年代，這么多錢對于一家公司來說，簡直就是花不完的。 　　施樂公司也確實(shí)是按照已經(jīng)擁有永遠(yuǎn)花不完的錢那樣開始花錢了。公司大手大腳地投資于各個領(lǐng)域，為員工提供大量的福利，包括自由工作時間制、育兒補(bǔ)助、運(yùn)動設(shè)施、高齡者醫(yī)療服務(wù)、在家辦公等等，創(chuàng)建了不需要完成任何任務(wù)的研究機(jī)構(gòu)。 　　這個研究機(jī)構(gòu)后來十分zm，就是PaloAltoResearchCenter(PARC)。施樂對研究機(jī)構(gòu)內(nèi)的科學(xué)家不布置任何任務(wù)，他們可以任意研究自己感興趣的項(xiàng)目，施樂只是付賬而已。當(dāng)今計(jì)算機(jī)時代的眾多核心技術(shù)都是由這個機(jī)構(gòu)發(fā)明的，比如圖形界面和下拉菜單。蘋果的喬布斯就是從這里學(xué)到了這項(xiàng)技術(shù)。然后微軟的比爾·蓋茨又把這項(xiàng)技術(shù)變成更大的市場成功。后來，蘋果試圖控告微軟侵犯知識產(chǎn)權(quán)。對此，微軟的回答是，那技術(shù)是施樂發(fā)明的。當(dāng)時，施樂并不看重這些并不能帶來利潤的發(fā)明和技術(shù)。如果復(fù)印機(jī)已經(jīng)能夠帶來大筆的利潤，為什么要關(guān)注這些東西呢?讓那些科學(xué)家盡情去玩吧。施樂只要把復(fù)印機(jī)的市場壟斷地位牢牢占據(jù)就萬事大吉了。那么，施樂是怎樣維持復(fù)印機(jī)市場的壟斷地位呢?用大量的專利和越來越復(fù)雜的技術(shù)。施樂是這樣盤算的：如果在復(fù)印機(jī)中加入了非常多的技術(shù)和專利，那么，競爭者想要在市場中推出同樣的復(fù)印機(jī)，就要購買施樂的這些專利使用權(quán)。可是，如果真的去購買，他們最終的復(fù)印機(jī)產(chǎn)品就會成本極高。價格也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過施樂的價格。為了讓專利壁壘盡可能無法逾越，施樂先后為其研發(fā)的復(fù)印機(jī)申請了500多項(xiàng)專利，幾乎囊括了復(fù)印機(jī)的全部部件和所有