深圳市博域信源通訊有限公司(原深圳市博宇通訊有限公司)是中國(guó){lx1}的電信級(jí)一體化交換機(jī)呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品及多媒體客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)解決方案提供商，基于客戶(hù)需求持續(xù)創(chuàng)新，致力于為各行業(yè)的用戶(hù)以及合作伙伴提供具有世界先進(jìn)水平的呼叫中心系統(tǒng)完整解決方案和專(zhuān)業(yè)化的顧問(wèn)服務(wù)。博域通訊是專(zhuān)業(yè)從事多媒體呼叫中心系統(tǒng)（也稱(chēng)為客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)，客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)，CALL CENTER）產(chǎn)品研發(fā)、CTI技術(shù)研究、項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)集成與服務(wù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)的現(xiàn)代高科技企業(yè)，擁有以博士、碩士、本科生為核心的{yl}研究開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并具有完善的售后服務(wù)體系和高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍。 博域通訊擁有一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0、一體化交換機(jī)呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYUNICC4.0、微型呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品BYMiniCC2.0、短信服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品BYSMS2.0以及眾多行業(yè)用戶(hù)的呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品等完整的CTI產(chǎn)品線(xiàn)。經(jīng)過(guò)眾多企業(yè)/政府機(jī)關(guān)呼叫中心系統(tǒng)成功案例驗(yàn)證的一體化交換機(jī)呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYUNICC4.0和一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0已經(jīng)成為中國(guó)一體化呼叫中心市場(chǎng)的ldpp。博域通訊榮獲深圳市軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)，一體化交換機(jī)呼叫中心平臺(tái)軟件產(chǎn)品登記證書(shū)，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書(shū)；由呼叫中心業(yè)界資深的博士擔(dān)任技術(shù)總監(jiān).經(jīng)過(guò)眾多企業(yè)/政府機(jī)關(guān)呼叫中心成功案例驗(yàn)證的博域通訊一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0作為CTI軟硬件一體化平臺(tái)開(kāi)機(jī)即可使用，在一臺(tái)CTI通訊服務(wù)器上融合了呼叫中心系統(tǒng)的所有常用功能，以ALL-IN-ONE（wq一體化）的方式集成并固化了PBX/ACD/IVR/CTI/數(shù)字錄音/語(yǔ)音信箱/VOIP[支持wq分布式、遠(yuǎn)程中繼和遠(yuǎn)程IP座席方式的混合應(yīng)用]/TTS/傳真/人工座席軟件/短信/統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件/維護(hù)管理工具軟件/智能自動(dòng)外撥軟件/CRM/與已有計(jì)算機(jī)技術(shù)支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口/易學(xué)易用的軟件二次開(kāi)發(fā)環(huán)境以及軟件二次開(kāi)發(fā)的模板程序源代碼/運(yùn)營(yíng)管理等核心的呼叫中心功能模塊，突破性地實(shí)現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目軟件（二次）開(kāi)發(fā)的高度“平民化和大眾化”。 深圳市博域信源通訊有限公司(原深圳市博宇通訊有限公司) 網(wǎng)址: www.boyucom.com 電子郵件: boyucom2006@163.com 電話(huà)：0755-86172837、86172940、86064201