蘇州蘇滬石油化工有限公司，聯(lián)系人，馬經理，手機：13776336047，業(yè)務QQ：249353058。以下為我司終端配送業(yè)務流程：

一、售前定價

1、先與我司專業(yè)業(yè)務經理進行電話溝通，由業(yè)務經理跟據(jù)貴公司的用量、交貨方式、交貨地點、結算方式、sp種類等，并參考同期中石油、中石化批發(fā)零售價格進行報價。業(yè)務電話：手機：13776336047，業(yè)務QQ：249353058(馬先生，蘇州蘇滬石油化工有限公司，請聯(lián)系馬經理。。)

2、非油荒時期一般會有一定幅度的優(yōu)惠，經雙方協(xié)商確認價格之后，由業(yè)務經理制作正式合作報價，由業(yè)務經理交由公司審核簽批后傳真或郵件給客戶。

二、客戶訂單：

1、客戶在決定采購以后，發(fā)郵件/傳真/口頭確定訂單及具體交貨時間、數(shù)量、地點。

2、并回傳貴司相關資質證件：如營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、一般納稅人資格證等。

三、油庫發(fā)油：

1、配送部經理收到正式訂單，會{dy}時間處理，根據(jù)訂單情況，調度車輛計劃好配送時間。

2、所有出庫車輛均由公司骨干負責專業(yè)押車，直至客戶現(xiàn)場；{dy}次合作的新客戶，一般情況都會由銷售人員親自跟進至客戶。

四、油品配送：

1、銷售人員與押車員會全程跟進，確保油品安全、快捷地送至客戶。

2、油到客戶現(xiàn)場，由客戶安排專業(yè)人員驗收品質，確保與樣品一致，并由IQC人員進行現(xiàn)場測評，正式輸入儲油庫，檢驗質量、數(shù)量無誤后，開具送貨單據(jù)，由客戶倉庫收貨簽名確認。

五、售后跟進

1、新客戶{dy}次交易完，銷售人員會不定期進行售后服務、質量跟進，了解客戶用油狀況，針對工作做得不到位的細節(jié)，不斷進行總結，在每周例會時有針對性地處理，優(yōu)化公司運作，提高服務質量。

2、對于{dy}次使用油品的客戶，銷售人員會提供關于油品專業(yè)資訊，以確?？蛻舴判挠糜汀踩糜?、節(jié)能用油等，并提供完善用油方案。

3、銷售人員會針客戶儲油現(xiàn)場詳細勘察，并提醒客戶做好關于消防工作，完善消防安全標志，以更清晰化注意事項

六、油品行情：

1、公司有專業(yè)的預測團隊，根據(jù)國際油價的走勢和國內各大煉廠的價格變化趨勢，從而預測出下一階段成品油終端市場的走勢。

2、業(yè)務經理會和所負責的客戶進行定期溝通，在國家調價之前通知所負責的客戶，從而保證客戶利益{zd0}化。

4、油價方案：公司會在油價漲幅前后十天，根據(jù)市場適當調整；當用油高峰期，公司會發(fā)揮其油庫極具競爭力優(yōu)勢，確保所有客戶的正常用油，堅守“薄利多銷”的方針，以更可能地配合客戶控制降低成本；達到雙贏預期。

    蘇州蘇滬石油，急客戶之所急，公司業(yè)務聯(lián)系人，馬經理，手機：13776336047，業(yè)務QQ：249353058，歡迎大家聯(lián)系業(yè)務。