根據(jù)微信公眾平臺(tái)的新策略，服務(wù)號(hào)每個(gè)月只允許發(fā)一條信息，但下發(fā)信息可以即時(shí)提醒客戶。訂閱號(hào)仍可以{yt}發(fā)一條消息，但用戶側(cè)不再顯示推送提示，并將合并納入“訂閱號(hào)”的歸類菜單內(nèi)，不再與個(gè)人溝通信息混雜顯示。

此次調(diào)整早有預(yù)兆，之前，微信團(tuán)隊(duì)多次放出風(fēng)聲：微信不是營(yíng)銷工具，核心價(jià)值是信息流轉(zhuǎn)和用戶連接。新政策只允許企業(yè)號(hào)一個(gè)月發(fā)一條信息，在很大程度上保護(hù)用戶不受企業(yè)強(qiáng)推信息的騷擾。對(duì)企業(yè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，如何找到自己的核心價(jià)值則變得至關(guān)重要，重視內(nèi)容將提升用戶互動(dòng)活躍度，并借助微信日漸優(yōu)化行業(yè)生態(tài)，深度挖掘自己的發(fā)展價(jià)值，創(chuàng)建用戶、商家、平臺(tái)都有利的生態(tài)體系。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平認(rèn)為，企業(yè)的微信公眾號(hào)首先要做好服務(wù)的工作，每個(gè)企業(yè)應(yīng)該有自己的特色，定義微信服務(wù)時(shí)，其實(shí)更應(yīng)該關(guān)注，能為企業(yè)的用戶做到什么，他說(shuō)：“只有滿足用戶價(jià)值，才一定有商業(yè)價(jià)值”。

據(jù)悉，微信公眾平臺(tái)將走精品化戰(zhàn)略，正在和各個(gè)行業(yè)進(jìn)行探索，主要包括教育、金融、政府、銀行、運(yùn)營(yíng)商、快遞等與普通用戶密切相關(guān)的領(lǐng)域。有行業(yè)人士預(yù)測(cè)，未來(lái)微信公眾平臺(tái)如果能夠提供更好的數(shù)據(jù)挖掘、并開放出來(lái)，用戶和微信公眾號(hào)將各得其所，用戶獲得自己想要的內(nèi)容和更好的個(gè)性化定制服務(wù)，品牌和微信公眾號(hào)因此也具有更大價(jià)值，微信將是一個(gè)更具茂盛生態(tài)魅力的系統(tǒng)。

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