微信,微信頭像網(wǎng)
公眾號(hào)承載著企業(yè)夢(mèng)想,然而經(jīng)過(guò)時(shí)間沉淀后,企業(yè)在公眾號(hào)功能上過(guò)于專(zhuān)注,而忽略了內(nèi)容。是的,公眾號(hào)首先是一個(gè)內(nèi)容的平臺(tái),其次才為用戶(hù)們提供訂餐、地址查詢(xún)等功能。在內(nèi)容上企業(yè)存在兩大問(wèn)題:疲軟和縱欲過(guò)度。記得在微信公眾號(hào)推出早期,曾有企業(yè)主對(duì)我說(shuō)過(guò),要做每天都發(fā)的那種號(hào),不要一個(gè)月只能發(fā)一條的,限制太大。2014年4月15日,微信公眾平臺(tái)官方調(diào)整策略,宣布服務(wù)號(hào)可以每月發(fā)布4條信息,服務(wù)號(hào)一片歡騰,頗有一股“欣欣向榮”風(fēng)。關(guān)于服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的界定,就讓企業(yè)主們糾結(jié)萬(wàn)分,難以選擇,我想,彼時(shí)他們都是天蝎座。所幸,在第三方微信市場(chǎng)以及微信官方的不斷培育下,企業(yè)主們跟隨微信的轉(zhuǎn)變,選擇了服務(wù)號(hào)。對(duì)于部分中小企業(yè)主來(lái)說(shuō),他們不僅僅只是在選擇微信公眾號(hào),他們是在選擇互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),他們需要在移動(dòng)端有一個(gè)信息出口,微信公眾號(hào)就承載著這個(gè)偉大夢(mèng)想。自定義菜單、自定義回復(fù)、微信小店、微信支付,包括微信第三方服務(wù)公司提供的諸多基于微信的相關(guān)功能,剛推出的時(shí)候,就讓直接讓企業(yè)主們“高潮”了,但是實(shí)際在使用過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的這些“牛逼酷炫吊炸天”的功能,用戶(hù)并不會(huì)主動(dòng)去使用,應(yīng)該說(shuō)非常被動(dòng),在自定義菜單里設(shè)置的聯(lián)系電話,還是有人會(huì)在后臺(tái)問(wèn)地址和電話。微信頭像網(wǎng) http:///讓微信公眾號(hào)的功能“更豐滿(mǎn)”,這幾乎是當(dāng)前企業(yè)微信{za}做的事情,至少看上去會(huì)覺(jué)得“高大上”。不過(guò)企業(yè)主們似乎忽略了一個(gè){zd0}的問(wèn)題——內(nèi)容。微信公眾號(hào)首先是一個(gè)內(nèi)容的平臺(tái),其次才為用戶(hù)們提供訂餐、地址查詢(xún)等功能,沒(méi)有強(qiáng)大的內(nèi)容作為基礎(chǔ),用戶(hù)很難會(huì)主動(dòng)去使用這些“高大上”的功能。據(jù)我的觀察發(fā)現(xiàn),企業(yè)微信現(xiàn)在在內(nèi)容上面臨兩個(gè)問(wèn)題,一是“疲軟”二是“縱欲過(guò)度”?;谖⑿胚@個(gè)大平臺(tái),無(wú)論是自媒體還是企業(yè)微信,內(nèi)容是與用戶(hù)銜接的根本所在,沒(méi)有內(nèi)容,再多的用戶(hù)最終都會(huì)流失。而要長(zhǎng)期、連續(xù)性的打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,需要有耐力的,所謂“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”,過(guò)多或過(guò)少都不是{zh0}的狀態(tài)。避免落入微信第三方的圈套,避免落入微信“專(zhuān)家”的陷阱,這是我對(duì)企業(yè)微信的忠告。