商品車物流
隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)地高增長率發(fā)展,國民收入水平在不斷地提高,居民對汽車消費(fèi)需求在迅速增長。另外,政府下調(diào)了汽車進(jìn)口關(guān)稅、增加汽車進(jìn)口配額以及出臺一些刺激汽車消費(fèi)的優(yōu)惠政策,各生產(chǎn)制造商為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模搶占市場降低市場汽車價(jià)格。
商品車托運(yùn)的要求和手續(xù)有哪些了？
1）不管車主客戶朋友還是委托方來承運(yùn)小轎車貨運(yùn)業(yè)務(wù)，必須要保證車輛所有權(quán)的合法性，如果由于車輛的非法來源途徑所造成違法轉(zhuǎn)移和銷贓事件，發(fā)生任何法律上的糾紛均由車主和委托方負(fù)責(zé)。
2）不管是車主客戶朋友或者）不管是車主客戶朋友或者委托方來承運(yùn)小轎車貨運(yùn)業(yè)務(wù)，在與我公司簽訂合同的時(shí)候，必須提供真實(shí)身份證原件和行駛證原件。然后我公司對該車的合法性進(jìn)行初步的檢查和判斷，{zh1}依據(jù)業(yè)務(wù)開展的程序和合同法的步驟來逐步進(jìn)行操作程序。
3）我公司在跟車主客戶朋友或者委托方簽訂合同的時(shí)候，必須當(dāng)著委托方的面，對車輛的外表部分進(jìn)行檢查；把有無檢查的結(jié)果背書在簽訂合同的后面，由委托方確認(rèn)無誤后簽字。
4）對車輛進(jìn)行檢查的時(shí)候，對小轎車托運(yùn)時(shí)隨車攜帶的物品進(jìn)行登記，同樣進(jìn)行備案和雙方確認(rèn)。同時(shí)委托方必須提供行駛原件和身份證原件。同時(shí)對車輛的公里數(shù)進(jìn)行登記，由委托方交出車鑰匙，一同抵達(dá)目的地。
5）托運(yùn)車輛和小轎車托運(yùn)時(shí)，必須購買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)率千分之五。
6）我公司為廣大的客戶朋友進(jìn)行小轎車托運(yùn)，車輛上車后，我公司將馬上告訴客戶朋友們司機(jī)的電話號碼，方便客戶隨之查詢自己車輛的位置。
7）我公司的車輛為專業(yè)的商務(wù)雞西車，東北人叫籠車。被承運(yùn)的車輛或者小轎車即將到達(dá)目的后，我公司司機(jī)將提前跟收車人保持聯(lián)系。做好交車的準(zhǔn)備、以便進(jìn)行交接輛的程序順利。
8）我公司司機(jī)相當(dāng)業(yè)務(wù)員的{zh1}的一個(gè)工作，那就是對收車人的身份一定要核準(zhǔn)無誤，驗(yàn)明正身。決定不會出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。而且司機(jī){zh1}跟收車人確定的時(shí)候，會來電話公司確定是否交車。這是{zh1}的一個(gè)道把關(guān)。然后司機(jī)將會把客戶朋友或者委托方的證件復(fù)印件都?xì)w回給收車人。
服務(wù)保障.
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)轎車的到達(dá)情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在愛車到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。
隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解北京過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單重托都有詳細(xì)記錄，各部門逐級簽字核實(shí)，{zh1}交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟蹤跟進(jìn)。
建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供司機(jī)的有效證件、復(fù)印件及聯(lián)系電話。
