關鍵詞:
語音自動應答系統(tǒng)、電話自動應答系統(tǒng)、自動語音應答系統(tǒng)、電話自動應答錄音 電話自動客服系統(tǒng)、電話語音自動應答儀、自動應答咨詢熱線系統(tǒng)、自動語音導航系統(tǒng)
功能特點:
支持多電話用戶同時接入。
?支持多級語音導航菜單。
?支持語音流程定制。
?支持來電顯示。
?支持人工接聽全程錄音功能。
?支持語音信箱功能。
?話務查詢及統(tǒng)計:導出數(shù)據(jù)。
?自動應答:用戶通過語音提示和選擇按鍵實現(xiàn)與IVR系統(tǒng)的交互。
?靈活定義任意時間段播放內(nèi)容。
?安裝簡單,維護方便,支持即插即用;
?管理方便,通過電腦瀏覽器管理,上傳聲音、電話機錄制聲音
?支持遠程維護.
?免費提供提示音錄制服務。
自動語音應答系統(tǒng)系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)處理大量的日常業(yè)務,而無須通過業(yè)務代表,并可以真正做到每周7天,每天24小時的全天候服務。顧客通過按鍵或語音選擇,自動獲得需要的相關信息,令業(yè)務代表或服務人員從重復的解答中解脫出來,在有限的時間內(nèi)有更多的時間服務于高價值(VIP客戶)的顧客
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