杭州易安商務(wù)咨詢有限公司是一家以市場調(diào)查研發(fā)和銷售為主要業(yè)務(wù)的公司。我們致力于提供有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和。杭州易安商務(wù)咨詢有限公司成立于2014-07-14，為一家社會責(zé)任感強的公司，易安咨詢將依托強大的實力，在全國市場研究領(lǐng)域內(nèi)樹立{zj1}口碑的品牌形象。
   易安咨詢?yōu)楦咂焚|(zhì)、高價值、高品位、多層次的系列產(chǎn)品的{dzz}，公司各個方面都取得了迅猛發(fā)展，特別是新產(chǎn)品的開發(fā)與更新、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定、銷售市場的完善等方面成績尤為顯著，贏得了良好的口碑及美譽，在商務(wù)、商務(wù)、市場調(diào)研行業(yè)已逐步穩(wěn)居于行業(yè){lx1}地位。產(chǎn)品詳細(xì)說明：神秘顧客研究一、為什么要進(jìn)行神秘顧客研究？利用神秘顧客對后期等方面進(jìn)行研究檢查，可以幫助企業(yè)在產(chǎn)品出售以后的后期上以更好的質(zhì)量來更好地把握市場。能幫助企業(yè)更好地對渠道進(jìn)行管理，更準(zhǔn)確地了解與認(rèn)識現(xiàn)有渠道的質(zhì)量與規(guī)范情況，幫助企業(yè)更好地整合渠道，令企業(yè)的產(chǎn)品與更具有競爭力。二、神秘顧客研究能幫助企業(yè)解決什么問題？“神秘顧客”的暗訪監(jiān)督，在與獎罰制度結(jié)合以后，帶給人員無形的壓力，引發(fā)他們主動提高 自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能和態(tài)度，促使其為顧客提供優(yōu)質(zhì)的，而且持續(xù)的時間較長。“神秘顧客”可以從顧客的角度，及時發(fā)現(xiàn)、改正商品和中的不足之處，提高客戶滿意度，留住 老顧客，發(fā)展新顧客。“神秘顧客”的監(jiān)督可以加強企業(yè)的監(jiān)督管理機制，可以改進(jìn)人員的態(tài)度，加強內(nèi)部管理?！吧衩仡櫩汀痹谂c人員的接觸過程中，可以聽到員工對企業(yè)和管理者“不滿的聲音”，幫助管理者 查找管理中的不足，改善員工的工環(huán)境和條件，拉近員工與企業(yè)管理者之間的距離，增強企 業(yè)的凝聚力。通過“神秘顧客”發(fā)現(xiàn)的問題，系統(tǒng)地分析深層次的原因，能夠提升管理方法，完善管理制度，從而 增強企業(yè)競爭力。三、易安咨詢的神秘顧客研究模型易安咨詢的專有神秘顧客研究模型與專有的測試系統(tǒng)進(jìn)行相結(jié)合，更好地對渠道與進(jìn)行測試與評估，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)與管理的測試人員更專業(yè)、更仔細(xì)的檢查與評估渠道與中的各類問題。對進(jìn)行神秘顧客研究與檢測的人員都需要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)與管理。進(jìn)一步幫助企業(yè)了解自身產(chǎn)品在消費市場中的評價情況，更好地對現(xiàn)有的與渠道進(jìn)行整合。質(zhì)量的八大特性的含義：1.功能性各種不同類型的都有各自特定的基本功能。如交通運輸業(yè)的基本功能是實現(xiàn)旅客、貨物的安全位移；飯店的基本功能是使賓客得到生活、娛樂、商務(wù)活動的良好條件。2.安全性安全是人們的基本需要。業(yè)要確保人們在旅行、住宿、飲食、購物、娛樂過程中的人身和財產(chǎn)的安全。尤其對交通運輸業(yè)來說，無安全即無質(zhì)量。3. 時間性包含著及時、準(zhǔn)時、省時三個要素。質(zhì)量就要講效率。4. 經(jīng)濟性當(dāng)人們支付了一定費用后，即要求獲得相應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量的，體現(xiàn)商品等價交換原則。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在保證質(zhì)量的前提下，努力降低成本，合理定價，質(zhì)價相符。5. 舒適性主要對環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的要求。當(dāng)人們在清潔高雅、溫度適當(dāng)、美觀有序、設(shè)備設(shè)施齊全有效的環(huán)境中購物、旅行、住宿時，會產(chǎn)生愉悅舒適之感，認(rèn)為質(zhì)量好。6. 周到性指企業(yè)或人員善于體察顧客心理，想顧客所想，急顧客所急，幫顧客所需，不僅能滿足顧客的一般要求，而且能滿足某些特殊要求，使顧客處處感到方便、滿意。7. 知識性 業(yè)充滿著各種各樣的知識，商店營業(yè)員要能向顧客介紹商品性能、使用和維修保養(yǎng)知識；餐廳員能向賓客介紹菜點典故、烹調(diào)方法、營養(yǎng)知識；導(dǎo)游要具有豐歷史知識和較強的語言表達(dá)能力富的地理、等。8. 文明性就是要求人員具有整齊端莊的儀表，落落大方的言行舉止，熱情友善的態(tài)度。
   公司特別注重員工隊伍建設(shè)，努力構(gòu)建有利于各類人才成長的人力資源激勵機制，吸引各類{yx}人才，打造{yx}的員工隊伍，為經(jīng)銷商和消費者提供優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化。公司現(xiàn)主要經(jīng)銷產(chǎn)品測試、行業(yè)研究等產(chǎn)品,歡迎惠顧，產(chǎn)品官網(wǎng)：。