心理學(xué)—HR的秘密武器
21世紀(jì)最缺什么？
人才！
人才最需要什么？
技能！
21世紀(jì)什么技能最實(shí)用？
心理學(xué)！
心理學(xué)——已經(jīng)悄然走進(jìn)我們的生活中（夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、人際關(guān)系等）、工作中（銷售、人力資源管理、心理咨詢師等），并已經(jīng)被廣大社會(huì)所認(rèn)可。香港中文大學(xué)心理學(xué)教授林孟平說：如果你有{yt}開始學(xué)習(xí)心理學(xué)，那是你的福氣。
當(dāng)人力資源管理插上心理學(xué)的翅膀——
1、 選拔招-聘、練就火眼金睛
2、 員工關(guān)系，讓你游魚得水
3、 薪酬激勵(lì)，更加游刃有余
4、 秘密武器，從心理學(xué)開始！
當(dāng)企業(yè)人力資源管理，開始注重心理學(xué)功底的人才——
行情看漲HR資格認(rèn)證升溫
《2005~2006
年度珠三角制造業(yè)薪酬福利調(diào)查報(bào)告》顯示，目前大集團(tuán)公司人事行政部的月薪，經(jīng)理級(jí)平均值在7178元至11368元，培訓(xùn)主任/課長(zhǎng)級(jí)的平均月薪收入也
在5000元左右，高薪使HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。據(jù)介紹，人力資源管理師是從事人力資源規(guī)劃、員工招-聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管
理、激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等方面的專業(yè)人才，與以前的人事干部有很大區(qū)別，目前該職業(yè)在全國(guó)缺口比較大。
記者從東莞幾家培訓(xùn)中心了
解到，人力資源職業(yè)資格認(rèn)證是目前東莞比較熱門的培訓(xùn)項(xiàng)目之一，考生人數(shù)也呈逐年上升的趨勢(shì)?！皡⒓尤肆Y源職業(yè)資格考試的考生，年齡分布跨度大，主要集
中在24歲~45歲。"沈陽智虹職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，今年僅上半年報(bào)考參加人力資源管理師的考生就達(dá)千人，接近去年全年參加人數(shù)的總和，
HR經(jīng)理考證熱迅速風(fēng)靡業(yè)界。
事務(wù)性工作驟減壓力陡增
“和前幾年相比，現(xiàn)在我們的觀念wq變了。"一位不愿透露姓名的港資企業(yè)老
總這樣說，“前幾年，我們往往比較看重HR經(jīng)理人處理事務(wù)性工作的能力，而現(xiàn)在就不同了，企業(yè)的不斷發(fā)展，加上嚴(yán)峻的用工形勢(shì)，使得我們企業(yè)在HR管理方
面必須盡快規(guī)范起來。所以，對(duì)HR經(jīng)理人的專業(yè)性提出更高的要求。"
目前，一些企業(yè)開始采用人力資源管理信息系統(tǒng)，俗稱HR的e化或e-
HR。據(jù)介紹，e-HR系統(tǒng)可以解決企業(yè)80的人力資源問題，這樣就使得HR部門的事務(wù)性工作銳減。不僅如此，HR外包也是一個(gè)讓HR們感到憂慮的問題，
和e-HR一樣，它同樣減少了HR經(jīng)理的一部分工作。
萬江某彩印公司人事行政經(jīng)理王先生認(rèn)為，隨著事務(wù)性工作的減少，傳統(tǒng)的人事經(jīng)理的作用會(huì)變得越來越小，但高層次的HR經(jīng)理仍然不可替代，因?yàn)樗麄兛梢愿鼘Ｗ⒂谌肆Y源戰(zhàn)略的規(guī)劃和開發(fā)。
HR從業(yè)者“充電"心理學(xué)
即
使再平凡的員工，通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，也能讓他創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)更看重員工的人格特質(zhì)，也就是性格。調(diào)查研究表明，大企業(yè)最喜歡的新員工，
所需要具備的最主要的兩個(gè)品質(zhì)，{dy}是主動(dòng)進(jìn)取，第二是團(tuán)隊(duì)合作。這兩個(gè)品質(zhì)與教育背景、知識(shí)儲(chǔ)備無關(guān)，而歸屬于人的心理素質(zhì)與人格特質(zhì)，兩者均在心理學(xué)
層面上表現(xiàn)出來。對(duì)于企業(yè)管理者尤其是人力資源從業(yè)者來說，心理學(xué)在管理工作中非常有用。
畢竟，即使e化后的HR，如何把工作做得更加人性化，薪酬體系、員工關(guān)系、員工心理健康援助等方面仍是棘手問題。何先生認(rèn)為，“強(qiáng)硬的管理手段已不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)要求，培養(yǎng)咨詢型的管理者是目前企業(yè)需要填補(bǔ)的一大缺口"，
HR爭(zhēng)學(xué)心理知識(shí)的熱潮已經(jīng)到來！
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