4E-DVB是115V/230雙電壓全金屬風(fēng)扇,可適應(yīng)世界大多數(shù)國(guó)家的電壓要求。
【發(fā)貨方式】
1.買家在線訂購(gòu)有現(xiàn)貨的商品后,我公司會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨(不包括周六日)。如果有特殊情況,請(qǐng)?zhí)崆案嬷?。貨物根?jù)買家要求的物流公司按時(shí)發(fā)出后,我司不能保證物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間,只能盡力催促。
2.本店默認(rèn)使用匯通快遞。客戶如需要變更快遞公司,請(qǐng)事先告知。如要求發(fā)順豐,快遞費(fèi)到付。物流發(fā)貨可選擇德邦,華宇,盛輝物流等,請(qǐng)客戶提供準(zhǔn)確的收貨點(diǎn)辦信息。
3.阿里平臺(tái)上的交易可以在后臺(tái)查詢物流單號(hào)及運(yùn)輸情況。線下交易的客戶會(huì)在發(fā)貨后收到短信通知。
【售后服務(wù)】
1.風(fēng)扇產(chǎn)品保修期均為一年,客戶在正常使用時(shí)出現(xiàn)的故障,可聯(lián)系客服并將產(chǎn)品退回,經(jīng)我司檢測(cè)確認(rèn)實(shí)屬正常損耗,將在7個(gè)工作日內(nèi)給予更換。
2.產(chǎn)品因物流運(yùn)輸原因出現(xiàn)的損壞,我司將與三方協(xié)調(diào)處理。
3.在我司按客戶提供型號(hào)發(fā)貨后,客戶因自身原因?qū)е滤喩唐窡o(wú)法使用,并且商品未被使用,不影響二次銷售的情況下,是否給予退換貨,視當(dāng)時(shí)具體情況決定,運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。
