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面對這樣的成績單,轉(zhuǎn)型沒錯(cuò),但轉(zhuǎn)的方向錯(cuò)了。因?yàn)椋瑢?shí)體的轉(zhuǎn)型基本集中在了技術(shù)的層面,并且選擇了自己并不擅長的技術(shù)。但是,商業(yè){lx}一再地提醒我們,商業(yè)項(xiàng)目的生命力關(guān)鍵不在于你的技術(shù)模式有多么先進(jìn),關(guān)鍵是你能為消費(fèi)者創(chuàng)造怎樣的價(jià)值?所以轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵不在技術(shù),而在消費(fèi)者。這才是轉(zhuǎn)型的方向所在。
啟示二、重構(gòu)消費(fèi)供需體系:消費(fèi)者變了,你的項(xiàng)目為消費(fèi)者創(chuàng)造了怎樣的價(jià)值?
還是要從歷史的角度來看待這個(gè)問題。在人類的零售史上,零售業(yè)態(tài)的變化其實(shí)很簡單,基本上是:商店——百貨商店(賣場)——購物中心的變化過程,當(dāng)然還有朋友會(huì)提出集市,到目前也仍然存在。在此需要明確的是,在工業(yè)革命后帶來的城市化,改變了人類的生活方式和習(xí)慣,進(jìn)而才產(chǎn)生了現(xiàn)代意義上的商業(yè),消費(fèi)主義便由此產(chǎn)生。
因?yàn)?,過往的消費(fèi)基本以滿足生活必需而存在,是真正的剛性需求,而工業(yè)品的出現(xiàn),開始讓人們花更多的精力與財(cái)力為看上去是生活需要,但實(shí)質(zhì)上并不是必需的物品而消費(fèi)。而今天,更多的消費(fèi)源自于非生活必需。但是,消費(fèi)者仍然有著強(qiáng)大的動(dòng)力,原因在于他們除了擁有消費(fèi)的收入以外,更擁有進(jìn)行消費(fèi)的正當(dāng)理由。
生產(chǎn)力落后的年代,一項(xiàng)新技術(shù)的出現(xiàn)需要很長的周期,而一種新產(chǎn)品的出現(xiàn)就需要更長的等待,因此時(shí)尚是會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間的。恰好,百貨商店成為了展示這種時(shí)尚的{zj0}窗口,同時(shí)高昂的價(jià)格又限定了特殊的購買群體(只有富裕的階層才能購買),這就使得百貨商店擁有mb高貴的社會(huì)地位,并持續(xù)火爆。