兩會向來是科技界的風向標，在剛剛結束不久的2017年全國兩會上，lkj總理在政府工作報告中首次將智能（AI）列入其中，這也標志著智能將被納入國家戰(zhàn)略統(tǒng)籌的計劃中。

依托互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，智能首先從專業(yè)性較強的細分領域開始得到應用，如智能家居、智能終端、機器人等領域，在中國商業(yè)化應用程度已處于國際{lx1}水平。以應用場景為代表，商業(yè)服務型機器人更是首當其沖。這其中，國內知名機器人企業(yè)、中國安防技術有限公司（CSST）核心成員企業(yè)——中智科創(chuàng)機器人有限公司憑借CSST深厚的安防、以及多年的機器人研發(fā)技術沉淀，聚焦安防安保服務領域先后開發(fā)安保服務機器人、安保巡邏機器人等系列產(chǎn)品。變革傳統(tǒng)安防模式，提出“動靜結合”的全方位、立體化新安防理念，實現(xiàn)機器人服務力的全面提升。

以中智科創(chuàng)旗下安保服務機器人“歡歡”應用為例。其為商用、安保兩用多功能室內機器人，看看它有哪些過人的核心功能？

1、智能語音“會聽會說”。 運用先進的圖像識別和語音交互技術，強大的百度語音引擎作支撐，安保服務機器人“歡歡”支持人機語音交互，前后端語音對講、遠程音視頻交流，可實現(xiàn)主動問候和語音播報等功能。

2、自主導航“會走”。 安保服務機器人可實現(xiàn)巡檢路線預設、重要區(qū)域定點監(jiān)測、24小時自主運行；自主研發(fā)出3層避障系統(tǒng)，具備前段傳感避障、前后超聲波避障等多重安全措施，自主避讓前進中的人和物；搭載自動充電樁，可實現(xiàn)24小時自動充電。

3、安防監(jiān)控“會看會想”。 安保服務機器人“歡歡”可進行360度全景移動音視頻采集、傳輸、存儲；雙高清云臺攝像機搭載紅外夜視熱像儀，可實現(xiàn)夜間入侵監(jiān)測；前后端各裝置高清攝像頭，時刻捕捉前后方實時狀況；定點圖像采集及傳輸后臺。

4、客戶服務系統(tǒng)定制

（1）金融系統(tǒng)：主動問候、自主業(yè)務查詢、排隊取號、基礎業(yè)務辦理、營銷信息播報推廣……

（2）商業(yè)中心：主動問候、營銷信息播報推廣、樓層信息查詢、智能引導、數(shù)據(jù)統(tǒng)計……

（3）地產(chǎn)樓宇：主動問候、營銷信息播報推廣、樓層信息查詢、可視對講、智能門禁、訪客管理、智能引導、移動監(jiān)測……

（4）展館、政務中心、醫(yī)院、海關、稅務、高鐵、機場及其他領域服務系統(tǒng)定制。

除了這些核心功能之外，安保服務機器人還擁有強大的智能識別功能（如人臉識別、VIP指紋識別、身份證識別、異常聲音識別、VIP客戶識別）。白天可用于迎賓接待、智能引導、語音互動、語音播報、遠程呼叫、移動監(jiān)控、異常監(jiān)測、報警聯(lián)動、考勤管理、訪客管理、信息發(fā)布與推廣、信息查詢等，晚上借助星光級超低照度攝像機和自主移動導航技術進行主動巡邏監(jiān)控和異常報警。目前安保服務機器人“歡歡”已廣泛應用于園區(qū)、社區(qū)、金融、商業(yè)中心、展館、政務中心等多個行業(yè)和領域。

未來，隨著AI技術的持續(xù)高速發(fā)展和國家政策的大力支持，機器人將迎來新一輪的發(fā)展機遇，打造商業(yè)智能服務型機器人已成為新時代發(fā)展的目標。以中智科創(chuàng)為代表的安保機器人，必將給機器人行業(yè)帶來嶄新的理念。

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