作為服務行業(yè)，除了需要發(fā)揮管理者和服務者的聰明和智慧，還要求每個從業(yè)人員立身敦厚、存心樸實，待人友好、與人為善，寬容大度、禮儀文明。總之，要有“以人為本”的崇高境界。 服務業(yè)與其他產業(yè)比較，更突出地、更直接地體現(xiàn)“服務”二字，其服務對象首先是顧客。在服務業(yè)，要堅持“以人為本”的原則，首先要從服務對象出發(fā)，為其提供高品質的服務，提供貨真價值的服務。這是服務業(yè)“以人為本”的*一種體現(xiàn)。 從企業(yè)內部的角度看，“以人為本”根本是把職工作為人力資本，尊重人、理解人、關心人、依靠人、發(fā)展人和服務人，在管理中建立人才激勵和約束機制，以廣大職工為主體，個性化產品設計：公司為客戶提供的“一站式”服務方式 作為服務行業(yè)，除了需要發(fā)揮管理者和服務者的聰明和智慧，還要求每個從業(yè)人員立身敦厚、存心樸實，待人友好、與人為善，寬容大度、禮儀文明?？傊?，要有“以人為本”的崇高境界。 服務業(yè)與其他產業(yè)比較，更突出地、更直接地體現(xiàn)“服務”二字，其服務對象首先是顧客。在服務業(yè)，要堅持“以人為本”的原則，首先要從服務對象出發(fā)，為其提供高品質的服務，提供貨真價值的服務。