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因為網(wǎng)紅們帶貨,因為種種原因未必能夠?qū)ι唐穱?yán)格把控。如此以來,粉絲們下單了,但是此后的質(zhì)量問題、運輸問題,也就是售后保障方面,牽扯到平臺、商家和主播,相互之間總是難以制衡與把控。平臺和主播要做好商品的篩選和質(zhì)量的把控。
網(wǎng)紅也好,帶貨的大佬也好,并不是那么簡單的事情,不論你有多少粉絲和流量,你有多強的直播帶貨能力!你都要把質(zhì)量把控好!讓消費者買到真正的好東西,真正的為你的粉絲著想,你才能立于不敗之地,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和樹立正確的價值觀,才能長久運營。
我們平時逛街的時候,總會看到許多商鋪展示自己的商品,開始免費試吃、買一送一、xstj等的宣傳,吸引客戶購買,相對于沒有宣傳的店鋪,他們的銷量會更高,從眾、愛貪小便宜的心理人人都有,直播銷售便是這種營銷模式的升級版,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)和快遞業(yè)的發(fā)展,直播銷售具有更大的優(yōu)勢。
主播帶貨時,與觀眾產(chǎn)生互動,讓粉絲與觀眾成為一個主體,主播作為一個推薦者,給出各種福利和優(yōu)惠,通過介紹和互動來弱化用戶對介紹的這款產(chǎn)品的其他同類競品的印象,并用群體的氛圍來誘導(dǎo)用戶購買,達(dá)成使用戶消費的目的。
其實對于消費者來說,除了優(yōu)惠力度的加成之外,還有對于主播的喜愛與支持,相對于傳統(tǒng)電商來說,直播電商更符合大眾的心理需求,更能讓顧客感受到人與人之間的情感連接。