解決方案1:虛擬小號(hào)線(xiàn)路:
1.無(wú)需個(gè)人辦卡,以公司資質(zhì)申請(qǐng)和備案,運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)碼
2.號(hào)碼地全國(guó)1-3線(xiàn)城市都有,任你選擇
3.每天每個(gè)業(yè)務(wù)員撥打1000次不封號(hào),解決高頻問(wèn)題
4.標(biāo)記,運(yùn)營(yíng)商定期清理
5.耳麥插在電腦上,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)登錄就可以撥打電話(huà),無(wú)需其他硬件成本
6.號(hào)碼企業(yè)獨(dú)享,不是號(hào)碼池很多公司共用的,確保交付到手都是新號(hào)
7.通話(huà)穩(wěn)定,音質(zhì)清晰的SIP電話(huà),溝通更流暢
解決方案2:回?fù)芫€(xiàn)路:
1.保留傳統(tǒng)通話(huà)習(xí)慣,無(wú)需耳麥,使用手機(jī)即可通話(huà)
2.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào),客戶(hù)未接到,可通過(guò)該號(hào)碼回?fù)?,減少意向客戶(hù)流失
3.中間號(hào)撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽(tīng),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商查詢(xún)不到呼叫記錄
4.通話(huà)穩(wěn)定,溝通更流暢,和正常撥打無(wú)異
5.沒(méi)有場(chǎng)地限制,手機(jī)下載app,隨時(shí)撥打
系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì):
1.CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開(kāi)即用
2.錄音實(shí)時(shí)抓取,6秒溝通即可產(chǎn)生錄音
3.呼叫日?qǐng)?bào),有效接通量,平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),客戶(hù)去重,跟進(jìn)工單提醒,公??蛻?hù)
4.創(chuàng)建組織架構(gòu),主賬戶(hù)對(duì)人員權(quán)限管理設(shè)置
5.手撥,點(diǎn)撥,自動(dòng)人工外呼三種撥打方式
6云端部署,不限制場(chǎng)地,聯(lián)網(wǎng)即可用
說(shuō)明:
1、小號(hào)線(xiàn)路:特征是不需要自己辦實(shí)體卡,由運(yùn)營(yíng)商提供全新的11位的手機(jī)號(hào)碼,外顯的號(hào)碼是以170,171,165,162,167開(kāi)頭的。這點(diǎn)需要區(qū)別于電銷(xiāo)卡,電銷(xiāo)卡是實(shí)體卡,這種小號(hào)線(xiàn)路是虛擬卡,只有呼出功能,沒(méi)有呼入功能。接通率在50%左右。
2、回?fù)埽悍€(wěn)定性最強(qiáng)的線(xiàn)路,通話(huà)質(zhì)量好的線(xiàn)路,外顯號(hào)碼是自己的真實(shí)號(hào)碼,也能支持客戶(hù)漏接回?fù)苓^(guò)來(lái),對(duì)行業(yè)要求高,是通過(guò)中間號(hào)轉(zhuǎn)接杜絕封號(hào)情況,這個(gè)需要區(qū)別于市面上的AXB,AXB中間號(hào)是自己需要辦理手機(jī)卡的,即中間號(hào)是11位的手機(jī)號(hào)碼,而回?fù)艿闹虚g號(hào)是固話(huà),由運(yùn)營(yíng)商提供的固話(huà)。而且封號(hào)原理也不同,回?fù)苁峭ㄟ^(guò)雙方接電話(huà)來(lái)規(guī)避封號(hào),而axb是通過(guò)只撥打同一個(gè)號(hào)碼來(lái)規(guī)避封號(hào),在部分地區(qū),axb不太適用,依舊無(wú)法規(guī)避封號(hào)?;?fù)艿慕油试?0%左右。
回?fù)芨?/span>AXB的詳細(xì)區(qū)分:
雖然兩種線(xiàn)路方式都是外顯自己真實(shí)手機(jī)號(hào),且都有中間號(hào)的介入,但是在實(shí)現(xiàn)方式和原理上還是很大區(qū)別的。
①【A:本機(jī)號(hào);X:中間號(hào);B:客戶(hù)】
AXB線(xiàn)路是本機(jī)號(hào)先打給中間號(hào),同時(shí)中間號(hào)打給客戶(hù)方,仍有呼出記錄。A→X→B。
計(jì)費(fèi)方式:雙向收費(fèi),收取本機(jī)打給中間號(hào)的費(fèi)用,也收取中間號(hào)打給客戶(hù)的費(fèi)用。
②回?fù)芫€(xiàn)路是在呼出時(shí)先接聽(tīng)中間號(hào),接聽(tīng)后再轉(zhuǎn)接到客戶(hù)方,轉(zhuǎn)主叫為被叫,坐席與客戶(hù)均為接聽(tīng),無(wú)呼出記錄。
計(jì)費(fèi)方式:?jiǎn)蜗蚴召M(fèi),不扣本機(jī)號(hào)碼費(fèi)用,客戶(hù)方接聽(tīng)計(jì)費(fèi)。