隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不斷的推送以及電商環(huán)境的快速發(fā)展,線上藥店小程序已經(jīng)成為藥店以及藥企發(fā)展的主要方向,藥品商城系統(tǒng)的出現(xiàn)也成為了醫(yī)藥機構(gòu)打通線上線下的一種渠道,用戶可以根據(jù)自己的需求在線購買所需要的藥品,不僅方便購買而且還可以節(jié)省時間,那么我們在開發(fā)線上藥店小程序的時候需要哪些資質(zhì)呢?

1、功能方面,程序必須要實現(xiàn)基本的商城購物流程,商家可以正常上傳商品,分類,修改商品屬性,發(fā)貨訂單處理,客服回復(fù),店鋪裝修等一些基本的功能。用戶端可以正常瀏覽頁面,下單,付款,評價等基本功能。
2、黏性營銷工具是一套系統(tǒng)的核心功能,可以低成本的幫助藥店獲取新客戶,降低成本。像有二級分銷推廣的功能,用戶可以將商品分享到微信好友或者朋友圈,其他的用戶點擊之后,可以幫到邀請關(guān)系,下單之后,可以獲得傭金,優(yōu)惠券,可以讓利消費者,可以以比較低的價格讓用戶在短時間內(nèi)下單,增加藥店的銷售額,拼團,可以幫助店鋪獲得更多的訂單,抽獎功能,可以刺激用戶的下單和推廣欲望,提升黏性。
3、還需要有客服系統(tǒng),小程序內(nèi)置客服咨詢,可以使用小程序的客服系統(tǒng),也可以使用系統(tǒng)自帶的客服功能,能及時回復(fù)客戶的問題,提升客戶的購物體驗。平臺的客服也可以在小程序端進行訂單處理,如退款,發(fā)貨等,也能讓藥店的運作效果更好
1、藥品搜索:商城提供搜索功能,用戶可以直接搜索藥品名字找到自己所需要的藥品,從而節(jié)省自己的時間。
2、藥品分類:藥品的種類有很多,商城可以根據(jù)其屬性分好類別,方便用戶可以直接快速尋找到自己想要的藥品。
3、藥品信息展示:藥品的價格功效成分一目了然,方便用戶選擇用藥。
4、定位功能:一般用戶都會選擇就近的藥店進行購買,小程序會幫助用戶定位最近的一家藥店,節(jié)省用戶時間。
5、在線咨詢:用戶可以實時與在線醫(yī)生咨詢,專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo),可以幫助用戶更好地完成購買。
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藥品商城功能:
1、藥品搜索:商城提供搜索功能,用戶可以直接搜索藥品名字找到自己所需要的藥品,從而節(jié)省自己的時間。
2、藥品分類:藥品的種類有很多,商城可以根據(jù)其屬性分好類別,方便用戶可以直接快速尋找到自己想要的藥品。
3、藥品信息展示:藥品的價格功效成分一目了然,方便用戶選擇用藥。
4、定位功能:一般用戶都會選擇就近的藥店進行購買,小程序會幫助用戶定位最近的一家藥店,節(jié)省用戶時間。
5、在線咨詢:用戶可以實時與在線醫(yī)生咨詢,專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo),可以幫助用戶更好地完成購買。
以上就是我們在做藥品商城系統(tǒng)定制的時候需要考慮進去的,在開發(fā)小程序的時候功能設(shè)計要以用戶的角度出發(fā),可以幫助藥店實現(xiàn)線上線下渠道的打通,一方面可以提升用戶的購物體驗,方便選擇合適的方式購藥,另一方面,對藥店而言,可以提升品牌知名度,提升店鋪的整體營業(yè)水平。