第1章：中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)概述

1.1 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)的界定

1.1.1 服務(wù)營(yíng)銷的概念

1.1.2 服務(wù)營(yíng)銷的分類

（1）線上營(yíng)銷

（2）線下營(yíng)銷

1.1.3 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)的界定

1.1.4 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)特性

（1）周期性

（2）區(qū)域性

（3）季節(jié)性

1.1.5 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

1.2 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

1.2.1 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)政策環(huán)境分析

（1）行業(yè)管理體制

（2）行業(yè)主要政策法規(guī)

1.2.2 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

（1）國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

（2）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

1.2.3 營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境分析

（1）營(yíng)銷意識(shí)分析

（2）營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模分析

1.3 報(bào)告研究單位與研究方法

1.3.1 研究單位介紹

1.3.2 研究方法概述

第2章：中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷所屬行業(yè)發(fā)展分析

2.1 國(guó)外服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展分析

2.1.1 國(guó)外服務(wù)營(yíng)銷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）營(yíng)銷外包趨勢(shì)明顯

（2）線下服務(wù)營(yíng)銷上升趨勢(shì)明顯

（3）整合營(yíng)銷傳播服務(wù)發(fā)展迅速

2.1.2 國(guó)外知名服務(wù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)分析

（1）Omnicom

（2）WPP

（3）Publicis

（4）Dentsu

（5）Spar

2.2 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展分析

2.2.1 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷業(yè)的發(fā)展歷程

2.2.2 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）營(yíng)銷手段多元化

（2）整合營(yíng)銷傳播服務(wù)需求擴(kuò)大

（3）跨國(guó)服務(wù)營(yíng)銷巨頭加速介入我國(guó)服務(wù)營(yíng)銷業(yè)

2.2.3 中國(guó)線上服務(wù)營(yíng)銷需求分析

2.2.4 中國(guó)線下服務(wù)營(yíng)銷需求分析

（1）線下服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式

（2）終端服務(wù)營(yíng)銷的需求分析

（3）活動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷的需求分析

（4）會(huì)議會(huì)展服務(wù)的需求分析

2.2.5 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)投資兼并與重組分析

（1）國(guó)外服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)投資兼并與重組分析

（2）國(guó)內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)投資兼并與重組分析

2.3 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

2.3.1 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展前景分析

2.3.2 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

（1）線下營(yíng)銷

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

（3）終端營(yíng)銷

（4）行業(yè)整合

第3章：中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷所屬行業(yè)關(guān)聯(lián)行業(yè)分析

3.1 中國(guó)傳媒行業(yè)發(fā)展分析

3.1.1 全球傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）全球傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

（2）全球傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征

3.1.2 中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體概況

（1）總產(chǎn)值及增長(zhǎng)情況

（2）市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)情況

（3）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

（4）產(chǎn)業(yè)形態(tài)

3.1.3 中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（2）新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

3.1.4 中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

3.2 中國(guó)廣告所屬行業(yè)發(fā)展分析

3.2.1 廣告業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）廣告業(yè)整體增長(zhǎng)平穩(wěn)

（2）廣告業(yè)發(fā)展不均衡性突出

（3）跨國(guó)廣告集團(tuán)大舉進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)

3.2.2 廣告行業(yè)市場(chǎng)狀況概述

（1）綜合情況

（2）各媒體廣告市場(chǎng)狀況

（3）消費(fèi)者媒體接觸行為

3.2.3 廣告所屬行業(yè)規(guī)模分析

（1）2017-2023年廣告業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

（2）2017-2023年媒體廣告經(jīng)營(yíng)情況

（3）2017-2023年廣告公司經(jīng)營(yíng)情況

（4）2017-2023年廣告花費(fèi)市場(chǎng)情況

3.2.4 廣告行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

（1）專業(yè)廣告公司與媒體企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)

（2）本土廣告公司與跨國(guó)廣告公司競(jìng)爭(zhēng)

（3）廣告客戶代理與媒介代理公司競(jìng)爭(zhēng)

（4）廣告公司區(qū)域市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)分析

3.2.5 廣告業(yè)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展分析

（1）報(bào)紙廣告發(fā)展分析

（2）期刊廣告發(fā)展分析

（3）電視廣告發(fā)展分析

（4）廣播廣告發(fā)展分析

（5）網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展分析

（6）戶外電子屏廣告發(fā)展分析

3.2.6 廣告業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析

第4章：中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展分析

4.1 中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)概述

4.1.1 公共關(guān)系及公共關(guān)系行業(yè)產(chǎn)生的背景

（1）公共關(guān)系的概念

（2）公共關(guān)系行業(yè)產(chǎn)生的背景

4.1.2 行業(yè)的管理體制和主要法律法規(guī)

（1）行業(yè)管理體制概述

（2）行業(yè)主要自律規(guī)章及產(chǎn)業(yè)政策

4.2 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

4.2.1 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

4.2.2 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析

（1）地區(qū)發(fā)展不平衡

（2）多品牌經(jīng)營(yíng)模式

（3）收購(gòu)是企業(yè)成長(zhǎng)的主要手段之一

（4）人力資源是行業(yè)的核心資源

4.2.3 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)zmqy分析

（1）安可顧問

（2）博雅公關(guān)

（3）奧美公關(guān)

（4）凱旋先驅(qū)

（5）偉達(dá)公關(guān)

4.3 中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

4.3.1 中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展的歷史

4.3.2 中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）公共關(guān)系行業(yè)規(guī)模分析

（2）公共關(guān)系行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

4.3.3 中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)特點(diǎn)分析

（1）行業(yè)增長(zhǎng)迅速

（2）專業(yè)人才缺乏流動(dòng)率較高

（3）客戶所處行業(yè)分布較為集中

（4）客戶地域分布較為集中

（5）客戶性質(zhì)多為企業(yè)

（6）外資收購(gòu)頻繁

4.3.4 中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)制約因素分析

（1）品牌效應(yīng)

（2）客戶基礎(chǔ)

（3）人力資源

（4）公司規(guī)模

（5）資源積累

4.3.5 中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第5章：中國(guó)營(yíng)銷咨詢所屬行業(yè)發(fā)展分析

5.1 中國(guó)營(yíng)銷咨詢行業(yè)概述

5.1.1 營(yíng)銷咨詢的概念

5.1.2 營(yíng)銷咨詢的目的與類別

（1）營(yíng)銷咨詢的目的

（2）營(yíng)銷咨詢的類別

5.1.3 營(yíng)銷咨詢行業(yè)的發(fā)展背景及階段

（1）萌芽期：點(diǎn)子營(yíng)銷階段

（2）發(fā)展期：營(yíng)銷策劃階段

（3）成型期：系統(tǒng)化營(yíng)銷階段

（4）整合期：整合創(chuàng)新階段

5.2 國(guó)際營(yíng)銷咨詢行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

5.2.1 國(guó)際營(yíng)銷咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

5.2.2 國(guó)際營(yíng)銷咨詢行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

5.2.3 國(guó)際營(yíng)銷咨詢行業(yè)zmqy分析

（1）麥肯錫

（2）羅蘭?貝格

（3）波士頓

（4）特勞特

5.3 中國(guó)營(yíng)銷咨詢行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

5.3.1 中國(guó)營(yíng)銷咨詢行業(yè)發(fā)展概況

5.3.2 中國(guó)營(yíng)銷咨詢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

（1）不同性質(zhì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

（2）不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)格局

5.3.3 中國(guó)營(yíng)銷咨詢行業(yè)制約因素分析

（1）戰(zhàn)略因素

（2）管理因素

（3）人才因素

（4）品牌因素

（5）服務(wù)因素

5.3.4 中國(guó)營(yíng)銷咨詢行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

（1）行業(yè)整合

（2）新興行業(yè)的營(yíng)銷咨詢需求巨大

（3）國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的營(yíng)銷需求比例將快速增長(zhǎng)

（4）與客戶的合作程度不斷加深

第6章：中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷所屬行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析

6.1 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷業(yè)公關(guān)公司經(jīng)營(yíng)分析

6.1.1 北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.1.2 博誠(chéng)智杰公關(guān)咨詢有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.1.3 嘉利公關(guān)有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.1.4 中國(guó)環(huán)球公共關(guān)系公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.1.5 海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.2 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷業(yè)產(chǎn)品推廣公司經(jīng)營(yíng)分析

6.2.1 北京華誼嘉信整合營(yíng)銷顧問股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.2.2 勝者（北京）國(guó)際營(yíng)銷策劃有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.2.3 廣東省廣告股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.2.4 深圳雙劍破局營(yíng)銷策劃有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.3 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷業(yè)營(yíng)銷咨詢公司經(jīng)營(yíng)分析

6.3.1 世紀(jì)縱橫管理咨詢集團(tuán)

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.3.2 北大縱橫管理咨詢集團(tuán)

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.3.3 遠(yuǎn)卓咨詢集團(tuán)

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.3.4 北京贊伯營(yíng)銷管理咨詢有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

6.3.5 深圳市南方略營(yíng)銷管理咨詢有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

第7章：中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)投資分析

7.1 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)投資特性分析

7.1.1 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

（1）客戶認(rèn)同的壁壘

（2）線下執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)的壁壘

（3）資金壁壘

（4）人才壁壘

7.1.2 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)盈利因素分析

7.1.3 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)盈利模式分析

7.2 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展影響因素分析

7.2.1 有利因素分析

（1）營(yíng)銷市場(chǎng)支出不斷擴(kuò)大

（2）線下營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展迅速

（3）企業(yè)營(yíng)銷外包程度不斷深化

（4）國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持力度不斷加大

7.2.2 不利因素分析

（1）行業(yè)的認(rèn)知度相對(duì)較低

（2）服務(wù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)實(shí)力較弱

（3）服務(wù)營(yíng)銷專業(yè)人才短缺

7.3 中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)投資建議

7.3.1 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

7.3.2 服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析

7.3.3 投資建議：關(guān)注服務(wù)營(yíng)銷公司

（1）中國(guó)上市營(yíng)銷企業(yè)步入擴(kuò)張期

（2）華誼嘉信

（3）藍(lán)色光標(biāo)(BY ZX)

圖表目錄

圖表1：線上服務(wù)營(yíng)銷與線下服務(wù)營(yíng)銷對(duì)比

圖表2：國(guó)內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)類型

圖表3：服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

圖表4：2023-2029年廣告市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元，%）

圖表5：2023-2029年線下營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元，%）

圖表6：2023-2029年全球線下營(yíng)銷支出占營(yíng)銷支出比例預(yù)測(cè)（單位：億美元，%）

圖表7：2017-2023年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與普及率（單位：萬(wàn)人，%）

圖表8：互聯(lián)網(wǎng)廣告在廣告投放占比預(yù)測(cè)（單位：%）

圖表9：廣告與公關(guān)行業(yè)平均每家公司員工人數(shù)情況（單位：人）

圖表10：全球五大服務(wù)營(yíng)銷集團(tuán)向著一站式整合服務(wù)營(yíng)銷的方向發(fā)展

圖表11：2017-2023年全球高速無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)值（單位：億美元）

圖表12：2017-2023年全球移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模（單位：億戶，%）

圖表13：2017-2023年全球網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模地區(qū)分布情況（單位，%）

圖表14：2023-2029年全球主流媒體廣告投放費(fèi)用及預(yù)測(cè)（單位：億美元，%）

圖表15：2023-2029年各大洲主流媒體廣告投入情況及預(yù)測(cè)（單位：%）

圖表16：2017-2023年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值及增長(zhǎng)率（單位：億元，%）

圖表17：2017-2023年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)各行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元）

圖表18：2017-2023年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)各行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率（單位：億元，%）

圖表19：中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)各行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

圖表20：2017-2023年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)形態(tài)主要表現(xiàn)

圖表21：中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)規(guī)模及增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)（單位：億元，%）

圖表22：2017-2023年中國(guó)報(bào)紙廣告收入情況（單位：億元，%）

圖表23：2017-2023年中國(guó)期刊廣告收入情況（單位：億元，%）

圖表24：2017-2023年中國(guó)電視廣告收入情況（單位：億元，%）

圖表25：2017-2023年中國(guó)廣播廣告收入情況（單位：億元，%）

圖表26：網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)鏈投放流程

圖表27：2023-2029年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖表28：2017-2023年中國(guó)戶外電子屏廣告市場(chǎng)發(fā)展情況（單位：億元，%）

圖表30：2017-2023年中國(guó)公共關(guān)系年?duì)I業(yè)額（單位：億元）

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