杭州大耳朵科技有限公司是經(jīng)浙江省國家稅務(wù)局批準(zhǔn)的一般納稅人企業(yè)。公司主要從事程控交換機(jī)、集團(tuán)電話的批發(fā)零售、工程安裝、售后服務(wù)和知名安防品牌防盜報警產(chǎn)品的批發(fā)業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品簡介：
◆ 系統(tǒng)自帶內(nèi)外線來電顯示功能，設(shè)置來電時不需空閑外線端口，來電信號采用專門電路進(jìn)行接收、轉(zhuǎn)發(fā)，并可以通過編程根據(jù)不同地區(qū)調(diào)整外線的來電延時時間，使來電性能更加穩(wěn)定。
◆ 話務(wù)排隊功能，用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機(jī)上接聽，縮短呼叫的等待時間，使每部分機(jī)都能獲得平均、合理的電話接聽機(jī)會，特別適用于800熱線電話、多業(yè)務(wù)人員的接單部門等。
◆ 支持5部分機(jī)同時顯示來電的功能，方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息，更加智能化。
◆ 自動經(jīng)濟(jì)線路，當(dāng)用戶撥打長途時，不需再撥煩瑣的接入號，系統(tǒng)即可自動走IP線路，方便操作，{zd0}限度的節(jié)省用戶的話費。且改善了匯線通也能設(shè)置走自動經(jīng)濟(jì)線路。
◆ 多種電話轉(zhuǎn)接方式
單鍵立即轉(zhuǎn)接，征詢后轉(zhuǎn)接, 遇忙或錯號重轉(zhuǎn), 轉(zhuǎn)接中途取回，減少電話轉(zhuǎn)接丟失率，加快轉(zhuǎn)接時間。
◆ 專用話機(jī)系統(tǒng)編程
通過專用話機(jī), 可隨時方便地進(jìn)行系統(tǒng)編程(即參數(shù)修改)，修改后的數(shù)據(jù)立即可見。
◆ 系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控
通過專用話機(jī)，可隨時觀察到分機(jī)和外線的狀態(tài)。
◆ 內(nèi)置三段智慧型電腦話務(wù)員
可自行錄制語音，外線打入可直撥分機(jī)，省去固定的總臺值班人員。
◆ 晝夜人工切換
總臺值班人員通過簡單操作可將系統(tǒng)切換到白天或夜間運行狀態(tài)。利用此功能, 白天外線打入可由指定分機(jī)接聽(如總臺), 在夜間或總臺值班人員暫時離開時，切換到電腦話務(wù)員應(yīng)答，外線打入直撥分機(jī)號碼。
