廣州電話銷(xiāo)售管理軟件供應(yīng)商——廣州科鎂
電話銷(xiāo)售管理能把客戶資料，客戶資源集中管理。電話銷(xiāo)售管理系統(tǒng)作為一個(gè)客戶聯(lián)系通訊錄，方便平時(shí)和客戶聯(lián)系，電話銷(xiāo)售管理系統(tǒng)里的客戶來(lái)電時(shí)，電腦上自動(dòng)彈出客戶的詳細(xì)信息。電話銷(xiāo)售管理系統(tǒng)方便電話銷(xiāo)售，電話營(yíng)銷(xiāo)客戶管理。
主要功能如下：
1.來(lái)電資料彈屏：接收客戶的來(lái)電號(hào)碼，自動(dòng)彈出客戶資料，實(shí)現(xiàn)快速{gx}的客戶服務(wù)。話務(wù)員{dy}時(shí)間了解客戶的信息，把握溝通的主動(dòng)權(quán)。不必再詢問(wèn)客戶的身份。
2.電話通話錄音：電話錄音專(zhuān)業(yè)可靠，自動(dòng)或手動(dòng)方式可設(shè)，海量存儲(chǔ)、快捷查找播放。
3.商務(wù)關(guān)系管理：小型CRM強(qiáng)大實(shí)用，開(kāi)創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡(jiǎn)約、超值的個(gè)人應(yīng)用。
4.銷(xiāo)售記錄統(tǒng)計(jì)管理功能，客戶什么時(shí)候有購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么產(chǎn)品，一目了然。未接先知。
5.產(chǎn)品管理，把產(chǎn)品目錄集中管理。
6.dxqf功能，可向新老客戶發(fā)送祝福短信，廣告通知等進(jìn)行客情維護(hù)。
7.要事提醒功能，添加預(yù)約記錄后，系統(tǒng)會(huì)在今日要事及近期安排里提醒用戶。方便客戶跟蹤。
8.客戶來(lái)電時(shí)，顯示該客戶的詳細(xì)信息，并顯示客戶來(lái)電號(hào)碼歸屬地。
9.客戶資料導(dǎo)入導(dǎo)出EXCEL功能。
10.備份還原功能等。
電話銷(xiāo)售管理系統(tǒng)廣泛應(yīng)用：
花店訂花/貨品配送/航空售票/酒店預(yù)訂/旅游社訂票/汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店客服/房地產(chǎn)售樓咨詢/物業(yè)客服管理/企業(yè)電話售后/企業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)/電話采購(gòu)管理/證券、保險(xiǎn)客戶管理/物流客服熱線/媒體電話熱線/各行業(yè)電話咨詢客服等等
廣州市科鎂電子有限公司
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