電話號(hào)碼能在電腦上顯示嗎？能，真的能
固話和手機(jī)上能來(lái)電顯示，聽(tīng)起來(lái)倒是不足為奇，但是你聽(tīng)說(shuō)過(guò)電話號(hào)碼在電腦上顯示的系統(tǒng)嗎？廣州科鎂電子有限公司特研發(fā)出來(lái)COME800來(lái)電顯示客戶管理系統(tǒng)，為服務(wù)形企業(yè)開(kāi)辟了一條新的管理之道，從此企業(yè)不需再為瑣碎的事而頭疼！COME800來(lái)電顯示管理系統(tǒng),通過(guò)來(lái)電管理器把電話和電腦連接起來(lái),把來(lái)電顯示在電腦上彈屏,提醒用戶是誰(shuí)來(lái)電了,做到未接先知,從而提高工作效率及企業(yè)形象.來(lái)電顯示在電腦上同時(shí)也避免了很多不必要的麻煩,例如:上一次跟客戶報(bào)的價(jià)格是多少,當(dāng)客戶一來(lái)電,馬上就在電腦上顯示出該客戶的詳細(xì)信息,及以往的交談?dòng)涗?業(yè)務(wù)往來(lái)記錄等等.避免報(bào)價(jià)出錯(cuò).
主要的功能有:
1.來(lái)電彈屏
客戶來(lái)電時(shí)，在電腦上自動(dòng)彈出客戶詳細(xì)信息和以往交易記錄的來(lái)電名單，方便、快捷立即喊出客戶的稱呼，給客戶驚喜，特別受重視的感覺(jué)，品牌服務(wù)自然體現(xiàn)，贏得客戶{jd1}忠誠(chéng)度！同時(shí)也提高了企業(yè)的工作效率。
客戶信息管理
2.客戶資料使用分組名片式的管理
把客戶的詳細(xì)資料進(jìn)行信息化管理，每位客戶都有其相應(yīng)的銷售記錄、預(yù)約記錄和拜訪記錄等。操作人員可以根據(jù)客戶名稱，電話號(hào)碼，公司名稱，客戶組等進(jìn)行查詢，在最短的時(shí)間里找到所需的客戶資料，效率大大提升了！
3.短信發(fā)送
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有短信單發(fā)、多條同時(shí)發(fā)送的功能，向客戶的手機(jī)發(fā)送祝福和促銷短信，給客戶關(guān)懷，銷售更有針對(duì)性，信息直達(dá)目標(biāo)客戶，可以省去大筆廣告費(fèi)用。
4.通話錄音
對(duì)普通電話撥出、來(lái)電接聽(tīng)進(jìn)行24小時(shí)無(wú)間斷錄音；1G硬盤(pán)可以錄音170個(gè)小時(shí)的錄音，普通的商務(wù)電腦空間可以儲(chǔ)存多達(dá)半年的錄音文件。用戶可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音資料進(jìn)行快速回放查聽(tīng)和可以導(dǎo)出WAV和MP3格式保存。
5.工作管理
設(shè)置工作計(jì)劃明細(xì)，重要提醒，客戶拜訪預(yù)約、日程安排、可以設(shè)定重要事情提醒功能，工作做到滴水不漏，不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何與客戶聯(lián)系的商機(jī)。
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