產(chǎn)品簡介

合肥淘寶培訓|店鋪裝修美工培訓班談淘寶電商的競爭

不知道怎么把一個淘寶網(wǎng)店開好？不會裝修美工？不會運營推廣？不會的太多了，怎么辦？安徽合肥唯米淘寶大學，安徽{(diào)wy}一家專業(yè)淘寶大學職業(yè)老師授課，6年淘寶開店經(jīng)驗助你怎么把淘寶網(wǎng)店開起來，就讓我們和沈老師一起學吧！

我們學校地址：合肥市火車站浙江商貿(mào)城C座1911和明珠廣場上海城市10棟2417室2個培訓學點
 
手      機：15209870589

Q       Q ：275913236

 
座      機：0551-68998880

聯(lián) 系 人：小沈老師

合肥淘寶網(wǎng)店培訓淘寶大學開店官方教育中心

合肥淘寶網(wǎng)店培訓2014{zx1}課程作業(yè)針對淘寶開店培訓課程，祝你開店成功，2014年淘寶有發(fā)生了很多的變化，在這里我們開設(shè)了很多針對淘寶的課程，{zx1}的一些新的課程
 
淘寶課程：
 
淘寶店鋪裝修
 
淘寶產(chǎn)品發(fā)布
 
淘寶內(nèi)部排名
 
淘寶活動報名
 
淘寶運營推廣
 
淘寶外部推廣
 
淘寶美工處理
 
淘寶爆款打造
 
淘寶不能說的潛規(guī)則 
http:///course/2012/06/20120628093050628689.shtml

2015年了，大家都說淘寶商機無限，的確，大家又說淘寶競爭太大，太難做了，淘寶你到底要哪樣？

我們做淘寶這么久了，一直在致力于研究淘寶，也和很多店主討論交流，其中不乏中小賣家，也有早期的大賣家，金冠級別，各類的天貓商家。發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，大家對淘寶不是真正的了解，大多都是出于跟風模仿，一知半解的狀態(tài)。

對于電商的理解，出現(xiàn)兩級分化的現(xiàn)象。

很多傳統(tǒng)行業(yè)賣家都是拿傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)則來做電商，電商他們商的部分做的不錯，“電”的這個環(huán)境下，有些不知所措。而大多數(shù)中小賣家，選擇在淘寶開店的目的很盲目，也許出于好奇，也許想找一個機會，尤其是平生{dy}次接觸商業(yè)活動的切入點就是在淘寶開店，重心都偏移了。電商中，他們太偏重于“電”了。電的部分不錯，商不行。忽略了電商的核心是商業(yè)行為。對于生意本身缺乏認知，經(jīng)驗貧乏，一味的去研究淘寶的規(guī)則，漏洞，抄襲模仿。其實對做生意的部分根本就是門外漢，這樣也是肯定做不好淘寶的。

淘寶的確是個不同于傳統(tǒng)購物的特殊平臺。但是我發(fā)現(xiàn)太多傳統(tǒng)行業(yè)做的很好的企業(yè)，觸網(wǎng)經(jīng)營淘寶時就變得束手無策，很好的的線下資源和產(chǎn)業(yè)鏈，上下游資源都無法得到更好的整合和體現(xiàn)。這些都是缺乏電商中對電的認知。

你的認知決定了你的視野，而你的立足點又受制于你的視野，所以你要不斷獲得認知，拓展視野，才能正確的找到自己的定位，在淘寶有自己的一席之地。

合肥智創(chuàng)淘寶培訓學校講述2015 淘寶{zx1}搜索排名規(guī)則

合肥智創(chuàng)淘寶培訓學校講述2015 淘寶{zx1}搜索排名規(guī)則

合肥智創(chuàng)淘寶培訓學校講述2015 淘寶{zx1}搜索排名規(guī)則

合肥智創(chuàng)淘寶培訓學校講述2015 淘寶{zx1}搜索排名規(guī)則

合肥智創(chuàng)淘寶培訓一直被模仿，從來未超越

合肥智創(chuàng)淘寶培訓為什么這么牛？

{dy}、夠?qū)I(yè)，講師都是一線運營總監(jiān)及老板，有實戰(zhàn)經(jīng)驗。

第二、夠負責，凡是在合肥智創(chuàng)淘寶培訓上課的學員，一期學不會，無限次免費再學，學會為止。

第三、夠權(quán)威，安徽{(diào)wy}一家阿里授權(quán)的淘寶培訓機構(gòu)。官方網(wǎng)站

第四、夠正規(guī)，合肥智創(chuàng)淘寶培訓是有營業(yè)執(zhí)照的淘寶培訓機構(gòu)。我們有多家分校。

第五、夠質(zhì)量，合肥智創(chuàng)淘寶培訓教學質(zhì)量好，環(huán)境好，設(shè)備好，一人一臺電腦！

第六、夠膽量，可以隨時過來免費試聽，滿意再學。

第七、服務(wù)好，認真耐心，不管你是不是零基礎(chǔ)都能把你教會。24小時隨時電話指導！

合肥智創(chuàng)淘寶培訓——安徽合肥{wy}一家擁有大型淘寶天貓運營總監(jiān)導師的合肥淘寶培訓學校。選擇智創(chuàng)淘寶培訓，我們教你開店。

我們的網(wǎng)站：http://（也可以手機看看我們的手機站，和電腦端不一樣哦。搜索合肥智創(chuàng)淘寶培訓有驚喜）http://

  http:// 

地址： 合肥市瑤海區(qū)火車站浙江商貿(mào)城D座413。

乘車路線：22路 129路 119路 149路 1路 226路 682路 683路 111路 10路 801路 902路等等，到中綠廣場下往西200米即到。

很多人認為淘寶現(xiàn)在不好做，但是不是做不好，淘寶目前發(fā)展趨勢主要是團隊化淘汰個體化，都是拼團隊的時代了，速賣通很快也會團隊化淘汰個體化，這樣并不是代表個人做不好，主要還是要正確方法和努力，方法對了自然會有生意。淘寶目前{zh0}的一面就是扶持新店，淘寶一直沒放棄新店，并且新店權(quán)重越來越高，之所以現(xiàn)在很多人開新店雖然0銷量，但是每天也會穩(wěn)定的出單，這就是淘寶一直在扶持新店的提現(xiàn)，新店很好做。

淘寶排名因素主要有：動態(tài)評分，收藏人氣，發(fā)貨速度，銷量，轉(zhuǎn)化率，是否櫥窗推薦，瀏覽量，下架時間，是否公益寶貝，價格，是否交保定金，這些因素形成一個綜合人氣，淘寶排名默認綜合排名。

1：默認綜合排名=人氣＋銷量＋信譽＋價格，其中人氣=瀏覽量＋收藏量 淘寶首頁隨便搜索一個產(chǎn)品下面強調(diào)一些產(chǎn)品關(guān)鍵詞放前后位置不影響排名，比如新款特價女裝內(nèi)衣，和特價女裝內(nèi)衣新款不影響排名，但人氣高的產(chǎn)品會排在前面。

2：標題中采用空格，標點分開不同關(guān)鍵詞排名權(quán)重會提高，一個標題采用一個空格或一個標點即可。

3：新品排名靠前 什么叫新品，新品就是不存在同款并且{dy}次上架的產(chǎn)品，新品排在前面，如何上架新品這里就牽扯到避開同款，后期我會給大家更新避開同款教程。上架新品會出現(xiàn)下面標志，新品標志會保留21天，這21天就是扶持期，排名靠前。  

重慶淘寶培訓學校，淘寶大學，開網(wǎng)店，電子商務(wù)培訓，格桑雅加學校。

重慶格桑雅電子商務(wù)培訓中 目前是重慶市規(guī)模{zd0}的電商專業(yè)性培訓學校之一，是經(jīng)國家教育部門批準成立的正規(guī)電商培訓基地，始建于2009年，具有6年的實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗，創(chuàng)造出一套自已獨特的教學體系，堅持“以人為本，以德立校，技術(shù)為先,育{yl}人才，為眾多大、中小型企業(yè)輸送電商人才，做出了重要的貢獻。
重慶格桑雅電子商務(wù)培訓中是一家專注于網(wǎng)店策劃裝修運營的新型電子商務(wù)公司。緊扣網(wǎng)絡(luò)店鋪企業(yè)與賣家的需求，提供：淘寶培訓、微信營銷培訓、全網(wǎng)營銷培訓、產(chǎn)品拍攝、內(nèi)頁美化、開店咨詢等服務(wù)項目。 

學習內(nèi)容：
1）開店基本知識：學習開店基本流程、電子商務(wù)分析、支付寶、網(wǎng)銀、進貨渠道、淘寶店運作模式等。
2）攝影技術(shù)：學習專業(yè)相機的使用、商品拍攝技巧。
3）店鋪的裝修、美工：學習專業(yè)軟件對圖片快速、批量處理和美化；店招設(shè)計、店鋪風格、店鋪的美化裝修。
4）店鋪的運營推廣：學習店鋪推廣的所有方法：包括各種優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、淘寶活動、店鋪商品銷量提升，用專業(yè)SEO工具分析淘寶關(guān)鍵詞、站內(nèi)推廣、站外推廣、直通車、鉆展等等。
5）客服：學習阿里旺旺、在線客服接待、交流技巧、垃圾信息的處理、處理差評等等。
6）淘寶搜索排名優(yōu)化：優(yōu)化時段搜索排名、寶貝搜索排名、優(yōu)化商品關(guān)鍵詞、優(yōu)化商品屬性，獲取更多淘寶站內(nèi)搜索流量；
7) 采用獨特的關(guān)鍵詞分析技術(shù)，獲取最相關(guān)的商品，自動對每件商品進行互相關(guān)聯(lián)。通過相關(guān)商品的展示櫥窗，提高訪客的留存率，從而增加店鋪的銷量；
8）手機淘寶繼續(xù)運營（不用守在電腦旁，離開電腦，利用手機可以完全實現(xiàn)客戶交流、查款等功能）為主要內(nèi)容；
9)快速、安全、正規(guī)實現(xiàn)店鋪沖鉆，提高店鋪信譽等級；

http://.學校梁老師談韻達挺進新西蘭 快遞電商兩手抓

合肥淘寶培訓創(chuàng)業(yè)班課程大綱：

(http://

http://

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http://)；

一、我要開網(wǎng)店

淘寶和支付寶注冊的7個步驟；淘寶購物操作的4個步驟；淘寶開店的3個步驟；賣出{dy}個寶貝的9個步驟

二、管理店鋪商品

如何使用PS處理圖片；圖片上傳和圖片空間管理；教你快速編輯你的商品；管理你的商品

三、熟悉賣貨流程

阿里旺旺的下載、安裝和使用；查看訂單和交易狀態(tài)認知；訂單修改和操作詳解；教你怎么遠離網(wǎng)絡(luò)詐騙

四、物流售后服務(wù)

發(fā)貨流程和物流信息查詢方法；評價和修改評價的詳細步驟；售后處理流程及技巧；買家售后及賣家處理售后的步驟

五、賣家中心詳解

賣家工作臺詳解；管理工作臺；管理店鋪

六、打造小而美的網(wǎng)店

裝修后臺功能介紹；裝修模板使用；店鋪裝修編輯

七、店鋪基礎(chǔ)運營

服務(wù)訂閱和常用服務(wù)介紹；掌握訪問客-量子恒道解析；流量精細化分析-江湖策解析

八、無線店鋪管理

初步認識淘寶無線端；無線端首頁裝修的5個步驟；無線端營銷活動的4個步驟

九、免費流量入口解析

淘寶免費流量入口的概念和技巧；無線流量入口詳解；尋找免費優(yōu)質(zhì)流量

十、店鋪數(shù)據(jù)分析

店鋪流量診斷-了解流量來源的3個步驟；店鋪流量診斷-流量分析的7個步驟；店鋪流量診斷-如何快速提升店鋪流量

十一、詳情頁優(yōu)化技巧

詳情頁模板使用；詳情頁排版和轉(zhuǎn)化率優(yōu)化；讓你的詳情頁留住更多的客戶

十二、淘寶定價策略

商品定價技巧；全店產(chǎn)品SKU布局；店鋪定位

十三、打造金牌客服

掌握跟不同顧客溝通的技巧；顧問式銷售技巧；顧客維護技巧

機構(gòu)介紹

重慶淘寶培訓學校，淘寶大學，開網(wǎng)店，電子商務(wù)培訓，格桑雅加學校。

重慶格桑雅電子商務(wù)培訓中 目前是重慶市規(guī)模{zd0}的電商專業(yè)性培訓學校之一，是經(jīng)國家教育部門批準成立的正規(guī)電商培訓基地，始建于2009年，具有6年的實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗，創(chuàng)造出一套自已獨特的教學體系，堅持“以人為本，以德立校，技術(shù)為先,育{yl}人才，為眾多大、中小型企業(yè)輸送電商人才，做出了重要的貢獻。
重慶格桑雅電子商務(wù)培訓中是一家專注于網(wǎng)店策劃裝修運營的新型電子商務(wù)公司。緊扣網(wǎng)絡(luò)店鋪企業(yè)與賣家的需求，提供：淘寶培訓、微信營銷培訓、全網(wǎng)營銷培訓、產(chǎn)品拍攝、內(nèi)頁美化、開店咨詢等服務(wù)項目。 

學習內(nèi)容：
1）開店基本知識：學習開店基本流程、電子商務(wù)分析、支付寶、網(wǎng)銀、進貨渠道、淘寶店運作模式等。
2）攝影技術(shù)：學習專業(yè)相機的使用、商品拍攝技巧。
3）店鋪的裝修、美工：學習專業(yè)軟件對圖片快速、批量處理和美化；店招設(shè)計、店鋪風格、店鋪的美化裝修。
4）店鋪的運營推廣：學習店鋪推廣的所有方法：包括各種優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、淘寶活動、店鋪商品銷量提升，用專業(yè)SEO工具分析淘寶關(guān)鍵詞、站內(nèi)推廣、站外推廣、直通車、鉆展等等。
5）客服：學習阿里旺旺、在線客服接待、交流技巧、垃圾信息的處理、處理差評等等。
6）淘寶搜索排名優(yōu)化：優(yōu)化時段搜索排名、寶貝搜索排名、優(yōu)化商品關(guān)鍵詞、優(yōu)化商品屬性，獲取更多淘寶站內(nèi)搜索流量；
7) 采用獨特的關(guān)鍵詞分析技術(shù)，獲取最相關(guān)的商品，自動對每件商品進行互相關(guān)聯(lián)。通過相關(guān)商品的展示櫥窗，提高訪客的留存率，從而增加店鋪的銷量；
8）手機淘寶繼續(xù)運營（不用守在電腦旁，離開電腦，利用手機可以完全實現(xiàn)客戶交流、查款等功能）為主要內(nèi)容；
9)快速、安全、正規(guī)實現(xiàn)店鋪沖鉆，提高店鋪信譽等級；

合肥淘寶培訓學校談跨境電子商務(wù)是國家戰(zhàn)略重要實現(xiàn)載體

智創(chuàng)淘寶培訓學校在2014年被淘寶大學評為全國十佳淘寶培訓學校.2014年一年培養(yǎng)出5000名淘寶店長,淘寶美工專才!

學校分布:
智創(chuàng)淘寶培訓廣東廣州淘寶培訓學校,
智創(chuàng)淘寶培訓安徽合肥淘寶培訓學校,
智創(chuàng)淘寶培訓學校四川成都交大分校,
智創(chuàng)淘寶培訓江蘇常熟分校,
智創(chuàng)淘寶培訓安徽宿州分校,
智創(chuàng)淘寶培訓安徽阜陽分校,
智創(chuàng)淘寶培訓淮南分校.講師陣容:淘寶大學電商講師58人.高校講師87人.淘寶大學講師年人均授課140小時.
電商講師來源:淘寶賣家.淘寶小二.淘寶服務(wù)商.外聘講師.講師團隊平均年齡29歲.
講師都是具有一線實戰(zhàn)經(jīng)驗的.成功運營兩個金皇冠店鋪“yy潮流風暴"的張磊老師,
年銷售額一億的駱駝電商渠道經(jīng)理謝飛老師,
雙十一單日銷量超過5000萬的梁洋老師,
女裝設(shè)計總監(jiān)郭正舉老師.設(shè)計的詳情頁面轉(zhuǎn)化率達到2%以上,
單獨淘寶客推廣月銷量2萬件的張長標老師,
以直通車.鉆展為主推的金牌老師張環(huán).成功運營年銷售額八千萬天貓商城等等!我們有信心教會您.不管您是不是零基礎(chǔ).我們都可以把您教會.教不會無限次免費復訓!
合肥智創(chuàng)淘寶培訓學校地址: 合肥市瑤海區(qū)火車站浙江商貿(mào)城D座413.

合肥淘寶培訓創(chuàng)業(yè)班課程大綱:
(


),
一.我要開網(wǎng)店
淘寶和支付寶注冊的7個步驟,淘寶購物操作的4個步驟,淘寶開店的3個步驟,賣出{dy}個寶貝的9個步驟
二.管理店鋪商品
如何使用PS處理圖片,圖片上傳和圖片空間管理,教你快速編輯你的商品,管理你的商品
三.熟悉賣貨流程
阿里旺旺的下載.安裝和使用,查看訂單和交易狀態(tài)認知,訂單修改和操作詳解,教你怎么遠離網(wǎng)絡(luò)詐騙
四.物流售后服務(wù)
發(fā)貨流程和物流信息查詢方法,評價和修改評價的詳細步驟,售后處理流程及技巧,買家售后及賣家處理售后的步驟
五.賣家中心詳解
賣家工作臺詳解,管理工作臺,管理店鋪
六.打造小而美的網(wǎng)店
裝修后臺功能介紹,裝修模板使用,店鋪裝修編輯
七.店鋪基礎(chǔ)運營
服務(wù)訂閱和常用服務(wù)介紹,掌握訪問客-量子恒道解析,流量精細化分析-江湖策解析
八.無線店鋪管理
初步認識淘寶無線端,無線端首頁裝修的5個步驟,無線端營銷活動的4個步驟
九.免費流量入口解析
淘寶免費流量入口的概念和技巧,無線流量入口詳解,尋找免費優(yōu)質(zhì)流量
十.店鋪數(shù)據(jù)分析
店鋪流量診斷-了解流量來源的3個步驟,店鋪流量診斷-流量分析的7個步驟,店鋪流量診斷-如何快速提升店鋪流量
十一.詳情頁優(yōu)化技巧
詳情頁模板使用,詳情頁排版和轉(zhuǎn)化率優(yōu)化,讓你的詳情頁留住更多的客戶
十二.淘寶定價策略
商品定價技巧,全店產(chǎn)品SKU布局,店鋪查找
十三.打造金牌客服
掌握跟不同顧客溝通的技巧,顧問式銷售技巧,顧客維護技巧

中國商務(wù)部國際貿(mào)易談判代表兼副部長鐘山12日在此間表示，跨境http://.是國家戰(zhàn)略的重要實現(xiàn)載體。

　　鐘山是在當日召開的國新辦例行吹風會上作出上述表態(tài)的。10日召開的國務(wù)院常務(wù)會議審議通過了《關(guān)于促進跨境http://.健康快速發(fā)展的指導意見》。鐘山指出，近年來跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為了“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展重要的引擎”，上述文件的出臺就是旨在促進跨境電子商務(wù)實現(xiàn)快速的、健康發(fā)展。

　　鐘山指出，過去一年，中國與64個“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的跨境電子商務(wù)合作發(fā)展迅速。其中有相當一部分是來自于發(fā)展中國家或此前對華貿(mào)易規(guī)模較小的國家。鐘山透露，去年以來，“一帶一路”沿線的跨境電子商務(wù)發(fā)展速度比全球整體速度“快得多”。

　　鐘山同時指出，中國與傳統(tǒng)市場跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展。他特別指出，歐洲近年來對加強與中國在跨境電子商務(wù)方面的合作興趣濃厚，6月在上海召開了中歐跨境電子商務(wù)研討會，歐洲方面對該領(lǐng)域合作抱有極大的興趣。

　　“外國愿意跟我們合作的原因是什么?因為可以互利共贏!”鐘山說，“這說明了跨境電子商務(wù)是http://.發(fā)展的一種新模式，也是http://.新的增長點?！?

　　鐘山指出，企業(yè)對發(fā)展跨境電子商務(wù)有政策需求。他透露，在商務(wù)部此前的調(diào)研中，企業(yè)普遍反映跨境電子商務(wù)的模式與現(xiàn)行監(jiān)管和服務(wù)體系不相適應(yīng)，希望有針對性的予以完善，以支持跨境電子商務(wù)發(fā)展。

　　從外貿(mào)發(fā)展的角度看，鐘山指出，跨境電子商務(wù)健康發(fā)展是外貿(mào)持續(xù)健康發(fā)展的需要。他指出，跨境電子商務(wù)能幫助中國企業(yè)拓展國際市場，擴大海外營銷渠道。這一外貿(mào)形式不僅減少了許多中間環(huán)節(jié)，而且加快了信息溝通，提高了效率，解決了大量就業(yè)問題。

　　“(跨境電子商務(wù))對外貿(mào)的發(fā)展來說是一種新的模式，也是一個新的增長點，對外貿(mào)的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變將會起到非常重要的作用。”鐘山說。

　　近年來，中國跨境電子商務(wù)快速發(fā)展。官方http://.顯示，今年1-4月份，中國電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)銷售額已經(jīng)超過4.4萬億元人民幣，增長20%。跨境電子商務(wù)越來越被廣大的消費者、企業(yè)認可和接受。

　　正是在這一背景下，跨境電子商務(wù)引起了高層的高度關(guān)注。中國國家主席習近平去年5月在河南省調(diào)研期間作出指示，要求通過發(fā)展跨境電子商務(wù)，實現(xiàn)“買全球賣全球”的目標。國務(wù)院總理李克強去年11月在浙江省調(diào)研期間指出，要促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，為中國經(jīng)濟增長提供新動力。

合肥淘寶培訓學校談寄快遞簽個保價協(xié)議 理賠不再難

機構(gòu)介紹智創(chuàng)淘寶培訓學校在2014年被淘寶大學評為全國十佳淘寶培訓學校.2014年一年培養(yǎng)出5000名淘寶店長,淘寶美工專才!

學校分布:
智創(chuàng)淘寶培訓廣東廣州淘寶培訓學校,
智創(chuàng)淘寶培訓安徽合肥淘寶培訓學校,
智創(chuàng)淘寶培訓學校四川成都交大分校,
智創(chuàng)淘寶培訓江蘇常熟分校,
智創(chuàng)淘寶培訓安徽宿州分校,
智創(chuàng)淘寶培訓安徽阜陽分校,
智創(chuàng)淘寶培訓淮南分校.講師陣容:淘寶大學電商講師58人.高校講師87人.淘寶大學講師年人均授課140小時.
電商講師來源:淘寶賣家.淘寶小二.淘寶服務(wù)商.外聘講師.講師團隊平均年齡29歲.
講師都是具有一線實戰(zhàn)經(jīng)驗的.成功運營兩個金皇冠店鋪“yy潮流風暴"的張磊老師,
年銷售額一億的駱駝電商渠道經(jīng)理謝飛老師,
雙十一單日銷量超過5000萬的梁洋老師,
女裝設(shè)計總監(jiān)郭正舉老師.設(shè)計的詳情頁面轉(zhuǎn)化率達到2%以上,
單獨淘寶客推廣月銷量2萬件的張長標老師,
以直通車.鉆展為主推的金牌老師張環(huán).成功運營年銷售額八千萬天貓商城等等!我們有信心教會您.不管您是不是零基礎(chǔ).我們都可以把您教會.教不會無限次免費復訓!
合肥智創(chuàng)淘寶培訓學校地址: 合肥市瑤海區(qū)火車站浙江商貿(mào)城D座413.

合肥淘寶培訓創(chuàng)業(yè)班課程大綱:
(


),
一.我要開網(wǎng)店
淘寶和支付寶注冊的7個步驟,淘寶購物操作的4個步驟,淘寶開店的3個步驟,賣出{dy}個寶貝的9個步驟
二.管理店鋪商品
如何使用PS處理圖片,圖片上傳和圖片空間管理,教你快速編輯你的商品,管理你的商品
三.熟悉賣貨流程
阿里旺旺的下載.安裝和使用,查看訂單和交易狀態(tài)認知,訂單修改和操作詳解,教你怎么遠離網(wǎng)絡(luò)詐騙
四.物流售后服務(wù)
發(fā)貨流程和物流信息查詢方法,評價和修改評價的詳細步驟,售后處理流程及技巧,買家售后及賣家處理售后的步驟
五.賣家中心詳解
賣家工作臺詳解,管理工作臺,管理店鋪
六.打造小而美的網(wǎng)店
裝修后臺功能介紹,裝修模板使用,店鋪裝修編輯
七.店鋪基礎(chǔ)運營
服務(wù)訂閱和常用服務(wù)介紹,掌握訪問客-量子恒道解析,流量精細化分析-江湖策解析
八.無線店鋪管理
初步認識淘寶無線端,無線端首頁裝修的5個步驟,無線端營銷活動的4個步驟
九.免費流量入口解析
淘寶免費流量入口的概念和技巧,無線流量入口詳解,尋找免費優(yōu)質(zhì)流量
十.店鋪數(shù)據(jù)分析
店鋪流量診斷-了解流量來源的3個步驟,店鋪流量診斷-流量分析的7個步驟,店鋪流量診斷-如何快速提升店鋪流量
十一.詳情頁優(yōu)化技巧
詳情頁模板使用,詳情頁排版和轉(zhuǎn)化率優(yōu)化,讓你的詳情頁留住更多的客戶
十二.淘寶定價策略
商品定價技巧,全店產(chǎn)品SKU布局,店鋪查找
十三.打造金牌客服
掌握跟不同顧客溝通的技巧,顧問式銷售技巧,顧客維護技巧

“沒有快遞可以收，或者沒有快遞在路上的人生是不完整的?！敝坝芯W(wǎng)友在微博上這樣調(diào)侃自己被快遞“綁架”的心情。事實上，無論是網(wǎng)購一族，還是依賴網(wǎng)絡(luò)做生意的微商;無論是做外貿(mào)的辦公室白領(lǐng)，還是普通的家庭主婦，寄快遞、收快遞早已成了日常生活和工作的重要一部分。

　　然而，快遞，在給大家的生活工作帶來便利的同時，也衍生了不少煩心事。當遭遇快遞丟件、物品破損時，“理賠難”成了大家的共同經(jīng)歷。

　　丟件、破損，快遞路上無法避免的痛

　　前不久，在外省做生意的丁先生回家前為避免行李拖累，委托快遞公司寄了一批日常用品回家。誰知其中一件物品在快遞途中被摔壞。丁先生的家人要求快遞員照價賠償。但送快件的快遞小哥表示，東西從外省寄到蕭山，需要經(jīng)過好幾個快遞中轉(zhuǎn)站，到底是在哪段途中受損不得而知，因此需要將破損物件在內(nèi)的所有同單物件再寄回原地，等公司總部查明責任后再行賠償?？紤]到需要一起寄回的東西太多太麻煩，丁先生一家雖然心中不服氣，認為這個理賠流程太坑人，在與快遞員交涉無果后最終還是選擇了放棄理賠權(quán)利。

　　快遞丟件、破損等情況，幾乎每一個人都經(jīng)歷過。而事情發(fā)生后遭遇的理賠難，則讓許多人為之抓狂。

　　去年年底，80后媽媽俞女士給5歲的女兒在網(wǎng)上購買了兩條褲子，準備過年時給孩子配新衣服換洗用，卻一直沒被派送。查閱物流信息后，俞女士發(fā)現(xiàn)快件就在自己住所轄區(qū)的外遞中轉(zhuǎn)站內(nèi)，但一直無人派送，遂打給。查閱后反饋，該快件為疑難件，可能已丟失。因為臨近年關(guān)，員工已過年回家，需等年后上班再作查找。這個結(jié)果讓俞女士有點崩潰：“雖然年后的理賠，快遞公司方面表現(xiàn)得還算積極。但一想到因為快遞公司沒有主動反饋丟件情況，而導致自己沒有足夠時間再置辦新的褲子給孩子過年，心里就非常不舒服?！庇崤勘硎荆旰罂爝f公司主動聯(lián)系了自己處理該丟件事項，但自己對他們“被動反饋”的態(tài)度還是非常不滿意。

　　快遞事先簽協(xié)議，丟了物品好處理

　　丟件、破損無法避免，理賠又遭遇霸王條款，有沒有什么兩全其美的辦法呢?蕭山市民姜先生的遭遇，或者可以給大家一點啟示。

　　去年10月，姜先生通過某快遞公司將2臺售價3398元的DVD導航儀寄給客戶，但貨物在途中丟失。由于之前姜先生曾通過快遞員和快遞公司簽定相關(guān)協(xié)議，約定若丟件可按照交易全款進行理賠，因此經(jīng)過協(xié)商后，最終快遞公司向姜先生支付了一定的賠償金。

　　事實上，目前市場上比較熱門的幾大快遞公司，都設(shè)有相關(guān)的保價服務(wù)，但市民知道此項服務(wù)的并不多，選擇此項服務(wù)的更是少數(shù)。

　　全國快遞界“老大”順豐速運的告訴筆者，公司提供的保價服務(wù)根據(jù)客戶提供的物品價格的高低，分為兩種：2萬元以內(nèi)的為保價服務(wù)，2萬元以上的為特別安全保護服務(wù)。客戶選擇了該服務(wù)后，除了支付正常的快遞費用外，還需額外支付物品價值千分之五的保價費用。該服務(wù)申請成功后，一旦發(fā)現(xiàn)所運物品破損或丟失，即可通過“95338”熱線進行投訴，屆時會有相關(guān)工作人員跟進理賠事宜，一般在7個工作日內(nèi)會將理賠安排到位。

　　圓通快遞的保價服務(wù)設(shè)置與順風速遞類似，但在保價金額中有所區(qū)別：單價值2千元(含)以內(nèi)的，保價費為保價金額的0.1%;單價值不超過3萬元人民幣，價值在2千元以上的，保價費為保價金額的1%。最多保價金額不低于1元。需要注意的是，易碎品不屬于保價范圍，其中就包括了各類電子產(chǎn)品人員告訴筆者，選擇圓通快遞保價服務(wù)的客戶有但不多，一般是寄送金額較高的物品時才會選擇。

　　蕭山有關(guān)管理部門提醒廣大消費者，寄快件時若與快遞公司簽有相關(guān)協(xié)議，或有口頭約定，{zh0}及時保存協(xié)議資料記錄，以便在出現(xiàn)問題時可以按約定保護自身利益。

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