大家在購物下單之前一般都是會(huì)去看商品的評論的,但是有的買家卻看到這個(gè)商品評論板塊顯示的是“暫無評論”這是什么原因呢。
1、新上架的商品
如果是新上架的商品,那么這個(gè)商品還沒有多少的流量以及權(quán)重,所以就沒有人購買,那么就不會(huì)有買家去進(jìn)行反饋評論。
2、商品的銷量低
并不是有了銷量就一定有評論,有的買家是不喜歡去評論的,如果我們的商品的銷量是很低的,那么就會(huì)有更少的人會(huì)去反饋評論,如果沒有人就會(huì)顯示暫無評論。
3、沒有開啟評論的功能
有的商家害怕店鋪會(huì)產(chǎn)品一些負(fù)面反饋,如果店鋪一旦產(chǎn)生了很多的產(chǎn)品,那么對抖音小店的轉(zhuǎn)化是肯定會(huì)有很大的不利影響的,所以有的商家會(huì)選擇去關(guān)閉這個(gè)功能,但是鉅音匯成并不建議大家這樣做,大家可以去引導(dǎo)用戶好評,可以做好商品的質(zhì)量。物流以及服務(wù)使得用戶好評,還就可以使用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制去刺激用戶好評。
4、評論被刪除
也許你的店鋪是有評論的,但是你的店鋪的評論出現(xiàn)了一些違規(guī)信息,或是評論是有廣告信息的,如果內(nèi)容是不符合平臺(tái)的規(guī)則的,那么平臺(tái)就會(huì)把這樣的評論進(jìn)行刪除,那么也會(huì)顯示“暫無評論”。
抖音小店商品暫無評論其實(shí)對店鋪也不是很好,所以還是需要商家去提升有效評論的條數(shù),引導(dǎo)用戶多做出一些好評,提高店鋪的轉(zhuǎn)化。