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一、客戶辦理，管什么
“發(fā)貨，回款”是出售人員的最基本的責(zé)任，到目前為止，中國(guó)尚有很多的出售人員的出售概念僅逗留于此，尚不懂什么叫客戶辦理wWw .873msc. com?，F(xiàn)代推廣概念中的客戶辦理，依筆者知道，作為消費(fèi)品公司的廠方代表，應(yīng)該辦理如下項(xiàng)目：
1．掌控客戶訂單，辦理庫(kù)存天數(shù)
有些人或許疑問(wèn)：給廠方下訂單，是經(jīng)銷商的權(quán)責(zé)，怎能夠由廠方代表代庖?
不錯(cuò)，從法令含義上講，下訂單當(dāng)然是客戶的權(quán)利，但請(qǐng)問(wèn)，下訂單的依據(jù)又是什么?關(guān)于公司產(chǎn)物出售走勢(shì)，有誰(shuí)比廠方代表更知道?客戶經(jīng)銷產(chǎn)物成百上千，他怎能夠?qū)Ω黜?xiàng)產(chǎn)物的庫(kù)存wW w.ld6919. com、銷勢(shì)一目了然?寶潔、強(qiáng)生、娃哈哈等大公司，均是先由廠方代表依據(jù)產(chǎn)物市場(chǎng)趨勢(shì)和庫(kù)存情況下訂單，然后才由客戶蓋章簽字。
至于庫(kù)存天數(shù)，，是因?yàn)楫a(chǎn)物庫(kù)存相關(guān)到資金積壓程度以及產(chǎn)物能否安康良性的出售，含義嚴(yán)重。某外企對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存有嚴(yán)厲規(guī)則：每星期上報(bào)庫(kù)存，規(guī)范庫(kù)存天數(shù)20～25天。超25天庫(kù)存偏大，下次訂單額宜少；低于20天，庫(kù)存偏低，下次訂單額宜添加。該公司年終考評(píng)客戶及廠方代表成績(jī)時(shí)，客戶產(chǎn)物均勻庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)是一項(xiàng)重要查核目標(biāo)。
