電腦維修行業(yè)主要有以下幾種業(yè)務(wù):
電腦維修主要學(xué)習(xí)什么?現(xiàn)在的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有,一、電腦系統(tǒng)維護(hù)維修,二、板卡芯片級維修,三、 數(shù)據(jù)恢復(fù), 四、 其他周邊設(shè)備維修。
1 硬件、配件維修
這項業(yè)務(wù)一般是查出損壞的部件,在用戶同意的情況下,進(jìn)行更換或維修。如果上門則收取相應(yīng)的服務(wù)費及修理費或材料費,如果未能查出故障則不收任何費用。
2 軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試
主要解決系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)等安裝使用中的問題。如果解決問題或已幫助用戶避開軟件缺陷,能正常使用,則收取上門費及維修調(diào)試費用,否則不收任何費用??梢猿薪拥臉I(yè)務(wù)包括:操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維護(hù)、各類應(yīng)用軟件安裝維護(hù)、軟件故障的排除、系統(tǒng)軟件升級、優(yōu)化、病毒防范和qc病毒、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試維護(hù)。 3 軟硬件、耗材、 周邊產(chǎn)品送貨上門
可以根據(jù)用戶電話要求提供各種相關(guān)外設(shè),如打印機,掃描儀,刻錄機、墨盒、墨水、打印紙、色帶、空白刻錄盤等各種消耗材料代購,所有商品均按市場價加收15%或不少于20元的送貨服務(wù)費。
4 電腦升級服務(wù)
可以上門指導(dǎo)用戶對其電腦進(jìn)行硬件升級、推薦配置及核算總價,在客戶同意的情況下,采購所需零部件并上門安裝調(diào)試,客戶必須在安裝當(dāng)日支付其材料費。
5 電腦維護(hù)服務(wù)
定期對電腦進(jìn)行保養(yǎng)及測試,發(fā)現(xiàn)問題及時更換處理或預(yù)留備品、備件及應(yīng)急處理。通常一次性維護(hù)包括(材料費另計):殺毒、檢查硬盤可靠性、檢查外設(shè)性能及備件、優(yōu)化系統(tǒng)、整理硬盤、備份數(shù)據(jù)。
6 企業(yè)簽約長期維護(hù)
中小企業(yè)可以按年度簽署長期維護(hù)合同,電腦出現(xiàn)故障隨時召喚,不限次數(shù)。這樣電腦數(shù)量多的話,維護(hù)費用也相對合算。