銷售技巧和話術(shù),性格內(nèi)向的人適合做銷售嗎（藍(lán)雨716冠銷售）

問題案例：
我目前做的是醫(yī)藥代表工作，已經(jīng)做了3個月了，主要做眼科和耳鼻喉科非方藥，以診為主。
 
　　早去診晨訪，不知道帶些什么？由于醫(yī)生時間比較緊，只是打個招呼，感覺效果也不好。有時下班之前看醫(yī)生閑的時候去拜訪，但不知道聊什么，怎么聊到醫(yī)T15068357554(不是聯(lián)系方式)生感興趣的，冷場，有時候感覺很尷尬。特別是在醫(yī)生閑面對腦看子書，我站到那里，我更是找不到聊天話題，讓他感興趣。
 
　　在拜訪中，有些醫(yī)生給我的感覺好，人也氣，就是不量，不知怎么？還有就是，在工作中，我每次打話會顧慮很多，不敢給他們打。
 
　　這種恐懼心理能幫我去除嗎？謝謝，幫我指點下。
 
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雨哥回復(fù)：
 
　　哥們好。
　　你這個問題在于人沒有搞透，也就是說，你還不知道如何搞透人。
 
　　我來說幾招，看看能否有啟：
 
　　我們見到戶，夸個人啦，看個面相啦，說段社會趣聞啦，談個養(yǎng)生啦，聊個哲學(xué)故事啦，扯個段子啦，遞個禮物啦，交個心啦，基本不用談?wù)?jīng)事，但在背后下足功夫，又是zm短祝福，又是做筆記……什么戶經(jīng)得起咱們這番攻心術(shù)打磨？
 
　　每次從戶公司出來，馬做記錄：談?wù)撛掝}、所提問題、心好壞、戶特點、現(xiàn)、衣款式等內(nèi)容。
 
　　戶知道咱們拜訪目的，行動應(yīng)該再巧妙些。每次拜訪前先準(zhǔn)備好話題，對，事先準(zhǔn)備話題，咱們腦子一般，現(xiàn)場揮不靠譜呢，我從來不搞現(xiàn)場揮，因為我腦子笨，好，咱們見到戶后，應(yīng)該圍繞主題跟人家聊，目的是請戶了解咱們?yōu)槿颂攸c。
 
　　現(xiàn)戶喜歡集郵，回來網(wǎng)搜集郵故事，下次見面現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣：“個紀(jì)六十年代，郵政局一位官員頗有頭腦，他請主席在一整版語錄郵親筆字，哇，主任您說，這版郵現(xiàn)在得值多少呀……”也許話音剛落地，共鳴來了；
 
　　戶喜歡收集品，送一款美越戰(zhàn)版Zippo火機（淘便宜），瞬間點亮友誼，比請吃飯管用很多……
 
　　拜訪戶，咱們可別做“鐵屁股”，眼睛里全是活，在科室動手幫忙打雜干活；冬天帶一盒茶葉請大家分享；夏天買一大盒冰激凌，人手兩吃著；打著學(xué)習(xí)討論專業(yè)知識的旗號套近乎；看見主任桌放著一瓶西洋參茶，只剩1/3的時候，馬續(xù)一瓶：“您工作忙，怕您到時抓急，我提前給您續(xù)。”接著麥凱66和養(yǎng)生話題的跟進(jìn)。
 
　　趁著戶興，順手介紹幾句其他醫(yī)院使用咱們藥品的良好況，刺激刺激他們神經(jīng)，話題一轉(zhuǎn)再說其他……其實，拜訪戶跟讀書一樣，一遍又一遍進(jìn)行，表面看每一遍效果不明顯，但神馬事經(jīng)得住咱們“單爆”呢？歸根結(jié)底一句話，遠(yuǎn)親不如近鄰，時間能抹平一切障礙，時間是“單爆”最厲害的武器！
 
　　想想也是，戶經(jīng)?？匆娫蹅儯麅?nèi)心會有一個條件反射：“他還挺重我們，看天天來騷擾?！?，嗯，好感由此而。
 
　　“戶桌放著一瓶西洋參茶?！贝嗽挻砗x是，眼睛多掃幾遍戶桌子的貝，及時現(xiàn)有用息；
 
　　看到一張家庭三人合影照，亮點就在孩子身，今后話題奔向孩子，戶大都驕傲mb，夸夸其談，于是交流提速；
 
　　桌放一本《中國國家地理》雜志，戶有可能喜歡旅游，話題可從旅游、驢友等方面切入，共鳴強烈哦；
 
　　戶的蘋果手機套很舊了，默默記下顏色和款式……
　　戶桌放了一盆仙人掌；
　　戶桌有一檳榔或口香糖；
　　戶桌名片散落一桌，戶性格如何？是否準(zhǔn)備夸獎戶個性豪放灑脫；
　　戶桌放著一串汽車鑰匙，咱們沒點想法？
　　再看看戶公室周圍是否有亮點，墻角放一副羽毛球拍，好，多一項與戶交流機會。
　　為了維系良好，在物質(zhì)和感方面還是需要多多入的。
 
 
我們細(xì)分成三個步驟：
 
　　1、{dy}步，觀察和收集報：戶穿衣吃飯的習(xí)慣，他們的興趣愛好和作息時間，他們彼此之間的人際關(guān)系，他們什么車、住什么區(qū)域、孩子在哪里學(xué)等等。用這些報建立分類息庫，熟悉戶報中涉及到的各類息。
 
　　2、第二步，說得好比不過做得好：戶也是人，是人就很少會拒絕朋友的熱。見戶不要急著去說什么，給他們帶早點，帶零食和清潔好的水果；他們在工作和休閑時，幫他們泡泡茶，收拾下衛(wèi)生什么的。讓戶感受到你的認(rèn)真和誠意。
 
　　3、第三步，話題的始，可以從這個早點好吃您試試，到看您忙吃個水果(零食)歇一歇，這類對朋友體貼入的話題始聊。
 
　　放心吧，每個醫(yī)生都知道你來醫(yī)院是做什么的，戶沒有接納你時，你說的天亂墜也不會有什么效果。只有他們想和你聊的時候，一杯水也能聊{yt}的。
 
　　去把戶變成你的朋友吧，當(dāng)哪天某個醫(yī)生始關(guān)你單身與否，試圖給你介紹對象時，你就成功了。

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　　1.銷售如何戶？如何快速單？戶拒絕該怎么？
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    5.不會說話如何3個月成為銷售手，5分鐘學(xué)會溝通技巧？
    6.剛?cè)肼毴巳绾慰焖僬箻I(yè)務(wù)，如何錘煉銷售話術(shù)？
    7.“顧說太貴了！我們怎么回答化解！”
    8.戶問：“你們質(zhì)量會不會有問題？”何解？
    9.拜訪十三次搞定大戶形成轉(zhuǎn)介紹（戶全過程）
    10.怎樣跟戶化敵為友，反過來幫你達(dá)成銷售(麥凱66）
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