【課程對象】：制造型企業(yè)所有中高層干部
【課程適合】：公開課、內(nèi)訓(xùn)
【課程目的】：
    1、 掌握計劃與組織決策與授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)與激勵等通用的中高層領(lǐng)導(dǎo)技能；
    2、 能有效的與上司、同事、部屬進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)；
    3、 掌握工廠績效管理的要點、難點及解決方法；
    4、 掌握工廠全面質(zhì)量管理（TQM）的主要方法并能運用；
    5、 學(xué)會怎樣分析和解決生產(chǎn)類的問題；
    6、 學(xué)會生產(chǎn)過程中的安全事故處理；
    7、 掌握用JIT原制定生產(chǎn)計劃并實施主要計劃；
    8、 了解工廠中的浪費，并能掌握工廠成本控制方法；
    9、 成為一名{yx}的工廠中高層管理干部/制造型企業(yè)。

【課程大綱】

{dy}單元．領(lǐng)導(dǎo)力提升 
  1、計劃與組織
    1) 長期計劃與短期計劃
    2) 組織好你的團(tuán)隊（管人）
    3) 組織好你的物力資源（管物理財）
  2、決策與授權(quán)
    1) {gx}參與和授權(quán)
    2) 做決定和執(zhí)行決定
    3) 授權(quán)的原則與技巧
  3、領(lǐng)導(dǎo)與激勵
    1) 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與個人激勵
    2) 各種激勵方法

第二單元. {gx}溝通與團(tuán)隊管理                                  
  1、成功團(tuán)隊的條件
  2、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類
  3、工廠中人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)
  4、認(rèn)識自我，欣賞和尊重他人
  5、人際關(guān)系之“道”和人際關(guān)系之“術(shù)”
  6、溝通的意義，重要性和障礙
  7、良好溝通的原則
  8、如何與上司、同事和部屬溝通和相處
  9、如何凝聚工廠的團(tuán)隊精神
  10、溝通游戲及討論

第三單元. 生產(chǎn)的績效管理                                      
  １、工廠員工績效管理前的培訓(xùn)
  ２、Q.C.D.M.S五大目標(biāo)的制定
  ３、執(zhí)行績效管理中的重點及解決方法
  ４、績效管理中難點及解決方法
  ５、某工廠績效考核實際案例

第四單元. 現(xiàn)代品質(zhì)管理控制                                    
  1、工作品質(zhì)定義及全面品質(zhì)定義
  2、改善的起點及改善的模式
  3、生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)管理
  4、品質(zhì)保證與品質(zhì)成本
  5、品質(zhì)保證體系的建立與維持
  6、PDCA管理循環(huán)
  7、實際案例討論與分析